チャットボットを活用した 会話型マーケティングの事例500件から読み解く、顧客心理とWeb接客
（登壇者：株式会社wevnal 鈴木 宏俊）

単品通販の売上を大きくするポイントの一つが、LPの「CVR」です。CVRを例えば120%改善するだけでも、CV数も120%成長させることができます。CVRを大きく改善するカギは、「会話型の入力フォーム」にありました。多くの通販企業のCVRを改善してきた実績をもとに最新の「勝ちパターン」をご紹介します。

■第2部（13:40〜14:10）

新規顧客のコンバージョンが最大化する決済手段とは！？
（登壇者：ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社 黒岩 遼太）

ECの需要が高まっている中でなぜ数多くある決済手段の中から後払い決済の需要が高まっているのか？後払いのメリット・デメリット、事例を交えてご紹介させていただきます。

■第3部（14:20〜14:50）

封入物でLTV3倍！？ 成功事例と失敗事例から学ぶ“封入物施策”とは
実際の成功事例や失敗事例をご紹介。
（登壇者：株式会社ネットショップ支援室 西田 圭佑）

LTV3倍を達成した封入物施策の成功方法が学べます。

【登壇者紹介】

株式会社wevnal
セールスチーム リーダー
鈴木 宏俊

1987年生まれ。ネット系ベンチャー企業を経て、2017年8月にwevnal入社。 2018年4月からchatbotAI事業部立ち上げメンバーとしてBOTCHANシリーズの 提案・導入支援を担当。 現在はマーケティング型チャットボット「BOTCHANEFO/payment」のセールス 部門の組織統括を行っており、導入前後でCV数を3倍にまで引き上げる等多くの クライアントを成功に導いている。 不動産や人材、ECを筆頭に幅広い業界に精通。




ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社
マーケティングチーム
黒岩 遼太

"スターティア株式会社にてWebサイト制作、Web広告、分析等の営業を担当。
株式会社ジャックス入社後はEC事業者向けの決済サービスを担うジャックス・ペイメント・ソリューションズへ出向し、後払い決済の営業を担当。
その後インサイドセールスの立ち上げメンバーとしてマーケティングチームに在籍し、業務に邁進している"




株式会社ネットショップ支援室
BtoCソリューション事業部 製品・事業責任者
西田 圭佑

株式会社ネットショップ支援室、BtoCソリューション事業部 製品・事業責任者。通販エキスパート検定1級所持。新卒入社したベンチャー企業で、O2O型のビジネスモデルを自ら企画・立案・推進。ブルーオーシャン市場で月額200万円のストック利益を生み出すビジネスモデルを構築。その後リクルート社での勤務を経て、ネットショップ支援室社のニーズを捉えた製品に共感をしジョイン。ECのスペシャリストとして、北海道から九州・沖縄に至るまで100を超えるネットショップの構築や運用提案に携わる。2020年よりBtoCソリューション事業部 製品・事業責任者として、全国のECスタートアップ企業から大手企業まで幅広く支援を続けている。