"WEB接客"のニュース検索結果
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通販支援
「KARTE」と「NaviPlusレコメンド」が連携
(株)プレイドは4日、WEB接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」と、ナビプラス(株)のレコメンドエンジン「NaviPlusレコメンド」が連携したと発表した。また、「@cosme」の姉妹版通販サイト...
2016.08.04 -
通販支援
トランスコスモス、ビデオチャットによるWEB接客開始
トランスコスモス(株)は26日、ニューロネット(株)が提供するWebRTC接客ソリューション「Moshi Moshi Interactive」の代理店契約を締結し、WebRTCビデオチャットサービスの提供...
2016.07.28 -
通販支援
WEB接客「KARTE」、「カスタマーリングス」と連携
(株)プレイドは8日、WEB接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」が(株)プラスアルファコンサルティングのマーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」と連携したと発表した。 ...
2016.06.09 -
調査・統計
ECサイトの平均購買単価、日曜は水曜の1.6倍に
(株)Socketが2日発表したWEB接客プラットフォーム「Flipdesk」の購買データを集計したECサイトでの消費者購買活動状況によると、日曜日の平均購買単価は、最も低い曜日の水曜日の約1.6倍になる...
2016.06.03 -
調査・統計
20代女性、3割が「スマホで通販」・2割が「フリマアプリ利用」
20代女性で「スマホでEC」が定着 (株)ジャストシステムが23日発表した「モバイル&ソーシャルメディア月次定点調査2015年 年度総集編(トレンドトピックス版)」によると、ネットショッピングの利用デバ...
2016.03.24 -
通販支援
ウェブ接客ツール「KARTE」、運用者数1846人突破
(株)プレイドは14日、ウェブ接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」の運用者数が1846人を突破したと発表した。 「KARTE」は数行のコードをウェブサイトに埋め込むだけで、来訪者の特徴...
2016.03.15 -
通販支援
ドットエスティ、ユーザーのコーディネート投稿を開始
(株)アダストリアは8日、自社のWEBストア[.st](ドットエスティ)で、コーディネート投稿を集めたタイムライン「.st[look](ドットエスティルック)」にユーザー自身のコーディネートを投稿できる機...
2016.02.09 -
調査・統計
16年注目のキーワード、1位は「オムニチャネル」
スマートフォン向け販促プラットフォーム「Fripdesk」を展開する(株)Sockdetが13日発表したアンケート調査「2016年注目しているキーワードについて」によると、2016年注目キーワードの1位は...
2016.01.14 -
コラム
急成長の越境CtoC、「BUYMA」の課題と展望(2)
キュレーションメディアで世代に合わせてアプローチ バイマの利用者層は、「25~35歳未満」が最多の40%、「35~45歳未満」が25%、「25歳未満」が20%、残りの15%を「45歳以上」が占めている。同...
2016.01.06 -
通販支援
Xmas特設サイトでWEB接客「チャットコンシェルジュ」実施
(株)ビームスは18日、(株)Socketが提供するスマートフォン向けおもてなし販促プラットフォーム「Flipdesk」をクリスマスギフトの特設サイト「The Perfect Gift shop BEAM...
2015.11.19 -
通販会社
WEB接客「セディナオンラインサポート」を開始
三井住友フィナンシャルグループの(株)セディナは17日、ウェブサイト上での接客サービス「セディナオンラインサポート」を開始したと発表した。 同サービスでは、セディナホームページへの来訪者のうち...
2015.11.17 -
通販支援
WEB接客「KARTE」、「MakeShop」と連携
(株)プレイドは10日、WEB接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」とGMOメイクショップ(株)のネットショップ構築サービス「MakeShop(メイクショップ)」が連携したと発表した。MakeSho...
2015.09.11 -
通販支援
WEB接客「KARTE」が「えびすマート」と連携
(株)プレイドは9日、WEB接客プラットフォーム「KARTE(カルテ)」と(株)インターファクトリーのクラウドコマースソリューション「えびすマート」が連携したと発表した。「えびすマート」を利用する店舗は、...
2015.09.09 -
通販会社
オムニチャネル接客向上へ、PARCOがショップ応援サイト開設
(株)パルコは2日、ショップで働くスタッフの接客力向上をサポートするショップスタッフ応援ポータルサイト「SUTEKI LABO(ステキラボ)」を開設した。「店頭接客」と来店前にブログでコミュニケーションす...
2015.09.03 -
ECモール
DeNAショッピングなど、WEB接客ツール「KARTE」導入
(株)ディー・エヌ・エーは20日、総合ショッピングサイト「DeNAショッピング」と「auショッピングモール」に、(株)プレイドのリアルタイムウェブ接客ツール「KARTE」を導入し、モール運営店舗に提供する...
2015.08.20 -
通販支援
GMOメイクショップ、Socketと提携しWEB接客を展開
GMOメイクショップ(株)は5日、(株)Socketと提携し、ネットショップ構築サービス「MakeShop」と、スマートフォン向けおもてなしプラットフォーム「Flipdesk(フリップデスク)」を連携した...
2015.08.05 -
通販支援
ECのミカタ、「EC業界相関図2015年版」を発行
EC業界メディアポータルサイト「ECのミカタWEB」を運営する(株)Ryo-MAは1日、EC業界のソリューションマップ「EC業界相関図2015年版」を発行した。同相関図は「ECのミカタ通信」vol.9に掲...
2015.04.02 -
通販支援
ユーザーローカル、「ECモール価格調査ツール」を無料提供
(株)ユーザーローカルは5日、アマゾンや楽天市場などのECモールに出品されている商品の価格を自動で調査するツール「ユーザーローカル価格調査ツール」の無料提供を開始した。▽関連資料「プライスサーチ」&nb...
2014.11.05
"WEB接客"の資料検索結果
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【アパレル・美容・化粧品業界編】ZETA CXシリーズ導入事例集
アパレル・美容・化粧品業界のEC担当者必見! 本資料は、マーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」の導入事例集です。 導入後の成果やお客様の声まで幅広くご紹介していますので、CXや売上向上に課題を感じてい...
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【食品・日用品・家電・ホームセンター業界】ZETA CXシリーズ導入事例集
食品・日用品・家電・ホームセンター業界のEC担当者必見! 本資料は、マーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」の導入事例集です。 導入後の成果やお客様の声まで幅広くご紹介していますので、CXや売上向上に課...
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インテリア・家具ECの離脱原因とは? “商材ならでは“の見せ方で、購入につながる
本資料では、インテリア・家具を取り扱うECサイトに焦点を当て、ユーザーが購入をためらう理由や情報提供の重要性について解説しています。さらに、実際のサイト改善事例を基に、インテリア・家具ECサイトの改善ポイントをご紹介していま...
"WEB接客"のイベント・セミナー検索結果
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【2/4_WEB】ブレない売上をつくる!2025年も凌ぎを削る楽天市場/Amazon/自社ECサイト運営 データ活用で勝つための必勝実例たち
EC運営において、データの活用はもはや選択肢ではなく、成功のための必須戦略です。 今のデータ活用だけで今後も勝ち続けることができる企業は無いでしょう。 本セミナーでは、初めに楽天市場やAmazonの運営における成功事...
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【7/23_WEB】【EC大改善!激的ビフォーアフター 】なにから手をつければ良い? 明日から使える、本当に売上アップに繋がった施策だけ教えます
◆実際、何がどのくらい効果があった?EC売上アップに繋がるさまざまな“before/after”事例を大公開◆ EC市場の拡大による競争激化に伴い、ECサイトで商品を販売し、 継続的に売上・利益を上げていくためには...
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【7/19_WEB】EC成功の新たな3つの鍵 ”WEB接客”と”配送戦略”で一歩先の”おもてなし”へ ~感動体験を創出する「いらっしゃいませ」から「お渡し」まで~
...店からお渡しまでのおもてなしができるのは「実店舗での接客だけ」、そう思ってはいないですか? 実はそのおもてなし、WEB接客と物流のチカラでECサイトでも簡単に実現できるのです。 ECサイト利用者が増加する...