Ａｍａｚｏｎは現状維持

　(株)スタートトゥデイでは１日、「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」の送料を購入総額に関係なく「０円～３０００円」の範囲でユーザーが自由に設定できるサービスを開始した。配送料をユーザーの善意に委ねるという新たなサービスで、今後の動向が注目される。

　(株)千趣会では１１月から「ベルメゾン」「ベルメゾンマンスリークラブ」で配送料を引き上げると発表。「ベルメゾン」では購入金額が５０００円未満の送料を３５０円から４９０円に、「ベルメゾンマンスリークラブ」では２１６０円未満の場合の送料が２５０円から３５０円（いずれも税込）となる。

　(株)ニッセンは、他社に先駆けて５月末に配送コストの上昇を理由とした配送料の値上げを実施し、購入商品の送料を通常料金３９０円から４９０円（いずれも税別）に引き上げた。今月に入ってからの値上げは行っていない。

　（株）ベルーナは１日から送料を３９０円（税別）から４９０円に変更する。購入総額が５０００円以上で送料は無料となる。

　一方、現時点では送料を据え置いている企業もあり、アスクルの「ＡＳＫＵＬ」、(株)ヨドバシカメラの「ｙｏｄｏｂａｓｈｉ．ｃｏｍ」、セブン＆アイ・ホールディングスの「ｏｍｎｉ７」、 Ｒａｋｕｔｅｎ　Ｄｉｒｅｃｔ(株)の「爽快ドラッグ」「ケンコーコム」などは、２日時点では送料を変更していない。また、Ａｍａｚｏｎについてもヤマト運輸との交渉で運賃値上げに合意したとの報道もあったが、今のところ配送料の値上げについては公表していない。

　(株)ロコンドの「ｌｏｃｏｎｄｏ.ｊｐ」も、９月から配送サービスプランを見直し、１４時までの注文かつ５４００円以上の購入で実施していた送料無料を廃止。代わりに配送料金と同額のポイントバックを行うことで対応している。その一方で、標準配送となる翌日お届け便で送料を４８６円から３９０円に引き下げたほか、「急ぎません。割引」「日時指定割引」の利用で１００円が割り引かれるサービスを開始するなど、広告費用を原資とした値下げを行っている。

　また、らでぃっしゅぼーや(株)でも、各社が宅配便料金の値上げを検討する傾向にある中、配送料が無料となる対象購入金額をこれまでの「８０００円以上」から「５０００円以上」への引き下げを実施。さらに利用期間が３年以上となるユーザーへの優遇策として、定期購入商品の注文があれば配送料を一律無料とするなど、自社努力による値下げを行った。

　アスクル(株)の「ＬＯＨＡＣＯ」では２日から、一部飲料品の配送に特別配送料を設定。通常１９００円未満の購入で配送料３５０円、１９００円以上の購入で配送料無料としているが、他の商品と同梱できないケース商品については１ケースにつき３５０円が追加される。