【ご存じですか?】業務効率化の考え方・アイデア
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業務効率化は、①少子高齢化による人手不足②働き方改革の推進などの理由から近年多くの企業で重要視されるようになりました。
しかし、実際に業務効率化を進めようとなっても「何から始めていいのか」「どこをどのように改善すれば効率的になるのか」など1から考えるのは非常に難しく、実現するためには多くの時間と労力を要します。
そこで今回は、業務効率化の具体的な方法や進め方、ポイントについて解説した資料を準備しました。
業務効率化は作業の負担軽減だけではなく、業務効率化によって削減できた時間やコストを新しい事業や施策に活用できるようになります。
ぜひダウンロードして貴社の課題解決に是非お役立てください。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
【このような方におすすめ】
・業務効率化をしたいが何から始めていいか分からない方
・業務効率化の具体的な方法を知りたい方
・業務効率化を進める際のポイントが知りたい方
【この資料から分かること】
・業務効率化の3つのメリット
・業務効率化の進め方
・改善の4原則「ECRS」
・業務効率化のアイデア
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弊社では、コールセンター代行サービス「カスタマーサポートPlus」を提供しています。
<正社員率100%の高い応対品質>と<様々なBPO・定型作業もワンストップで対応できる幅広い業務範囲>が特徴です。
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