"顧客分析"のニュース検索結果
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通販支援
「うちでのこづち」がLINE@とAPI提携
...供を開始した。 「うちでのこづち」は、顧客分析からCRM施策・効果検証を一気通貫して行うEC通販用ツール。リピート率・RFM値に則した顧客ステータス、広告・施策の効果検証など、自社のデー...
2018.04.11 -
通販系書籍
通販のしくみがわかる本
...にわかりやすく解説している。第6章は「通信販売の「顧客分析」」を解説している。通販には分析が重要であり、どのような分析と対策が必要かが具体的に記してある。RF分析・RM分析についても解説していて、高...
2018.04.10 -
コラム
リピート通販参入に必要なこと…今から始めるネット通販講座(2)
...例えば「定期購入管理機能」「広告効果測定機能」や「顧客分析機能」「顧客対応履歴管理機能」「カート内アップセル機能」「ステップメール機能」などなどです。 リピート通販を始めたい人...
2018.02.09 -
ECモール
楽天Q2は大幅増益、国内ECの営業利益がプラスに転換
...援では、店舗分析ツール「R-Karte」を使用した顧客分析などのデータ活用、有力店舗が他の店舗をコンサルティングするサービス「Rネーションズ」の活用、商品配送で日本郵便と協力した特別運賃の提供などを...
2017.08.07 -
マーケティング
菱屋、AIの自動運営・広告運用でROAS7倍の売上を達成
...を図るとともに、『bambooshoot』で行った顧客分析の結果をオリジナルブランドの製品開発に活用し、顧客ニーズに応じた製品開発を行いたいとしている。 ■楽天市場「Outletshoes...
2017.07.31 -
マーケティング
生協コープネット、「SAS CI360」導入でパーソナル化強化
...合員のライフスタイルを分析するため、すでにSASの顧客分析とマーケティング・オートメーションを導入していた。今回、新たに同ソリューションを追加することで、リアル・チャネルだけでなく、デジタル・チャネ...
2017.01.16 -
通販支援
電子スタンプ利用のO2Oサービス「かんたんオムニパック」を提供
...行機能・電子スタンプを使った認証技術と、『R∞』の顧客分析をもとに、顧客別の最適な情報を自動配信する機能を連携させた。実店舗とECサイトでの顧客情報・行動履歴を一元管理・分析することで、顧客一人ひと...
2016.04.27 -
通販会社
イオン、現金払い対応の共通ポイントサービス開始
...。 同サービスで構築するビッグデータは、加盟店の顧客分析・販促活動、店舗ごとの品揃え・売場の改善、商品開発などに活用。顧客のニーズに対応したOne to Oneのデジタルプロポーションを展開する。
2016.04.12 -
通販のしくみがわかる本
...わかりやすく解説している。 第6章は「通信販売の「顧客分析」」を解説している。 通販には分析が重要であり、どのような分析と対策が必要かが具体的に記してある。 RF分析・RM分析についても解説していて...
2015.02.27 -
調査・統計
いつも.とリクルート、ポンパレモールの営業支援で提携
...ームページ作成などの実務支援から、販促企画の立案、顧客分析やメールマガジン作成などの集客・売上アップを支援する。 リクルートライフスタイルは、出店者の店舗運営をサポートし、2014年度に取扱商品数2...
2014.04.10
"顧客分析"の資料検索結果
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Re:lationサービス資料
安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム メールや電話、チャットといったお問い合わせ窓口をまとめて管理。対応状況が一目でわかるので、二重対応や返信漏れといったトラブルが起きませ...
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トップブランド5社に学ぶ AI活用事例
効率性と満足度を大幅に向上させる「AI」。しかしAIの種類と活用方法を理解することは簡単ではありません。本資料はAIを活用し、差別化された価値を実現したトップブランドの事例をご紹介いたします。
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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成するチャンスである。 2)AI...
"顧客分析"のイベント・セミナー検索結果
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【4/16_WEB】通販CRMマスタークラス!顧客関係を強化し、売上を加速する戦略
通販CRMの重要性と効果的な活用方法に焦点を当て、参加者が顧客関係を強化し、売上を加速するための戦略を習得します。通販業界において、顧客ロイヤルティの構築と維持は至上の重要課題です。CRM(顧客関係管理)システムは、その課題...
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【9/20_WEB】美容・健康食品の“ECのプロ”が大集合! 年商100億を目指すための施策を一挙公開
◆ 美容・健康食品のEC事業を成功に導く精鋭6社が大集合の限定ウェビナー ◆ 自信を持っておすすめしたい商品を企画・開発できたとしても、新規顧客の獲得や広告手法・チャネルの選定・リピーターやファンの育成など、EC...
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【9/6 _WEB】売上・LTVを最大化させる新規獲得×顧客育成のD2C戦略セミナー~販路拡大・Web集客・CVR改善・顧客育成力UP~
売上・LTVを最大化に向けた、新規獲得と顧客育成の戦略をお伝えする無料セミナーです。 昨今、広告費の高騰によってWebでの新規獲得が落ちてしまい、既存顧客のLTV最大化に振り切る事業主様も増えてきています。しかし、LT...