ＳＥＯとはそもそも何か？

　ＳＥＯとはＳｅａｒｃｈ Ｅｎｇｉｎｅ Ｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ（サーチエンジンオプティマイゼーション）の略でグーグルやヤフーと言った検索エンジンの最適化を意味します。

　インターネットにおいて情報を収集するための第一歩がブラウザにキーワードを入力する検索行為であり、検索行為者のニーズに合ったサイトを適切に表示させる事で情報マッチングの精度が上がることから多くの企業及び個人がＳＥＯ対策を重視するようになりました。

　多くの検索エンジンはそのアルゴリズムを公開していません。そのため以前はどうすれば自社のサイトが他社に比べて上位表示できるかという観点からテクニカルなＳＥＯ施策が持てはやされた時代もありました。

　しかしながら、適切な情報を適切な検索ユーザーに届けるというＳＥＯ本来の観点から考えると決して上位表示させることが自体が目的ではありません。そのため近年では、より質の高いコンテンツを作成し検索ユーザーの満足度に応えられるかという視点からのＳＥＯ対策に代わっています。

　具体的には企業のコーポレートサイトとは別にオウンドメディアを立ち上げ、消費者の興味関心のあるコンテンツ作成及び運営をするなどの施策を行っています。人気のあるサイトであれば必然的に外部からの被リンクも自然と増えていくためサイトへのトラフィックも増えていく事になるからです。

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ＥＣ事業者がＳＥＯ対策を実施するメリットとは？

　ＥＣ事業者がＳＥＯ広告を実施するメリットとしては主に

1. 継続的で質の高い集客が見込める。
2. 消費者の商品理解・自社ブランディングに寄与する。
3. 競合と比較して集客ルートが増える。

　の３つがあげられます。

・継続的で質の高い集客が見込める

　ＥＣ事業者がＳＥＯ対策をする際に各キーワードに沿った良質なコンテンツをサイト内に配置することにより消費者が検索をした際に自社メディアが検索結果上位に表示されやすくなります。まさに今情報を欲している消費者を自社のＥＣサイトへ引き込む導線としてＳＥＯ対策は役立ちます。

　また、通常のペイド広告とは違い、あくまで純粋なオーガニック検索での集客であるため広告を出しても出さなくても検索ユーザーがいる限り継続して集客することが可能です。自ら能動的に情報収集している質の高い消費者を自社に取り込む機会が生まれます。

消費者の商品理解・自社ブランディングに寄与

　ＥＣ事業者が積極的に自社ＥＣサイトもしくはオウンドメディアで良質なコンテンツ配信を続けることにより消費者への認知度を高め、自社商品への理解、ブランディングを強化することが可能です。

　売り込むための広告ではなく情報提供という形でのコンテンツ配信は消費者の警戒心を解きます。

競合と比較して集客ルートが増える

　自社ＥＣサイト内にコンテンツを増やしＳＥＯ対策をしたり、オウンドメディアを立ち上げてサイト流入を増やすという事は通常のインターネット広告だけを実施している競合他社に比べて集客のルートが増えることを意味します。特にオーガニックでの流入及びコンバージョンは顧客獲得単価（ＣＰＡ）も低いためインターネット広告で高騰する新規顧客獲得コストを低減させ他社との競争を優位に進める手段となりえます。

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ＥＣ事業者がＳＥＯ対策を実践する際に気をつけるべきポイントは？

　ＥＣ事業者がＳＥＯ対策を実践する際に気を付けるべきポイントは以下３点があげられます。

• コンテンツ作成の負担が増加する。
• ＳＥＯ対策で順位が下がることもある。
• ＳＥＯのトレンドが変わる。

・コンテンツ作成の負担が増加する点について

　質の良いコンテンツを作り続けることはＥＣ事業者にとって負担が増加します。特に現在のＳＥＯコンテンツは１次情報を自ら収集しオリジナルのコンテンツを作成することが求められます。当該行為を継続的に且つ一定のボリュームを持って行うことは少人数で運営されているＥＣサイト事業者には難しいことです。

・ＳＥＯ対策で順位が下がることもある点について

　世の中に出回っている情報の焼き直しは質の低いコンテンツとみなされ検索エンジンから評価されません。そのようなコンテンツは逆に検索順位を下げる結果となってしまいます。

　また消費者がどのよどのようなキーワードで検索をしているのかを調べることはできますが、そのキーワードの裏にあるインサイトはより深いものであったりします。消費者ニーズにマッチし尚且つオリジナルでベストマッチなコンテンツを作成することは意外と難しい事が挙げられます。

・ＳＥＯのトレンドが変わる点について

　Ｇｏｏｇｌｅは検索結果上位に表示されるための検索アルゴリズムの公開をしておりません。従ってどのようなコンテンツを作成すれば表示するのかは検索エンジンのみぞ知る形です。以前は上位表示には被リンクの数や、サイト内のキーワード数が重要と言われていた時代もありました。しかしながらＳＥＯのトレンドが変化した中、この様な事を言う人は少なくなりました。ＥＣ事業者は質の良いコンテンツを届けるという検索エンジン本質から考えてＳＥＯ対策を実践し、トレンドの変化に敏感になる必要があります。

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１９年上半期のＳＥＯ関連ニュースは？

　通販通信ではＥＣ・通販業界のＳＥＯ関連記事を随時アップしています！支援事業者のサービス拡充の内容のほか、ＳＥＯ対策によって業績がアップしたというＥＣ実施企業の決済情報などを取り上げています。

・ＭｏｎｏｔａＲＯの１Ｑ、２桁の増収増益…新規１７万人獲得(19/05/16)

　 工業用間接資材通販の（株）ＭｏｎｏｔａＲＯがこのほど発表した２０１９年１２月第１四半期（１～３月）連結決算は、売上高が前年同期比２４．１％増の３１０億６５００万円、営業利益は同１５％増の３５億６９００万円、純利益は同１８％増の２４億９２００万円となった。期中はＳＥＯ対策にも積極的に取り組んだ。

・ベガコーポレーション、純損失２億４０００万円…物流コスト増で（19/05/14)

　（株）ベガコーポレーションが１３日発表した２０１９年３月期連結決算は、売上高が前期比２．７％増の１３３億２２００万円、営業損失が２億９６００万円（前年同期は５億６１００万円の利益）、純損失は２億４０００万円。配送費・保管費などの物流コストが営業利益を圧迫した。ＳＥＯに強いサイトの構築にも力を入れた。

・ｃａｆｅ２４、モバイル表示高速化へ…グーグル推奨のＡＭＰに対応(19/05/08)

 　ＣＡＦＥ２４　Ｊａｐａｎ（株）はこのほど、同社が運営するグローバル展開可能なＥＣプラットフォーム「ｃａｆｅ２４（カフェ２４）」に、Ｇｏｏｇｌｅ推進のＡＭＰ（＝Ａｃｃｅｌｅｒａｔｅｄ　Ｍｏｂｉｌｅ　Ｐａｇｅｓ）技術を導入したサービスの提供を開始した。

・ＺＥＴＡ中期決算、過去最高に…売上高２３％増・営業利益は４倍(19/01/17）

　ＳＥＯにも役立つというレビューエンジンなどを提供するＺＥＴＡ（株）は１６日、第１３期上半期（１８年６月～１２月）の売上高・営業利益がともに過去最高を更新したと発表した。

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