新着資料一覧
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クレームとは、顧客が期待していた商品やサービスが基準に達しないと感じた際に表れる不満です。 一般的にはネガティブな印象を持たれるクレームですが、実はビジネスにとって重要な成長の機会です。 ク...
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商品・サービスの売上拡大や新商品・サービスの発売に伴って、コールセンターの立ち上げを検討している企業様も多いのではないでしょうか？ コールセンターの代行サービスを提供する当社では、立ち上げ...
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問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか？ 対応しきれていない状態をそのままにしてしまう...
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本資料では、3つの成功事例をもとにECサイトで成果につながる施策をご紹介します。 販売開始前から販売開始後の施策まで、具体例を交えながら詳細に解説していますので、売上UPに悩んでいる方はぜひ参...
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自社ブランドの販売チャネルを検討する際は、ECサイトの選択肢と特徴を理解し、自社製品の特性に合わせた計画を立てる必要があります。 そして、自社ECサイトとモールサイトの特徴を比較し、自社の状況...
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この資料は、楽天市場で転換率を最大化するためのLP（ランディングページ）制作ノウハウを網羅した完全ガイドです。 テンプレートに沿って情報を入力するだけで転換率アップを実現できるLPを制作するこ...
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この資料は、楽天市場でメルマガを配信する際に押さえておくべき全25項目のチェックリストです。 企画・設計、配信時、効果検証の3つのステップに分けて、メルマガの運用効果を最大化するための具体的な...
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この資料では、楽天市場の広告バナー制作時に活用できる、広告成果を最大化させるためのチェックポイントを解説しています。 画像制作前の事前準備事項を優先度別に網羅しているため、楽天市場で広告配信を...
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弊社は、楽天市場への新規出店を検討している企業様向けに、出店準備から運営開始までのサポートを行っております。 店舗開設の手順、運営に必要な情報の整理、初期設定、商品登録方法まで、Amazonの...
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弊社は楽天・Amazon・YAHOO・Qoo10などのモールに出店している企業様を対象に、コンサルタントや運営代行、広告運用、カスタマーサポートなど幅広い支援を行っております。 また、Amaz...
