2020.07.01 調査・統計
キャッシュレス還元事業が終了…8割の消費者「今後も利用したい」
キャッシュレス決済で支払額の最大5％還元という政府の「ポイント還元事業」が6月末日で終了した。昨年10月の消費税率アップに合わせて始まり、9か月。同事業の補助金事局となった（一社）キャッシュレス推進協議会がまとめた事業の総括では、キャッシュレスの普及に一役買ったと同時に、事業終了後も年代を問わず8割前後が「利用したい」と答えていた。
各時期とも約2万7000人を対象に聞いた「還元事業の認知状況」は、最終的に86％が認識しており、直近と事業開始前の比較では14ポイントの開きがあった。「店舗による還元率に違いまで含めて、ポイントが還元されることを知っている」と答えた人は、事業開始前（19年9月）は25.0％。事業期間中（20年5月）には41.8％になっていた。
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