コールセンター会社の選び方3ステップ
マーケティングアソシエーション株式会社(無料)
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コールセンターの外注に興味はあるけれど、どのような基準で比較検討すればよいのか分からないという方は多いのではないでしょうか。
今回は、そんなお悩みを抱える企業者様に向けてコールセンター会社の選定時のポイントについてまとめた資料をご用意しました。
コールセンター会社の選定時に使える比較チェックシートもありますので、ぜひダウンロードしてご活用ください。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
【このような方におすすめ】
・コールセンターの外注を検討されている方
・外注先の選定で何から始めていいか分からない方
・外注先選定の際のポイントを知りたい方
【この資料から分かること】
・コールセンターを探し始める前に決めておきたい3つの条件
・コールセンター会社を比較するポイント8つ
・コールセンター選定チェックリスト
・イメージしておきたい3つの運用工数
・よくある失敗談
・コールセンターの選び方3ステップ
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弊社では、コールセンター代行サービス「カスタマーサポートPlus」を提供しています。
<正社員率100%の高い応対品質>と<様々なBPO・定型作業もワンストップで対応できる幅広い業務範囲>が特徴です。
400社以上800案件以上の実績を活かして、お客様のご要望に沿ったプランを提案いたします。
業務上でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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