"顧客管理"の資料検索結果
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日程調整ツール「VIVIT LINK(ビビットリンク)」サービス概要資料
グルービーモバイル株式会社『VIVIT LINK(ビビットリンク)』はWebマーケティング視点で作られた新しい日程調整ツールです。 「日程調整」の機能はもちろん、Webから新規のお客様を獲得するための「Webサイト対応...
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【新】AIが担当者に代わって顧客対応 中⼩企業のためのECサイトAI超活⽤術
株式会社ファブリカコミュニケーションズ今後は⼈⼯知能(AI)を活⽤できるECサイトのみが⽣き残るといわれています。 今話題のチャットGPTの誕生がまさにこれです!! この資料ではAIでできること、ECサイトで活用する魅力について...
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CXを意識した対応で貴社ファン拡大!コールセンター外注ならCENTRIC
CENTRIC株式会社コールセンターの運営事業をしております。EC事業者様とはインバウンドとアウトバウンドの両方にお取り引きの実績があり、ご要望や規模感に合わせて柔軟な対応が可能です。 「心豊かな社会の実現」をミッ...
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発送代行サービス比較表
ディーエムソリューションズ株式会社発送代行会社を比較するうえで重要な観点と実際に比較した実例をご紹介しております。社内での共有資料としてもお使いいただけます。
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EC・通販業界地図 ~レコメンドツール篇~ 2022年版
通販通信ECMO「通販通信ECMO」が独自編集した「EC・通販業界地図〜レコメンドツール篇〜2022年版」では、38のレコメンドツールを、「汎用ツール」「メール特化」「LINE特化」「画像特化」「SMS特化」...
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新規顧客がリピートしない理由とその対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズECサイトにおいてリピーターを増やすことが事業成長の肝となります。 新規顧客が増えてもリピーターが増えなければ穴の開いたバケツに水を注いでいるのと同じです。 ECの売り上げがどんどん伸びてい...
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CRMを超えた究極の顧客体験マネジメントCXM
株式会社ファブリカコミュニケーションズ通販サイトの方必見!! 世界の名だたる成長企業がこの考えを取り入れています。 この資料では取り組まない選択肢はないCXMについて徹底解説します!
"顧客管理"のニュース検索結果
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「楽天GORA」、提携ゴルフ場向けにクラウド型基幹システムの提供開始
...場運営に求められる基本的な機能を備えたクラウド型システム。 標準機能として、予約管理、フロント会計、会員・顧客管理の各機能を備える。HDCP管理機能はキャディ管理、コンペ集計、分析統計管理など。また、オプショ...
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ファブリカ社のEC向けCRMツール「アクションリンク」が顧客満足度で業界首位に
...EC事業者向けに開発されたCRM・MAツールで、顧客データの一元管理から個別最適化されたメッセージ配信まで、包括的な顧客管理機能を提供している。特許庁商標登録済みの「鉄板シナリオ®︎」機能により、1クリックで顧客一人ひ...
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「越境EC」に取り組む上で重要なことは?ー成功企業や楽天、メルカリなど8社が参加したパネルディスカッションをレポート
...加者:・株式会社ICHIGO 代表取締役 CEO 近本あゆみ 氏・Joom Logistics Japan合同会社 顧客管理部 アカウントマネージャー チトワ・アナスタシア 氏・楽天グループ株式会社 マーケットプレイス...
"顧客管理"のイベント・セミナー検索結果
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【4/12_WEB】定期通販/D2Cのプロが教える「成功し続ける会社」とは~顧客満足度を高めるCRM戦略の秘訣を紹介~D2C/食品ECで月商1,000万円を超えるLTV最大化セミナー
【D2C/食品EC事業者様必見!】 定期通販支援会社2社との共催セミナーのご案内です。 本セミナーでは主に化粧品/健康食品、食品事業者様に向けて LTV向上やCRM施策のトレンドや手法、一部新規顧客獲得のポ...
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【9/28 WEB】共同無料ウェビナー開催 EC・D2C事業者が、いま行うべき販促戦略とは?販促・集客ノウハウを3社が徹底解説!
EC・D2C事業を成長させるために必要な販促戦略について、ECサイト構築・SNS集客・CRM施策それぞれの領域で強みを持つ3社が集結し、販促・集客ノウハウについて解説します。 第一部では、GMOシステムコンサルティング株式...
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【4/27 WEB】新規顧客から優良顧客化への広告/CRM戦略ノウハウ・事例大公開!
各業界で新型コロナウイルスの影響が出ている中、EC市場では、ECサイトの新規参入もあり、成長・拡大を続けています。一方、ECサイト事業者が多くなっているため、ますますインターネット広告の入札競争が激化、新規顧客の獲得コストが...