ECサイト運営では、多くの人々にECサイトを訪れてもらい、購入率・リピート率の高いファンを生み出すことが重要です。お客様がリピートするのには必ず理由があります。
お客様の声からその理由が「価格」なのか「品質」なのか、それ以外の何かなのかを聞き取り、有効活用することが当たり前となってきています。
つまり、サイトを訪れたユーザーの心理・行動をしっかりと分析し、課題に合わせて常に様々な戦略を立て、実行していくことが必須となっているのです。
しかし「何から手をつければいい？」「自社商品・顧客層に合う施策は？」といった疑問を多くのEC事業者様から伺います。そこで今回は、自社EC・モールECの双方で活用いただける、お客様の「集め方」「声の広げ方」そして「育て方」をまるっとお伝えします！
リピート通販の実際の成功例や、CVRとLTVを改善し成果を上げる具体例などをもとに、すぐに活用いただけるノウハウを大公開いたしますので、お見逃しなく。

【こんな方におすすめです！】
・EC・通販事業で年商100億円を目指している方
・LPの訴求力を上げていきたいと考えている方
・自社ECで顧客獲得が進まない方
・拡大チャネルでお悩みの方
・UGCをただ二次利用して掲載しているだけで終わっている方
・引き上げ率、クロスセル率、離脱率などLPOを改善したい方
・CRMの改善方法が分からない方
・LTVを上げたいが手法が分からない方