新着資料一覧
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「shizai」のサービス紹介資料です。 ・資材のコストを削減したい ・人員が限られており、資材の種類や量を管理しきれない ・ブランディングに繋がるようなパッケージを開発したい ・サ...
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挨拶状 ご使用ガイド 商品パンフレット お客様の声集 定期引上げ用チラシ 特典(定期)案内チラシ アップルセル用チラシ クロスセル用チラシ 健康美容情報誌 友達紹介チラシ 会...
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返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター...
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問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められま...
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コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコール...
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ネクストエンジンは、EC運営の現場から生まれた「ネットショップ一元管理システム」です。 大手企業からスタートアップまで、商材・ジャンルを問わず多くのECの現場を支えています。 受注処理や...
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ホームページよりも上位に表示されるGoogleマップ。 近年ではGoogle検索やマップ検索の利用者数が増えGoogleビジネスプロフィールの対策が必要不可欠です。 Googleクチコミは第...
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【OMS・WMS搭載】受注から出荷まで一元管理・自動化できる! 【連携強化】あらゆるカートやモールとのAPI/CSV連携が可能! 在庫管理/入出庫管理/棚卸管理/返品処理に対応しています!カ...
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ECサイト開設や運営に伴う物流課題の解決をサポート!開店前の準備から在庫管理・発送作業の改善まで、物流対策のノウハウが詰まったチェックリスト付き資料です。 ネットショップの運営を始めるにあ...
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SNS、活用できていますか?多種多様なSNSがあり、各SNSの特徴が分からず自店舗にどう活かすかイメージがわかない、施策実行に踏み切れない店舗様も多いかと思います。ただ、多くのユーザー数を抱える...