2020.07.17 行政情報
19年消費者相談、マスク不足など新型コロナ関連の相談が急増
経済産業省は16日、「令和元年度（2019年度）における消費者相談の概況」をまとめ、公開した。相談件数は7436件（前年度比3.8％増）で、12年ぶりの増加となった。特定商取引法関係が4094件で全体の55.1％を占め、うち、「通信販売」に関する内容が1220件と最多だった。新型コロナウイルスやキャッシュレス・消費者還元事業に関する相談の増加が特徴だ。
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