「越境ＥＣ」初心者必見の基礎知識！

　こうして、海外のＥＣサイトで商品を販売する「越境ＥＣ」が注目を集めています。海外のＥＣサイトで商品を販売する越境ＥＣであれば、それほど時間とコストをかけず、効率的に海外展開が可能です。

　そこで今回はネットショップ運営者が知っておくべき「越境ＥＣ」の方法について解説していきたいと思います。

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初心者必見！越境ＥＣの販売先は？

　まず、「越境ＥＣ」で展開する海外市場について分析してみます。

　経産省が発表した「２０１８年版通商白書」によると、世界の越境ＥＣ市場は１８年には６７５０億ドル、２０年には９９４０億ドルに達することが見込まれています。このうち、地域別では中国を中心とするアジア太平洋地域が約４割を占め、西欧と北米が約1割、その他が約０．６割程度となっています。

　特に中国の市場が大きく、経産省による電子商取引に関する市場調査では、中国の越境ＥＣ市場は２兆７５６６億円で、このうち日本商品の購入額は１兆２０７０億円となり、越境ＥＣ市場の約半数近くを日本商品が占めています。中国での日本商品の人気の高さがわかります。

　また、中国で越境ＥＣが身近になった背景には、中国政府が規制緩和し、貿易港に自由貿易区を設けたことが大きいです。この貿易区の倉庫に持ち込まれる海外商品は関税が緩和され、保税倉庫への商品の配送が簡単になりました。中国と日本は距離的にも近く、商品の配送の時間・コストが大幅に短縮されたことから、日本企業も越境ＥＣを開始し、出店する企業が急増しています。

　規制緩和は、日本商品の販売コストを押し下げる効果もあり、中国人消費者にとって、日本の商品を越境ＥＣサイトで購入することが、一般的なものになりつつあります。数年前の爆買いブームが終焉したのは、多くの企業が越境ＥＣで出店したことにによって日本の商品が安く購入できるようになったことが、大きな理由の１つになっていると言われています。

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「越境ＥＣ」のタイプは？モールとパッケージサービスの違いは？

　越境ＥＣを開始するには、さまざまなやり方があります。まずはシンプルに自社サイトを外国語に対応すること。海外からの問い合わせや注文に英語などで返答し、海外配送サービス「ＥＭＳ」などを利用して商品を発送するやり方です。これだけでも、越境ＥＣを開始することができます。
 

　効率的なのは、集客力が高い海外のＥＣモールに出店・出品することです。地域ごとに合ったＥＣモールを選択することが重要で、欧米は「Ａｍａｚｏｎ」「ｅＢａｙ」が強く、インドやオーストラリアは「Ａｍａｚｏｎ」、東南アジアは「Ｑｏｏ１０」、中国では「Ｔｍａｌｌ　Ｇｌｏｂａｌ（天猫国際）」と「ＪＤ Ｗｏｒｌｄｗｉｄｅ（京東全球購）」が圧倒的なシェアを持っています。 また、各ＥＣモールに出店・出品する際に必要となる、ＥＣサイトの現地語対応、問い合わせ対応、決済、物流など、越境ＥＣに必要な業務をパッケージ化して支援するサービスも出ています。 

　越境ＥＣを開始するには、まずはどの商品をどの地域に展開するのかを決め、販売チャネルとなるモールや、越境ＥＣのパッケージサービスなどを検討する流れとなります。それでは、おすすめの越境ＥＣ関連サービスを紹介いたします。

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おすすめサービス紹介

・ＮＨＮ ＳＡＶＡＷＡＹの韓国・中国向け越境ＥＣサービス

　韓国・中国に向けた越境ＥＣのパッケージサービス。出品商品と価格を決めたら、後は注文を待つだけ。配送先は日本国内の倉庫(東京ｏｒ大阪)で、翻訳、制作、国際物流、税関対応、顧客対応などなど裏の作業はＮＨＮ ＳＡＶＡＷＡＹが全面的に対応する。

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・オンデマンド物流アウトソーソングサービス『オープンロジ』

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