"EC"のニュース検索結果
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コラム
自社ECの売上10倍を達成してわかった“当たり前の積み重ね”の重要性
...がコンサルティングを実施した具体例をご紹介し、自社ECサイト売上アップにおいて、当たり前の施策を積み重ねる重要性について改めてお伝えできればと思っています。 お取引先様の概要と支援結果業種:...
2023.12.04 -
コラム
【11月第4週】読者が注目した記事は?週間PVランキング【通販通信ECMO】
通販通信ECMOにて、先週読まれた記事をランキング形式でご紹介します。 注目度の高い話題ばかりですので、情報収集のひとつとしてご活用ください。 【1位】 食品表示改正の論点...
2023.12.04 -
ECモール
中国向け越境ECのインアゴーラとJALが業務提携…アンテナショップを開設
中国向け日本商品特化型越境ECプラットフォーム「豌豆(ワンドウ)」を運営するインアゴーラは12月1日、日本航空(JAL)と業務提携を締結したと発表した。消費をシームレスに統合し、顧客体験の最大化を通じて地...
2023.12.04 -
通販会社
ハイブリッド型書店「honto」、「本の通販ストア」を来年3月31日に終了
大日本印刷が運営するハイブリッド型総合書店「honto」は12月1日、ホームページ上で「本の通販ストア」のサービスを来年3月31日に終了すると発表した。既に予約している来年4月・5月発売分の商品については...
2023.12.04 -
事件・トラブル
フォーマルクライン、新たに7961人の顧客情報流出が判明…NTT西子会社の不正流出問題
基礎化粧品・医薬部外品の通信販売事業を手がけるフォーマルクラインは12月1日、テレマーケティング業務の委託先から顧客情報が不正に流出した問題で、社内調査の結果、新たに、同社の商品の購入者7961人が対象と...
2023.12.01 -
通販支援
「置き配」選択でポイント付与…ファンケルが期間限定で実施
ファンケルは12月1日、通信販売の注文時に荷物の配送方法として「置き配」を選択したユーザーを対象に、ショッピング時に利用できるポイントを付与する取り組みを実施すると発表した。同社独自の取り組みとなり、来年...
2023.12.01 -
調査・統計
シニア女性のネットショッピング利用率が過去最高の52.0%に
ハルメクホールディングスのハルメク生きかた上手研究所が11月30日発表した「デジタルとネットの活用についてのアンケート」の結果から、シニア女性のネットショッピング利用率は過去最高の52.0%となり、特に5...
2023.12.01 -
行政情報
「美」と「金」でトラブル、「通信販売」が48.3%占める…18歳・19歳の上半期相談件数
国民生活センターが11月30日発表した2023年度上半期の「18歳・19歳の消費生活相談の状況」によると、4月~9月に寄せられた18歳・19歳からの相談件数は5000件近くに上り、前年同期から微増となった...
2023.12.01 -
通販会社
アスクル、新デザインを施したラストワンマイル向け配送車両の走行開始
アスクルは11月30日、BtoB向け通販サービス「ASKUL」の品ぞろえを発信するコミュニケーションとして、ラストワンマイルで使用する配送車両のうち、約50台に新デザインを施して、12月中旬までに首都圏・...
2023.12.01 -
通販会社
ACROVE、シャンパンに強みを持つ酒類EC販売会社を買収
ECブランドの販売支援事業などを手がけるACROVEは11月30日、最高級シャンパン「アルマンド」などのEC販売で高いシェアを持つパームツリーインターナショナルの全発行済み株式を取得し、完全子会社化したと...
2023.12.01 -
行政情報
12月2日から「HHCH」の販売や所持など禁止に…懲役または罰金を適用
...HCH」を指定薬物に、12月2日から規制開始…大手ECモールでも販売中 所持・使用も禁止、すぐに廃棄が必要 HHCHを含む「大麻グミ」を摂取して重篤な健康被害が全国で多発したことを受けて...
2023.12.01 -
調査・統計
フィッシング詐欺のSMS、宅配事業者をかたる割合が約9割に…10月調査
...%まで増加していた。クリスマスや年末年始に向けて、ECサイトや宅配便をかたるフィッシング詐欺が多発しているという。 EC事業者や宅配事業者をかたるフィッシング詐欺に注意 同社が10月に確認した...
2023.11.30 -
行政情報
「送料無料」表示の見直し、年内に決着…消費者庁長官が方針示す
...交換会を開催 消費者庁では、これまでに物流業界やEC業界などの各団体と9回にわたって意見交換会を開いた。 新井長官は「それぞれの関係者の方々の意見、それから全体として関係閣僚会議で示され...
2023.11.30 -
ECモール
「elove by ZOZO」公式Instagramアカウントでプレゼントキャンペーン開催
ZOZOは11月29日、ZOZOTOWN内でファッションに関するサステナブル情報を発信する「elove by ZOZO(エラブバイゾゾ)」の開設1周年を記念し、公式Instagramアカウントで「elov...
2023.11.30 -
ECモール
Qoo10、ブラックフライデー「20%メガ割」を12月3日まで開催中
eBay Japanは12月3日までの期間、ECモール「Qoo10」でブラックフライデーセール「20%メガ割」を開催している。セール期間中に20%の割引が受けられる。これに加えて、ショップクーポンの提供や...
2023.11.30 -
行政情報
「製品安全誓約」ECモールの出品削除、10月中に29件…乳幼児用ベッドやヘルメットなど
消費者庁は11月29日、日本版「製品安全誓約」に署名したECモール運営事業者が規制当局の要請を受けて、10月に出品を削除した製品が29件に上ったと発表した。安全性の問題から、乳幼児用ベッドやバイク用ヘルメ...
2023.11.30 -
ECモール
Shopify、ブラックフライデー・サイバーマンデーの売上が過去最高の93億ドル
... ▽関連記事 Shopify、エンタメ法人向けにEC起点のDX支援プログラムを開始 佐川急便の「飛脚宅配便」がShopifyの配送アプリ「プラスシッピング」に対応 1分あたりに売上420万ドルを記...
2023.11.30 -
行政情報
補正予算案が成立、「置き配」ポイント還元事業や食品寄附モデル事業など予定
政府の2023年度補正予算案が11月29日午後、国会で可決・成立した。国土交通省では、物流の2024年問題へ対応するため、インターネット通販の「置き配」を普及させる実証事業など、物流の効率化に向けた対策に...
2023.11.30 -
通販支援
SBPSとリピスト、D2C・総合通販向けカートシステムとオンライン決済サービスの連携開始
...1月29日、リピストが提供するD2C・総合通販向けECカートシステム「リピストX(クロス)」とSBPSのオンライン決済サービスの連携を開始したと発表した。 クレカ決済や情報の非保持化を実現 「...
2023.11.29 -
調査・統計
ネット通販などでダークパターンにひっかかった経験「あり」は4割強
コンセントがこのほど発表した「ダークパターンレポート2023」から、インターネット通販などの利用時に、意図しない方向へ誘導する「ダークパターン」にひっかかった経験を持つ人が4割強に上ることがわかった。 ...
2023.11.29 -
ECモール
「楽天市場」、インテリア商品のイメージ確認サービスを提供開始
...23」発表…300万点以上から134商品を選出 EC事業者の約3分の1が業務を外注…ECモール出店は楽天市場27.9%、Amazon25.7% 実物大で設置したイメージを好きな角度から確認 同...
2023.11.29 -
行政情報
東京都「高齢者被害特別相談」に585件…3分の1以上が通販トラブル
東京都が11月28日発表した「高齢者被害特別相談」の結果によると、実施した9月11日~13日の3日間で585件の相談が寄せられ、3分の1以上をインターネット通販などの通販関連が占めた。 ▽関連記...
2023.11.29 -
調査・統計
EC事業者の3社に1社が不正注文の被害発生
不正注文検知サービスのかっこが11月28日発表した「EC事業者の不正被害や対策に関する実態調査」の結果から、EC事業者の3社に1社が不正注文の被害に遭ったことがわかった。そのうち、クレジットカードの不正利...
2023.11.29 -
行政情報
ネット上の誹謗中傷、プラットフォーム事業者が「削除指針」策定・公表…総務省WGが報告書
総務省の「プラットフォームサービスに関する研究会」のワーキンググループは11月28日、インターネット上の誹謗中傷による被害を防止するため、プラットフォーム事業者に対し、法制上の手当てを含め、具体的な措置を...
2023.11.29 -
ECモール
シェア買いアプリ「カウシェ」で物流委託サービスを開始
...表した。商品の梱包・発送や顧客対応がネックとなり、ECを活用できていない事業者をサポートする。 STOCKCREWとの業務提携により展開 EC事業への参入を検討する事業者が増加する一方で、商品...
2023.11.28 -
調査・統計
ネット通販利用者の約6割が配送ドライバーの負担を意識
共通ポイントサービス「Ponta」を運営するロイヤリティマーケティングが11月27日発表した「物流の2024年問題に関する調査」の結果から、ネット通販での商品購入時に、利用者の約6割が配送ドライバーの負担...
2023.11.28 -
通販会社
プラズマ乳酸菌とヘルシアがコラボ…2つの働きがある機能性表示食品を発売~キリン
キリンホールディングスは11月28日、同社の免疫ケアブランド「キリンiMUSE」と、花王の体脂肪ケアブランド「ヘルシア」がコラボし、2つの働きを持つ機能性表示食品のサプリメント「キリン iMUSE(イミュ...
2023.11.28 -
ECモール
大量消費へのアンチテーゼ「グリーンフライデー」、メルカリが渋谷で新作ゼロのファッションショー開催
持続可能な消費を啓発する「グリーンフライデー」に合わせて、(株)メルカリは11月24日、グリーンフライデープロジェクト2023「新作ゼロのサステナブルファッションショー」を渋谷キャスト(東京都渋谷区)で開...
2023.11.28 -
通販支援
BtoB取引のカード払いが可能となるサービスを提供…GMOペイメントゲートウェイ
決済関連サービスなどを展開するGMOペイメントゲートウェイは11月27日、BtoB取引で請求書のクレジットカード払いを可能とする「請求書カード払い byGMO」の提供を開始したと発表した。同サービスにより...
2023.11.28 -
通販支援
日本郵便の窓口でネットショップ支援サービスを提供…BASEと日本郵便がオフィシャルパートナー契約
...まで、日本郵便の営業担当者が案内する。これにより、EC事業参入を検討する際に課題となるネットショップ開設をはじめ、商品の在庫・梱包から配送までを日本郵便の営業担当者が一括してサポートする。 ...
2023.11.28
"EC"の資料検索結果
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〜VOC(顧客の声)活用でCX向上へ〜Helpfeelの成功事例4選
本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したお客様の導入事例4選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。
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〜問い合わせを大幅削減!〜Helpfeel導入事例5選
本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したお客様の導入事例5選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。 本資料では、既存顧客...
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〜小売・EC業界〜Helpfeel(ヘルプフィール)導入事例8選
本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入した小売・EC業界のお客様の導入事例8選をご紹介しています。 本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。
"EC"のイベント・セミナー検索結果
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【12/12_WEB】EC紅白事例合戦 〜自社ECとモールECで結果が出た事例を一気見〜
...ラインの最新戦略で売上アップ! 業界をリードする14社が一堂に会し、事例紹介や実際の事業者対談を行います。 自社ECとモールECという二つの陣営に分かれ、まるで紅白歌合戦のように、各社が自らの戦略と実践事例を紹介し...
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【12/11_WEB】顧客視点で取り組む!D2C虎の巻
...客の声を集めることは重要であり、多くの事業主様がその収集・活用方法に注目しています。しかし、多種多様なチャネルを持つEC運営において、顧客とのコミュニケーションの取り方や商品の魅力・信頼性の伝え方の最適解を探ることは、...
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【12/5_WEB】Amazon成功率を変える!プロが教える必須の掟
世界一のECサイト、Amazon。 国内でも主要のECとなっており、その他主要モールECとも違った特徴があります。 競合の多いAmazonでは、自社が少しでも競合に劣る部分があれば一気に大きな遅れをとってしまいます。...