"オムニチャネル"の資料検索結果
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OMO:実店舗とECの垣根を超え“2回目の来店”を促すパーソナライズ戦略とは?
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社コロナ禍による消費者の行動変容は、実店舗のビジネスに大きな爪痕を残しました。安定的な売上の中心だった「お得意様」の来店頻度が減り、コロナ後の売上回復が難しくなっています。 再びビジネスを成長軌...
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家具・インテリア市場のEC競争が激化 〜群雄割拠を制すには〜
株式会社Contentserv家具やインテリア商品を購入する前に体験できるかどうか、どのように体験するかは、デジタルと店舗の両方において、今後ますます重要になっていくでしょう。 3DビジュアライゼーションやAR(拡張...
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雑貨ECの売上300%成長の舞台裏とは?AIレコメンドの底力
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社2014年に原宿で生まれ、現在は全国に60店舗以上を展開するAWESOME STOREは、手ごろな価格と遊び心のあるデザインで人気のライフスタイル雑貨ショップです。商品企画からマーケティング、販...
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リアル店舗だったらどうする?ECサイトの改善施策3選
株式会社Sprocketこの資料では、いまの時代に求められるマーケティングオペレーションの在り方、そして、リアル店舗での考えをECサイト・デジタルで活かす方法について解説します。
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パルコの先進事例に学ぶ OMO時代のリテールデジタル戦略
株式会社Sprocket生活者の生活様式や購買行動が大きく変化する昨今、リテール企業はリアルとデジタルの双方のチャネルを駆使したシームレスな顧客体験を提供していく必要があります。 OMO(Online Merges w...
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通販利用者の6割、実店舗での接点を希望 …オムニチャネルに関する消費者調査
GMOシステムコンサルティング株式会社オムニチャネルに関するアンケート調査「ECのオムニチャネルに関する消費者調査」です。 同調査では、通販利用者の6割が、ポップアップや実店舗など、リアルな接点を求めていることがわかりました。...
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日本と世界のアパレル業界EC市場動向
CM.com Japan株式会社日本国内のアパレル業界のEC市場と世界のEC市場の動向や消費者の傾向を簡単にまとめた資料です。 今後の顧客対応の対策としてお役立てください。 <国内データ> ・アパレル業界のEC市場規...
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【チラシから優良顧客を獲得する3つの秘訣】
株式会社ファインドスター【チラシから優良顧客を獲得する3つの秘訣】 通販企業さまでは、新規獲得のためにSNSを含むWEBをメインに運用されるケースも多いでしょう。 WEB広告は比較的安価に出稿でき、テストや...
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オンライン接客に成功する/失敗しない5つのポイント
スピンシェル株式会社新型コロナ感染拡大をきっかけに消費者が外出を控えたことで、リテール業界をはじめ様々な業界・企業が売上の激減や店舗の縮小に悩まされています。 リアル店舗ビジネスを営むリテール業界の企業たちに...
"オムニチャネル"のニュース検索結果
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アイスタイル3Q 増収増益を確保…ECスペシャルイベントの流通総額が過去最高に
アイスタイルが5月10日発表した2024年6月期第3四半期(23年7月~24年3月)の連結決算は、売上高が前年同期比32.5%増の409億8000万円、営業利益が同167.6%増の14億5500万円、四半期純利益が8億330...
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楽天コミュニケーションズと再春館システム、「楽天コネクト Storm」の販売パートナー契約を締結
... 「楽天コネクトStorm」は、顧客エンゲージメントを高め、コンタクトセンターのプロフィット化を実現するクラウド型オムニチャネルプラットフォーム。楽天グループの様々なカスタマーセンターをはじめ、大手エンタープライズの...
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三井不動産とSUPER STUDIO、ECブランド支援プラットフォームを提供開始
三井不動産は4月19日、統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOとともに、ECブランドの成長を“商業”と“物流”の両面から支援するプラットフォームの提供を開始したと発表した。 <「E...
"オムニチャネル"のイベント・セミナー検索結果
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【10/27 WEB】新時代のEC・DX成長戦略 ~ECの今後の潮流と今経営がすべきこと~
コロナによって消費行動が著しく変化し、ECでの購買も定着してきた昨今ですが、一方で、バブルのようなECの急激な成長は止まり、むしろ揺り戻しによってEC事業者の中でも明暗が分かれてきている現状さえ垣間見えます。そんな中にあって...
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【10/20 東京】デジタル・コマース 2022
...す。 ≪登壇企業・団体≫※順不同 ビックカメラ、三越伊勢丹、日本ハム、電通、Twitter Japan、日本オムニチャネル協会、KDDI、ヤプリ 17LIVE、プレイド、リデル、ダイヤモンド・リテイルメディア...
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【8/22 WEB】ECサイトの入口~出口までを完全網羅!-アプリ活用×WEB接客×不正注文対策×サイト運用委託-売上強化とセキュリティ強化の二重奏
ECビジネスは盛んで、消費者の4分の3が以前にも増して オンラインショッピングに依存していると言われています。 また、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を高...