EC・通販、ネットショップを支援するメディア

ウェビナーの開催方法とは？ZOOMの使い方や集客方法

...できないことに注意が必要です。　ほかにも、BtoBマーケティングに特化したプラットフォームは数多く存在します。それぞれ録画配信・アンケート・チャットなど、付随している機能が異なります。特に気を付けた...

2021.07.02

1クリックでECサイトに来店も、OL商談サービス「サムバビズ」登場

「これからの時代、1社に1つ」――。（株）フェイスは1日、Web上にオンライン店舗を開設し、実店舗と変わらない接客環境の提供を可能にする『Thumva BIZ（サムバビズ』をリリースした。ワンクリックで来...

2021.07.02

調査・統計

21年上半期「売れたもの」ランク、1位は『麦芽飲料』…前年比208％に

...のとは――。（株）インテージは6月30日、運営するマーケティングの明日が見えるサイト「知るGallery」で、『上半期の売れたものランキング』を発表した。「健康系」「セルフケア」といったキーワードや...

2021.07.01

D2Cとモールの良いとこ取り、成果報酬型ECモール「チャレモール」登場

（株）クロス・マーケティンググループのグループ会社である（株）ディーアンドエムと、（株）ドゥ・ハウスは29日、両社の強みを生かしたECモール『チャレモール』を、この夏にリリースすると発表した。成果報酬型で...

2021.06.30

SNSの口コミ連鎖で広告不使用…「三方よし」の共創型EC『EDiTuS β版』公開

...商品とサービスの認知度と売上げ向上につながる新たなマーケティング手法になるという。顧客と生産者の新たな関係性がブランド価値を創出へ具体的な機能として、インスタグラムやAmazonアソシエイト・プログ...

2021.06.29

Facebookがショップ広告を開始、FBとInstagramの決済手数料が1年間無料に

Facebook社はこのほど、コマース領域の取り組みとして、よりパーソナライズしたショッピング体験を実現するためのショップ広告の拡充と、AI・AR分野への投資を発表した。その一環として、2022年6月まで...

2021.06.25

興味沸いたら即ZOOM、オンライン接客管理ツール「ビビットリンク」登場

グルービーモバイル（株）はこのほど、ホームページから簡単にオンラインビデオ接客を実現するツール『VIVIT LINK（ビビットリンク）』のサービス提供を開始した。いつものツールと連携でオ...

2021.06.25

電通グループ3社が「DX診断 for システム」開始

...ビス（ISID）の国内電通グループ3社はこのほど、マーケティングシステムに特化した課題の抽出とソリューションを提示する『DX診断forシステム』のサービス提供を開始した。マーケ支援力×シ...

2021.06.25

通販会社

もうTIGった？動画商品にタッチで情報蓄積、マガシークが新感覚のEC開始

ファッション通販のマガシーク（株）は23日、パロニム（株）が提供するインタラクティブ動画技術「TIG（ティグ）」の導入を開始すると発表した。MAGASEEK公式LINEアカウントにTIGを導入し、「さわっ...

2021.06.24

通販会社

博報堂が「商品＋体験」提供のECサービス、東京メトロ沿線の個店を支援

...時間を提供する。日本トータルテレマーケティングがシステム構築からフルフィルまでを担当サイトは9月中旬までの期間限定で開設し、期間中の利用者や参加事業者からのニーズや販売結果を...

2021.06.24

イード、EC支援のNHN SAVAWAYを買収…EC関連事業を強化

...Cショップ運営とグロースをセットにしたECトータルマーケティング支援サービスの提供をめざす。また、SAVAWAYの既存クライアントに対しても、ネットショップ総研のコンサルティングサービスと連携するこ...

2021.06.23

調査・統計

24歳以下のZ世代、4割が「SNS経由からECサイトで購入経験あり」

コロナ禍で急速に進んだECシフト。キャッシュレス決済の普及、D2Cブランドの台頭、ECプラットフォームの高度化など、ECを取り巻く分野はめまぐるしく進化している。（株）TAMが22日発表した『ECにおける...

2021.06.23

中国で人気のSNS「小紅書」、KOCの発信が商品購入の後押しに

...ニターや店舗体験、イベント開催、情報拡散など幅広いマーケティング施策を実施している。大手ブランドから成長中のD2Cブランドまで、化粧品やアパレル、食品、日用品などの200社以上が導入している。メンバ...

2021.06.21

行政情報

高齢者の31％が「ネットで情報収集・EC利用」、44％が「スマホ利用」

政府がこのほど公表した「2021年版高齢社会白書」によると、コロナ禍の影響もあり、相談や世話をする友人が減っていることや、インターネットで情報を収集したり、ショッピングをする暮らしぶりが浮き彫りになった...

2021.06.21

調査・統計

スマホ利用者の4.9%が「SMSによるフィッシング詐欺」の被害を経験

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション（株）がこのほど発表した『SMSを用いたフィッシング詐欺の意識調査』によると、なりすましの不安を感じている人は73.9％に上り、 4.9％が実際に...

2021.06.18

希望する企業との接点、1位は29％で「メルマガ」・2位は17％で「SNS」

企業や団体のCRM運用支援を行う（株）エイジアが17日発表した『メールマガジンに求める情報と活用方法』に関する調査結果によると、生活者の多くが企業の情報を得る手段、つながりたいチャネルとして「メールマガジ...

2021.06.18

顧客接点のインスタ化でCVR20％達成も、Instagram用のMessenger APIが公開

Facebook社はこのほど、企業がInstagram上でより充実したメッセージング体験を提供できるよう、Instagram用のMessenger APIをすべての開発者に公開した。昨年10月からのベータ...

2021.06.17

CRMマーケティングとは？事例/セミナー/書籍情報つき

　CRMマーケティングとは、CRM（顧客関係管理）データを基にして顧客セグメントまたは顧客ごとに最適な販売戦略を実践することです。CRMとMA（マーケティングオートメーション）の違いや、実際のマーケ事例、...

2021.06.16

ECモール

エニグモ１Qは増収増益、BUYMAグローバル総取扱高が5.3倍に

...（出品者）連携施策、ビッグデータ分析との連携によるマーケティング施策など、「Specialty」の強化に向けた取り組みを積極的に展開。取扱高の継続的な拡大につなげた。今期は、民間国際物流...

2021.06.15

【資料付】顧客管理ツールでCRM実施！目的別おすすめ比較7選

...ルの種類は業種や活用方法によって様々であり、MA(マーケティングオートメーション)やSFA(sales force automation）の機能を持つもの、クラウド型のものなど、ツールによって特徴は...

2021.06.15

デジタル広告不正、広告主の64％が認知も半数以上が内容を理解せず

デロイトトーマツグループがこのほどまとめた『広告取引に関する広告主実態調査2020』によると、デジタル広告不正への理解度が足りず、対策の必要性は認識しているが、取り組む企業はまだ少数。デジタル広告を取...

行政情報

アフィリエイト広告の検討会が初会合、規制策強化を巡る駆け引きも

悪質なアフィリエイト広告による消費者被害を防ぐため、消費者庁は10日、「アフィリエイト広告等に関する検討会」（中川丈久座長）の初会合を開き、具体策の検討に着手した。今年末までに結論を取りまとめる。 ...

LTV4倍も!?LTV最大化の成功事例7選…カゴメ、北の達人など【資料付】

...策まで▽【資料付】LTVとは顧客生涯価値、SaaSマーケティングに重要な理由▽サブスクEC/SaaS事業者向けLTV計算方法【モデル別3大計算式】LTVに関するセミナー情報　LTVに関するセミナーを...

今年度の広告予算、減少が47.5％…ネット広告は増加も

（株）NEXERが運営する日本トレンドリサーチがこのほど発表した『広告予算に関する調査』のまとめによると、2020年度と21年度比では、47.5％が「減った」と回答。コロナ禍の影響は大きく、前年度の売上減...

チャットボット導入時のツール選び方【無料カオスマップ付き】

...足度の向上などのメリットがあげられます。　2つ目はマーケティング支援型のチャットボットです。企業のサービスを効率化する目的があり、ECサイトなどでは見込み客の購買行動を促進したり、購入後のアップセル...

新型コロナでマイナス影響の業種、1位飲食・2位広告・3位アパレルに

(株)帝国データバンクが9日公表した『新型コロナウイルス感染症による自社の業績への影響』に関するまとめによると、調査対象の75.9％が「マイナスの影響がある」と回答。依然として企業を取り巻く経営環境は厳し...

ECモール

Amazon、プライムデーで中小支援…対象商品購入で1000円分のクーポン付与

...介している。アマゾンジャパンの鈴木浩司・プライム・マーケティング事業統括本部長は、「今年は、日本の中小規模の販売事業者による出品商品数が昨年比で約1.5倍になる。中小企業応援キャンペーンの実施やプラ...

中小機構、「D2Cスタート講座」開講・「サブスク挑戦企画」掲載商品募集

...構と連携し、新事業展開に取組む中小企業の市場評価やマーケティング、販路開拓などに関する支援企画を実施している。■『D2Cスタート講座・キックオフウェビナー』https://www.smrj.go.j...