パルコが推進する「ＯＭＯによる”個”客体験の向上」とは？

　今回のイベントの最注目株は、パルコによるデジタルマーケティングのセミナーだ。「"ＰＡＲＣＯ"のデジタル戦略と店頭のデジタル化 ～ ＯＭＯによる”個”客体験の向上を目指す」と題し、パルコデジタルマーケティングのマーケティング部／コンサルティング一部　唐笠亮部長が講演する。ネットとリアルの融合＋店頭のデジタル化によって「"個"客体験をどう変えていけるか」「これからの店頭の新たな提供価値とは何か」について言及し、ネットとリアルの垣根を超えて"個"客行動分析に取り組むショッピングセンター"ＰＡＲＣＯ"のデジタル戦略と店頭のデジタル化について解説する。講演時間は９時４５分から１０時２５分。

▽"ＰＡＲＣＯ"のデジタル戦略と店頭のデジタル化 ～ ＯＭＯによる”個”客体験の向上を目指す

アドブレイブも登壇！”費用対効果１０倍の自動ＣＲＭのノウハウ”を大公開

　「通販通信」の運営母体である（株）アドブレイブもＣＲＭツール「アクションリンク」について講演する。セミナーでは「本当にＬＴＶを上げたい会社に伝えたい、Ｅコマースにおける最新のＣＲＭ自動化と活用事例」をテーマに”費用対効果１０倍の自動ＣＲＭのノウハウ”を大公開する。登壇はアドブレイブの代表取締役　山本篤廣。聴講費用は無料。講演時間は１３時１０分から１３時５０分の４０分間。

　ＣＲＭの重要性が叫ばれる中、「業務が多忙で時間がない」「ノウハウがない」といった理由から全配信メルマガやステップメールといった基本的な施策しか行えていないＥＣ事業者は少なくない。同講演では、「ＬＴＶ向上に貢献する施策が出来ていない」「ＣＲＭの費用対効果が分からない」といった課題を持つＥＣ事業者に向けて、今すぐ取り組むべきＣＲＭのコツを伝授する。ツール「アクションリンク」を活用した自動ＣＲＭの構築についてや、数千回に及ぶＰＤＣＡから生まれた鉄板施策についても言及。最新のＥＣ向けＡＩ活用レコメンド施策などといった具体的な成功事例も話す。

▽本当にＬＴＶを上げたい会社に伝えたい、Ｅコマースにおける最新のＣＲＭ自動化と活用事例(9/12大阪）

　なお、アドブレイブは９月１９日に東京・ＪＰタワーで開催される本イベントの東京開催にも展示ブースの設置とセミナー登壇を行う。大阪と同様の内容のセミナーをＣＲＭ部門の責任者である執行役員・中村隆嗣が語る。

▽「ネット＆スマートフォンコマース２０１９ＴＯＫＹＯ」（９/１９開催）

▽「本当にＬＴＶを上げたい会社に伝えたい、Ｅコマースにおける最新のＣＲＭ自動化と活用事例」（９／１９東京）

ＰａｙＰａｙモールの全容も明らかに？注目セミナー多数！

　ネット＆スマートフォンコマース２０１９ ＯＳＡＫＡの注目セミナーはまだまだある。ヤフー（株）は「ヤフーの新サービス『ＰａｙＰａｙモール』のご紹介」を講演。同社のコマースカンパニーショッピング統括本部セールスストラテジー本部ソリューション営業部ソリューション営業 ・森島芳治リーダーと同　プロダクション１本部・石塚真二本部長が「ＰａｙＰａｙモール」について語る。

　そのほか、（株）ヤプリによるＥＣアプリの購買体験に関する講演や、（株）ジグザグによる越境ＥＣセミナーなども開かれる。店販向けのマーケティングイベント「インストアテック２０１９」も同日・同会場内で同時開催となる。

▽ネット＆スマートフォンコマース２０１９ ＯＳＡＫＡのセッション一覧

＜開催概要＞

名称：ネット＆スマートフォン・コマース ２０１９　ＯＳＡＫＡ

日時：２０１９年９月１２日（木曜日）８時４０分〜１８時

会場：ナレッジキャピタル カンファレンスルーム（グランフロント大阪 北館 タワーＣ８Ｆ）

住所：〒５３０ー００１１　大阪市北区大深町３ー１（ＪＲ大阪駅直結）

主催 ・運営 ：株式会社ナノオプト・メディア

費用：無料（事前登録制）

後援・協力団体：（公社）日本通信販売協会＜ＪＡＤＭＡ＞、（一社）ジャパンＥコマースコンサルタント協会＜ＪＥＣＣＩＣＡ＞、（一社）日本通販ＣＲＭ協会、（一財）ネットショップ能力認定機構、（一社）通販エキスパート協会、ほか

▽ネット＆スマートフォンコマース２０１９ ＯＳＡＫＡ