"顧客管理・対応"の資料検索結果
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コールセンターサービス比較表
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコールセンター会社を選んだ...
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LINExサブスクxECでLTVを最大化！サブスクライン詳細資料
株式会社サブスクライン個別ダウンロード(無料)『サブスクライン』は、LINEの集客から決済まで一元管理が可能なマーケティングCRMであり、LINE友だち追加から購買や申込アクションまでの全プロセスを網羅的にトラッキングできるオールインワンソ...
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アフィリコード･システムのASP運営代行サービスをはじめました
株式会社リーフワークス個別ダウンロード(無料)アフィリエイト広告配信システム「アフィリコード・システム」利用者を対象として、ASPの基本業務を請け負う、アフィリコード・システムの運営代行サービスです。
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LINE内決済サービス「OPERA」ご紹介
株式会社ダイレクト・ホールディングス個別ダウンロード(無料)OPERAは、LINEで決済やセグメント配信が完結できるソリューションです。これまでの一般的な通販マーケティング手法は、LPや各ECサイトで購入コンバージョンを促進していました。OPERAでは、...
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EC化推進支援サービス
アダプティブ株式会社個別ダウンロード(無料)EC化推進支援サービスは、以下の5つの特徴があります。新規商品の撮影、加工、リネーム、基幹システムや外部データベースとのデータ連携を行い、EC用商品情報を整備します。商品識別画像と購入意向を喚起...
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えるそるダイレクト楽天販売代行サービス
合同会社えるそる個別ダウンロード(無料)弊社は「全国の店舗様の支援と、商品を全国のお客様にお届けすること」をモットーに、 現在楽天、ヤフー、Amazonに出店しているECモール販売会社でございます。 弊社の出品代行サービスはど...
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コールセンターは業務委託？内製化？ ～それぞれのメリット・デメリットも解説～
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)コールセンターを委託することに興味はあるけれど、今の顧客対応品質を保てるのか？よりコストが発生するのではないか？と委託に不安を抱える事業者様は多いと思います。 そこで、そんなお悩みを抱える...
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【売上UPに必須！】EC運営を効率化する3つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)ECの市場規模は年々拡大しており、EC・通販事業での売上は会社の成長にも大きな役割を果たしています。 その一方で、業務量の多さなどからECの運営に悩みを抱えている方が多く、自社内のリソースだけ...
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秘書代行とコールセンター代行の違いとは？
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)皆さん、「コールセンター代行」と「秘書代行」の違いは何かご存知ですか？ 社内の電話対応の委託先を探す際に、両方とも電話を代行してくれるのは分かったけれど、 似たような名称のサービスで具体的に何...
