"CRMツール"のイベント検索結果
"CRMツール"の資料検索結果
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【受注単価1.2倍】大手BtoB-EC改善事例4選
「受発注のDX化」「ECの検索精度が低い」「取引先別の柔軟な対応が難しい」 「商品が見つからないという問い合わせが多い」などの課題を抱える事業者向けに、 ZETAの検索エンジン導入によるサイト改善事例4選をおまとめした資...
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これだけでレスポンス率が段違い! 必勝 CRM術
CRM施策の最大の目的はLTV(顧客生涯価値)の最大化であると説明します。新規顧客獲得後の離脱を防ぎ、長期的な関係を築くことで、顧客一人当たりの収益を最大化することが重要です。 そして、顧客心理状態の変化に着目し、購入後の...
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最安5万円からのコールセンター自動化DX
IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した コールセンター向けDXサービスです。 受電、架電業務の効率化、半自動化、完全自動化を実現する具体的な手法、事例も紹介しています。 ...
"CRMツール"のニュース検索結果
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ECデータ連携CRMツール「アクションリンク」第18回ASPICクラウドアワード2024受賞
株式会社ファブリカコミュニケーションズが開発するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、一般社団法人日本クラウド産業協会(ASPIC)主催の「第18回ASPICクラウドアワード2024」において、基幹業務系ASP...
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バイク用品ECサイト「Webike」がCRMツール「アクションリンク」の導入でリピート売上1.5倍に
ファブリカコミュニケーションズは3月29日、同社の開発・運営をするEC特化型 手間なしMA・CRMツール「アクションリンク」を導入した、バイク用品ECサイト「Webike(ウェビック)」が導入1カ月で、前年比の1.5倍以上の...
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自社ECの売上10倍を達成してわかった“当たり前の積み重ね”の重要性
...示したり、ZOZOTOWNのように左下に固定バナーとして表示したりと、興味を持ってサイトにおとずれてくれたユーザーがCRMツールに登録してくれるように促します。※ZOZOTOWNのクーポン表示事例当然、単に登録を促して...