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通販通信ECMOニュース・記事調査・統計越境消費者相談センターへの相談、「EC」関連が97%に

2020.08.13 調査・統計

越境消費者相談センターへの相談、「EC」関連が97%に

 独立行政法人国民生活センターがこのほどまとめた「2019年度の越境消費者相談の概要」によると、相談件数は2カ年連続で6000件を超え、そのほとんどが「電子商取引(オンラインショッピング)」。解約トラブルと詐欺・模倣品トラブルが多かった。



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