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通販通信ECMOニュース・記事行政情報国セン、定期購入トラブルで3度目の注意喚起…相談数1.3倍

2019.12.20 行政情報

国セン、定期購入トラブルで3度目の注意喚起…相談数1.3倍

 「お試しだけ」のつもりが「定期購入」に、解約したくても「解約できない」――。通信販売の定期購入に関する相談が、全国の消費生活センターや、全国消費者生活情報ネットワークシステム(PIO-NET)などに「激増」しているという。国民生活センターが19日、増加ぶりや相談内容を明らかにし、通算3回目となる定期購入トラブルについての注意喚起を行った。


記者会見の様子

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