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通販通信ECMO資料ダウンロードECサイト構築〜問い合わせを大幅削減!〜Helpfeel導入事例5選

〜問い合わせを大幅削減!〜Helpfeel導入事例5選

株式会社Helpfeel
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本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したお客様の導入事例5選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。

本資料では、既存顧客の維持と売上UPを目指すための顧客体験(CX)向上施策のひとつとして、「FAQ」が有効な理由を分かりやすく解説しています。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

▼本資料でわかること
・お問い合わせ件数を半減させた企業・大幅に削減した企業が取り組んだ内容
・顧客満足度を向上させた企業の成功事例
・検索データを用いて売上に貢献した企業の事例

▼紹介している導入事例
・小田急トラベル|小田急電鉄株式会社
・LIXIL|株式会社LIXIL
・アデランス|株式会社アデランス
・LUSH|ラッシュジャパン合同会社
・ベルーナ|株式会社ベルーナ

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