2019.12.09 調査・統計
国内EC事業者の越境EC売上構成比、26％で先進国最下位に
オンライン決済サービスのプラットフォーム「ペイパル」（本社:シンガポール）の東京支店が好評した『モバイルコマースに関するグローバル調査』結果によると、消費者の80％近くがスマホ経由で購入や決済をしたことがあるが、モバイル決済を導入している事業者は63％程度となり、消費者のニーズと事業者のサービスに、ギャップの差が生まれていることがわかった。
同調査は、日本や米国、英国、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、オーストラリア、ブラジル、メキシコ、インドの18～74歳の各国2000人の消費者と、4600の事業者を対象とした。
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