(株)丸井グループは12日、D2Cのエコシステムを支援する新会社『D2C&Co.』を設立したと発表した。グループのリソースを活用し、モノづくりやECサイトの構築、D2Cブランドへの投資や融資、リアル店舗の出店・運営に至るまで、D2Cに関連する領域全般にわたる取り組みを推進する。
左から順に(株)FABRIC TOKYO 森雄一郎社長、(株)Sparty 深山陽介社長、
(株)D2C&Co. 加藤浩嗣社長、(株)丸井グループ 青井浩社長、
BASE(株)鶴岡裕太社長、(株)Takram 佐々木康裕ディレクター/ビジネスデザイナー
D2C市場活性化を丸井グループが中心に支援
丸井はD2C市場の拡大を見込み、新会社をD2Cの旗印にしたい考え。D2CブランドなどのEC事業者は、店頭で商品を販売しないケースが多く、デパートや駅ビル、ショッピングストアなどで、テナントしての入居を断られるケースが多いという。こうした状況のなか、丸井はこれまで、AmazonやBASEなどECプラットフォーマーにポップアップストアを提供したり、FABRIC TOKYOなどのD2Cブランドの店舗出店にも協力してきた。
丸井グループの青井浩社長は12日に行われた会見で、「通常、ECと小売店舗は競合関係にあるが、丸井は競争するのではなく、EC事業者と伴に協業する取り組みを行ってきた。今回のD2Cブランドを支援する取り組みは、その集大成と言える」とコメントした。
D2Cブランドを支援することで、D2Cブランドの丸井店舗への入居の増加、店舗にD2Cの人気ブランドがテナントとして入居することによる集客力の向上、D2CブランドのECサイトでの「エポスカード」決済率の向上など、グループ全体にさまざまな相乗効果が波及することを見込んでいる。
求む!D2Cエコシステムの仲間たち
『D2C&Co.』には、「D2Cと仲間たち」という意味を込めた。D2Cのエコシステムに関わる「仲間たち」と幅広く連携し、互いに協力することで、これまでのビジネスのあり方を根本から変革する可能性を秘めたD2Cビジネスの成長と発展をめざすという。
新会社を通じたD2Cスタートアップ企業への投資にとどまらず、年間2億人が来店するマルイ店舗や700万人を超えるエポスカード会員、小売ノウハウを持つ人材など、丸井グループのリソースを最大限活かし、さまざまな支援、取り組みを展開していく考えだ。
新会社設立について丸井グループは、「顧客とビジネスの関係性の変化」「ビフォアデジタルからアフターデジタルへの変化」などの事業構造とビジネスモデルを挙げた。オフラインをベースにしたビジネスは根本的な見直しが迫られ、従来の「売り手と買い手」から、互いに共感でつながる「パートナー」「コミュニティ」という関係性への変化が求められているという。
こうした変化を踏まえ、アフターデジタル時代に対応した新たな価値を提供する店舗へと進化するために注力すべきがD2Cだという。ミレニアル世代や続く将来世代が作り出すD2Cビジネスと協業し、D2C全体を発展させることを通じ、丸井グループがめざす「進化した店づくりと共感」を通じ、顧客とつながる新たなビジネスを実現したいとしている。
D2Cエコシステムのイメージ
D2Cのスタートアップ企業に積極投資へ
丸井グループは、2023年3月期までの7年間で300億円の「投資」を計画。すでに、BASEやFABRIC TOKYO、SpartyなどD2Cにかかわる企業へ投資も行っており、今後は戦略投資の対象としてD2Cのスタートアップ企業にフォーカスし、投資活動を展開する。「融資」に関しても、機動的な資金提供が可能なメニューを充実させていく考えだ。
D2Cブランドの「リアル店舗への出店」意欲が高まっている中、ポップアップショップや常設ショップなど、展開期間や面積、メニューに応じてフレキシブルに出店機会を提供するほか、什器や店装など売場づくりのノウハウも提供する。D2Cブランドのマルイ店舗への出店をさらに加速するとともに、「ショップ運営受託」による出店支援にも積極的に取り組む。
また、D2Cブランドの「キュレーションサイト」を立ち上げ、ブランド間の相互送客の促進も検討課題に挙げている。D2Cブランドを集約したキュレーションサイトは、顧客にとって、自身が共感するブランドと近い価値観を持つ新たなブランドとの出会いの場となり、ネットとリアルに続く第3の顧客接点として、より親和性の高い顧客を相互に紹介し合える場になり得る、としている。
■D2C&Co.
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