"EC"のニュース検索結果
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コラム
2024年問題、「ゆっくり」「おまとめ」もカギに
ドライバー不足などが危ぶまれる「2024年問題」に対応するべく、ECを手がける事業者やモールは顧客が余裕のある届け日を選ぶ「ゆっくり配送」に乗り出している。配達日を分散させ物流や環境の負荷軽減につなげる施...
2024.10.04 -
行政情報
通販会社のSUNSIRIに業務停止命令…美容クリームで「シワが消えた」とうたう
化粧品のインターネット通販で「シワが完全に消えた」とうたい、申し込み画面に定期購入の解約方法を表示しなかったことが特定商取引法に違反するとして、消費者庁は10月4日、通販会社のSUNSIRI(埼玉県川越市...
2024.10.04 -
ECモール
メルカリ、「推し活」アイテムの取引数が2022年から約7倍に拡大
メルカリは10月3日、「メルカリ」で「推し活」のワードを含むアイテムの取引数が、今年8月時点で2022年の取引数の約7倍に拡大したと発表した。今では入手できないグッズなどを求めるファンが、「メルカリ」を利...
2024.10.04 -
通販会社
ジュピターショップチャンネル、「爆笑問題の日曜サンデー」で新たにラジオ通販を開始
... ▽関連記事 ショップチャンネル、中国向け越境ECプラットフォーム「ワンドウ」に出店 「ショップチャンネル」27周年記念の特別イベント開催…初日に100アイテム以上登場 ラジオのリスナー層へ...
2024.10.04 -
事件・トラブル
通販サイト「タリーズ オンラインストア」でクレカ情報5万件超が漏えいの可能性
タリーズコーヒージャパンは10月3日、通信販売サイト「タリーズ オンラインストア」が第三者による不正アクセスを受け、第三者調査期間による調査の結果、ユーザーの個人情報9万2685件、そのうちクレジットカー...
2024.10.04 -
事件・トラブル
アマゾンとキャノン、トナーカートリッジの模倣品販売者に対して共同訴訟
...「マルキョウネットスーパー」がオープン 増加するECサイト上の模倣品 EC市場の拡大に伴って、ECサイト上の模倣品による被害も増加傾向にある。この問題に対し、キヤノンとアマゾンは連携して、模倣品...
2024.10.03 -
通販会社
EC・店舗の大型イベント「@cosme BEAUTY DAY」を12月1日から開催
アイスタイルは10月2日、12月1日正午から12月3日までの期間、年に1度のEC・店舗の大型イベント「@cosme BEAUTY DAY」を開催すると発表した。ECでは限定アイテムの事前予約販売を行う。 ...
2024.10.03 -
通販支援
非ダークパターン認定制度 2025年7月から始動…ダークパターン対策協会が発足
「一般社団法人ダークパターン対策協会」が発足し、10月2日、非ダ―クパターンウェブサイトを認定する新制度を運用する中立な第三者組織として活動すると発表した。2025年7月から審査を開始する予定だ。 ...
2024.10.03 -
ECモール
NTTドコモ、ECサービス「dポイントマーケット」を10月8日から開始
NTTドコモは10月2日、買い物をするだけでdポイントが最大20%貯まるECサービス「dポイントマーケット」を今月8日から提供開始すると発表した。サービス開始時は家電・食品・日用品・ファッション・本などさ...
2024.10.02 -
通販支援
クレカ不正利用被害者の13.3%が「補償されなかった」と回答
不正注文検知サービスを提供するかっこが10月1日発表した「クレジットカード不正利用被害に関する調査」の結果から、クレジットカード不正利用の被害に遭った一般消費者のうち、補償されなかったケースが13.3%に...
2024.10.02 -
通販支援
ダークパターンの未然防止に「研修」「チェック体制」「報告・相談」…ダークパターンレポート2024
コンセントが10月1日公表した「ダークパターンレポート2024」から、ダークパターンへの取り組みを行っている企業では、「研修の実施」「チェック体制の整備」「報告・相談の仕組みづくり」が共通して見られること...
2024.10.02 -
通販会社
アスクル、BtoBのビッグデータをエージェント向けに開放
...ピーディーな実践の取り組みとして、「LOHACO ECマーケティングラボ」を開始した。 LOHACOの多種多様なビッグデータを参加サプライヤーにオープン化。顧客ニーズを捉えた効果的・効率的...
2024.10.02 -
通販支援
ECのプロ人材が自分にマッチした優良案件を確実に見つける方法とは?
右肩上がりで拡大を続けるEC市場。それに伴って、企業間でECのプロ人材の争奪戦が勃発している。通販企業が自らプロ人材を見つけようとすると、手間がかかる上、採用後に「期待していたスキルがなかった」と後悔する...
2024.10.01 -
調査・統計
インターネットとテレビの苦情件数が同水準で推移…JARO
日本広告審査機構(JARO)は10月1日、設立からの50年間に、累計で約26万件の広告に関する苦情が寄せられたと発表した。苦情の受付件数を媒体別で見ると、2019年度にインターネットがテレビを上回り、ここ...
2024.10.01 -
行政情報
デジタルツール活用による食品情報提供の仕組みを整備へ…消費者庁
QRコードなどを活用して、食品の情報を一般消費者へ提供する仕組みを整備するため、消費者庁は10月1日、食品表示懇談会「食品表示へのデジタルツール活用検討分科会」の初会合を開き、具体策の検討に着手した。今年...
2024.10.01 -
通販支援
「楽天ポイントカード」、10周年記念の特設サイトを公開
楽天ペイメントは10月1日、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」が10周年を迎えることを記念し、特設サイトを公開する。抽選で楽天ポイント(10万ポイント)が当たる「おかげさまで10周年クイズ」などを...
2024.10.01 -
ECモール
能登半島豪雨の被災地支援で寄附受付…auコマース&ライフ、楽天グループ
auコマース&ライフは9月30日、能登半島豪雨の被災地を支援するため、ふるさと納税サイト「au PAY ふるさと納税」の災害支援寄附窓口で、26日から自治体への支援寄附の受付を開始したと発表した。楽天グル...
2024.10.01 -
行政情報
ウェブサイトで「追加料金一切なし」→追加作業で高額料金請求…ゴキブリ駆除サービスで注意喚起
ゴキブリ駆除サービスのウェブサイトで「追加料金一切なし!」「シンプル料金&明朗会計」と表示しながら、不安を煽って追加作業が必要と説明し、高額料金を請求したとして、消費者庁は9月30日、消費者安全法に基づき...
2024.09.30 -
行政情報
「解約料」のルール策定で論点(案)…消費者庁の研究会
消費者庁は9月30日、「解約料の実態に関する研究会」を開催し、インターネット通販の定期購入契約や旅行サイトの予約などを解除する場合に発生する解約料(キャンセル料)のルールの在り方について論点(案)を示した...
2024.09.30 -
調査・統計
ふるさと納税のポイント付与禁止 今後はサイトの乗り換えも!?
テクニカルブックが9月27日発表した「2025年ふるさと納税の意識調査」の結果から、2025年10月からのポイント付与禁止に伴って、ふるさと納税サイトの選定で利用者の7割以上がポイント付与を重視してきたが...
2024.09.30 -
通販会社
アイリスオーヤマ公式通販サイトにマーケットプレイス機能を導入
アイリスグループのアイリスプラザは9月27日、公式通販サイト「アイリスプラザ」にマーケットプレイス機能を導入すると発表した。出店企業の募集を進め、12月初旬の公開を目指す。 ▽関連記事 花王、...
2024.09.30 -
通販支援
改正景品表示法が施行目前! 確約手続や課徴金制度見直しへの理解は大丈夫?
...、措置命令を行うことが困難だった。 越境ECの普及に伴って、外国事業者による不当表示が増加すると予想されることから、措置命令についても公示送達の規定を設けた。また、外国事業者による表示が日...
2024.09.30 -
通販支援
楽天ペイメント、最大20%還元キャンペーンを開催
楽天ペイメントは10月1日から11月1日までの期間、キャッシュレス決済サービスの楽天ペイで「楽天ペイのチャージ払いで最大20%還元!」キャンペーンを実施する。 ▽関連記事 スーパー「ベイ...
2024.09.27 -
通販支援
日本郵便、10月1日から定形郵便物やレターパックの新料金スタート
日本郵便は10月1日から、定形郵便物やレターパックなどの料金を値上げする。デジタル化の普及に伴って郵便物数が減少している一方で、人件費・燃料費などが上昇していることが背景にある。総務省では、25g以下の定...
2024.09.27 -
行政情報
「塩蔵わかめ」「乾燥わかめ」の個別表示ルールを原則維持…消費者庁の分科会
消費者庁の「個別品目ごとの表示ルール見直し分科会」は9月27日、「塩蔵わかめ」「乾燥わかめ」の個別表示ルールの存廃について議論し、業界側が要望した原則維持の方向でまとまった。 ▽関連記事 即席...
2024.09.27 -
ECモール
楽天グループ、「楽天トラベル」を通じて大阪・関西万博の広報・プロモーションに協賛
楽天グループは9月26日、旅行予約サービス「楽天トラベル」を通じて、来年4月13日~10月13日に開催される「大阪・関西万博」の広報・プロモーションに協賛すると発表した。 ▽関連記事 楽...
2024.09.27 -
行政情報
№1表示の背景に調査・コンサル会社の勧誘が色濃く影響…消費者庁、実態調査報告書を公表
...? 新たな手法の台頭も 「景表法」と「薬機法」、EC事業者はどう対応する? 一般消費者の約5割が購入時に影響 実態把握調査は、「顧客満足度」などの№1表示と、「医師推奨90%」などの高評価%表...
2024.09.26 -
行政情報
公取、スマホソフトウェア競争促進法の具体的ルールを検討開始
スマートフォンのソフトウェアをユーザーが選択しやすい環境を整備するため、公正取引委員会は9月25日、「スマートフォンにおいて利用される特定ソフトウェアに係る競争の促進に関する検討会」を立ち上げ、具体的ルー...
2024.09.26 -
ECモール
メルカリ、日米で年間61万トンの温室効果ガス削減に貢献
メルカリは9月25日、サーキュラーエコノミーの実現に向けて2024年度に取り組んだ活動状況をまとめた「FY2024.6 Impact Report(インパクトレポート)」を公開し、「メルカリ」の取引を通じ...
2024.09.26 -
通販支援
楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始
楽天グループは9月25日、楽天エコシステム(経済圏)の膨大な統計データを活用し、顧客分析を可能とするプラットフォーム「Rakuten Analytics」の法人向け提供を開始したと発表した。 ...
2024.09.26
"EC"の資料検索結果
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【CVR14.5倍】大手多数導入!売上・満足度を高めるECソリューション
...はサイト内検索エンジン・ハッシュタグ活用エンジン・ロイヤルティ向上ソリューションなど計8つのラインナップで構成されるECマーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」を開発・提供しています。 ZETA CXシ...
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【大手企業150社以上の実績!】「ZETA CXシリーズ」導入事例集
「ZETA CXシリーズ」は、サイト内検索・ハッシュタグ・ロイヤルティ向上ソリューション・リテールメディア広告・ECキュレーションをはじめとする多様なラインナップを取り揃え、良質な購買体験をサポートし「顧客満足」や「売上」の...
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【大手BtoB-EC事例5選】受発注業務の効率化を実現するBtoB-ECのDX戦
...抱える事業者向けに、 ZETAの検索エンジン導入によるサイト改善事例5選をおまとめした資料です。 BtoB-ECに求められる機能や、ZETAの検索エンジン導入背景及び 導入後の成果についてもご紹介していますの...
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【4/24_WEB】売上を動かす"接客力"の新常識! 〜新期のスタートダッシュを切るEC接客戦略〜
新期のスタートダッシュを切るEC接客戦略 新しい期、売上を伸ばしたい…でも何から手をつければ?」 そんなEC担当者・責任者の方へ。今、ECの成果に直結するのは"接客"です。 本セミナーでは、以下の革...
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【4/16_WEB】EC市場が丸わかり!今注目すべき「変化」とは?
EC事業主様の多くがオンライン販路を拡大することで、より多くの人に自社の商品やサービスを知ってもらいたいと試行錯誤されていることかと思います。しかしEC事業には大きな可能性がある一方で、オンラインならではの特徴を理解し、年々...
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【4/14_WEB】年商10億からの通販会社必見!LTV最大化の秘策!
通販事業においてLTVの最大化は必要不可欠な目標です。 この目標を達成するためにはフルフィルメント(受注からお届けまで)を意識した施策をしなければなりません。 このセミナーではデータ利活用/システム選定/オン・オフ新規獲...