"顧客管理・対応"の資料検索結果
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顧客体験の向上で売上・広告効果を最大化!WEB接客ツール「Flipdesk」
株式会社マテリアルデジタル「Flipdesk」は、サイト上でリアル店舗のような接客体験を実現するWEB接客ツールです。サイトに埋め込んだタグによって訪問者の行動を解析し、 一人ひとりの状況に応じてバナーやポップアップ、チ...
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助ネコ通販管理システム
株式会社アクアリーフ「助ネコ通販管理システム」は、複数ネットショップの受注処理・在庫数・商品登録を一元管理できるASP型システムです。 「受注管理」「在庫管理」「商品登録」とそれぞれプランがございますが、助ネコは...
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簡単DM
小林クリエイト株式会社【EC事業 販促担当者様必見!】 効果抜群!!誰でも、かんたん、DM発送。 デジタルマーケティングに紙のチカラを。 Web to Printとデジタルプリンタの採⽤により、時間とコ...
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AI×メタバースでOMO時代の先駆者に!【Retail Solution】
JTP株式会社『Third AI - Retail Solution』は、EC/店舗に顧客接点を導入し、 そこから得られるオンライン/オフラインのデータを統合することで、 MA/CRM/CDPなどの分析に...
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OMOを成功させるために必要な要素とは?
BIPROGY株式会社近年EC業界でもトレンドワードとなっている「OMO」。 オンラインとオフライン双方の売り場を持つ企業は抑えておくべき概念ですが意味やメリット、成果を得るために具体的にすべきことまでを理解できて...
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リピーター集客や既存顧客へのアプローチに!SMSマーケティングを成功させる方法
CM.com Japan株式会社リピーター集客や既存顧客マーケティングにSMSが有効なのをご存じでしょうか? 読まれなくなってきているEメールの代わりに、SMS(ショートメッセージ)で宣伝メッセージ、督促、休眠顧客の掘り起こ...
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靴・シューズの商品撮影に革命が起きる!すにーかー倉庫に学ぶ商品撮影の効率化の未来
オートリージャパン株式会社自動撮影システムの効果を事例から学べる資料です。 □「すにーかー倉庫」様の事例 撮影効率3倍がもたらした副次的効果とはいったいなんなのか。 撮影を効率化するツールは多くあります、画像編集、...
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ECサイト向け画像編集&白抜き加工ソフトウェア「ECフォトアシスタント」
株式会社市川ソフトラボラトリーECサイトにおいて、販売を大きく左右する商品画像は非常に重要な要素であり、手間のかかる作業ではないでしょうか。「ECフォトアシスタント」は、消費者へ商品の魅力を正確に伝えるための画像を手軽に生成...
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チャットボット
株式会社pluszeroサイト・アプリ上の顧客からの質問・申込対応を自動対応するチャットボットの開発・導入や、コールセンターのオペレータの質問回答をサポートするチャットボットの開発・導入を進めます。
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リアルタイム・レコメンドメールサービス レコガゾウのご紹介
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社SNSやチャットツールが普及した今でも、メールマガジンでの顧客コミュニケーションは重要であり続けています。 しかし、ユーザーにとって魅力的な内容にするために画像や文章を工夫し続け、飽きられ...