【市場調査】250名に聞いた！口コミ・レビューの信頼性と購買意欲への影
FORCE-R株式会社
資料ダウンロード
（無料）
（無料）
資料をダウンロードすると、ご登録情報は資料掲載企業に提供されます。
ＥＣ・通販・ネットショップ運営にかかわる方以外の利用は禁止させていただきます。
FORCE-R株式会社は、業界初の「消費者の声」を活用したEC支援サービス「Commerce INSIGHT」を提供しています。
近年では、口コミは、消費者と企業との間に重要な信頼関係を築く役割を担っており、その影響力はますます大きくなっています。事業者は、信頼性の高い口コミを得るための施策や、積極的な顧客対応を行うことが求められています。
そこで「Commerce INSIGHT」で実施したアンケート調査の一部で、「消費者がオンラインショップで商品を購入する際、口コミやレビューが購入決定に与える影響、また口コミ・レビューを参考にして購入を断念する理由」などに関する【行動調査】を実施しました。
本資料は、オンラインショップを利用する250名の男女を対象に実施したアンケート結果を基に作成されており、計9問の質問に対する詳細な回答が掲載されています。
有料級の資料となっております！
明日から活かせるような具体的な解決施策やノウハウも沢山掲載しておりますので、ぜひ自社の事業に活かしてみてください
おすすめポイント
導入おすすめポイント
こんな方におすすめ！
▶「口コミ」を利用する消費者心理/行動を知りたい方
▶「口コミ施策」でさらに売上アップをしたい方
▶EC事業で具体的な消費者ニーズやインサイトを分析している方
▶ECサイト運用で伸び悩んでいる方
資料DLランキング
-
1
【成功事例7選】EC×LINE公式アカウント活用
-
2
Yahoo!ショッピング店を検索対策で売上アップ
-
3
これでセールを逃さない！EC年間イベントカレンダー
-
4
Amazonビッグセールで 売上を8倍までのばした 広告運用術
-
5
会員数2,500社以上、日本最大級の会員制サポートサービス「ECマスターズクラブ
ニュースランキング
-
1
食用赤色3号めぐる問題 対応の要否を検討…伊東消費者相
-
2
「au PAY マーケット」、50％以上割引クーポン配布などのキャンペーン開始
-
3
「Yahoo!フリマ」、配達完了から最短24時間後の申請で売上金を受け取れるプログラム提供
-
4
培養肉など「細胞培養食品」の安全対策で論点整理…消費者庁の専門部会
-
5
【1月22日15時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
