2020.04.02 通販会社
東急百貨店、ECサイトの「母の日ギフト」でAIが対話接客
EC・通販事業の拡大をめざす（株）東急百貨店は、人工知能系アプリを展開するSELF（株）と協業し、ECサイトの「母の日ギフト」「東急百貨店のギフト」「渋谷ワインステーション」のページで、SELFが提供する「SELF LINK」を初導入。実店舗での対話接客を、AIがオンラインショップで実現する。期間は13日～5月6日までの24日間。
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