"EC"のニュース検索結果
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行政情報
ネット通販で「欠品のため〇〇ペイで返金」は詐欺…JADMAの名称を悪用した手口も登場
...サブスク契約に…国民生活センターが注意喚起 越境ECをめぐる消費者トラブル事例を公表…越境消費者センター 被害額は「数十万円が多い」 被害に遭った消費者は、インターネット上で見つけた販売サイト...
2024.07.31 -
通販会社
マルイ、ネット通販限定キャンペーンを8月2~4日に開催
丸井グループは8月2日~4日の期間、マルイのネット通販「マルイウェブチャネル」で、特別企画としてエポスカード会員優待キャンペーン「ネット通販限定 マルコとマルオの3日間」を開催する。期間中は、エポスカード...
2024.07.31 -
通販会社
千趣会、住宅販売に進出…通販事業ベルメゾンがLib Workと提携
千趣会は7月30日、住宅販売に進出すると発表した。通販事業ベルメゾンがLib Workと提携して8月3日から、ベルメゾンのブランド「BELLE MAISON DAYS」がプロデュースする新築戸建て注文住宅...
2024.07.31 -
行政情報
東京都、2023年度の消費生活相談 ネット通販関連が全体の27.8%占める
東京都が7月30日発表した「2023年度消費生活相談概要」によると、23年度中に寄せられた都内の消費生活相談は約13万件となり、そのうちインターネット通販に関する相談が全体の27.8%を占めた。 ...
2024.07.31 -
行政情報
「食べログ」に不当なメニュー価格を掲載 居酒屋チェーン「新時代」のファッズに措置命令
グルメサイト「食べログ」でメニュー価格が消費税込みであるかのように表示しながら、実際には消費税が含まれていなかったとして、消費者庁は7月30日、居酒屋チェーンを展開するファッズ(愛知県名古屋市)に対し、景...
2024.07.30 -
事件・トラブル
サプリメント「琉球酒豪伝説」の表示を改善…適格消費者団体が問い合わせ
適格消費者団体の消費者支援機構関西は7月29日、沖縄長生薬草本社が販売するサプリメント「琉球酒豪伝説」について、景品表示法上、問題があると考えられる表示について問い合わせたところ、同社が真摯に対応し、一定...
2024.07.30 -
事件・トラブル
シャープ、通販サイトに不正アクセス…10万人の個人情報が流出か
シャープは7月29日、公式オンラインストア「COCORO STORE」と食材宅配サービス「ヘルシオデリ」への不正アクセスにより、ユーザーの個人情報流出が判明したと発表した。約2万6000人の個人情報が流出...
2024.07.30 -
通販会社
キリンHD、ファンケルに対するTOBを8月13日まで延長
キリンホールディングスは7月29日、ファンケルに対する公開買い付け(TOB)を8月13日まで延長すると発表した。当初、買い付け期間を6月17日から7月29日までの30営業日としていたが、40日営業日とする...
2024.07.30 -
行政情報
国交省、再配達率削減緊急対策事業の2次募集開始
...ら選択できる仕組みを構築する補助事業を展開。今回、EC事業者と物流事業者を対象に2次募集を行う。 EC事業者と物流事業者が補助の対象 補助の対象事業者はEC事業者と物流事業者。補...
2024.07.29 -
行政情報
東京都、カスハラ防止条例の指針(素案)示す…都外のコールセンターやSNS業務にも適用の可能性
東京都は7月26日、「カスタマーハラスメント防止ガイドライン等検討会議」の初会合を開き、カスハラ防止条例の指針(素案)を示した。指針は、都が定める予定の条例を補足するもの。各委員の意見を踏まえ、次回会合で...
2024.07.29 -
行政情報
「製品安全誓約」の出品削除 6月にマグネットボールなど143件
...したオンラインマーケットプレイス事業者が、6月中にECモールなどから143件の出品を削除したと発表した。 ▽関連記事 「製品安全誓約」年次報告書、2023年のオンラインマーケットプレイス...
2024.07.29 -
通販会社
ファンケルグループ、カスハラ基本方針を策定…従業員の相談サポート体制を整備
ファンケルグループは7月26日、カスタマーハラスメント(カスハラ)基本方針を策定し、公開した。カスハラと判断した場合は、対応の中止や取引の停止などの措置を取る。カスハラを受けた従業員を対象とした相談サポー...
2024.07.26 -
行政情報
ネット上で消費者の情報・関心を集めるビジネスモデルへの規制も検討課題に…消費者委員会の調査会
消費者委員会の「消費者法制度のパラダイムシフトに関する専門調査会」は7月26日、これまでの検討結果を踏まえ、中間整理に向けた議論を行った。インターネット上で新たなビジネスモデルが登場するなか、どのような取...
2024.07.26 -
通販支援
ヤマト運輸、なりすましサイトへの誘導に注意喚起
ヤマト運輸は7月25日、同社を装った迷惑メールや電話が多発していることを受けて、なりすましサイトへの誘導に注意するよう呼びかけた。クレジットカード情報を入力させようとする手口が目立つという。 &nb...
2024.07.26 -
行政情報
ポイント還元実証事業を10月から開始 アマゾンや楽天など参加…国が1回の配送で最大5円支援
物流の革新に関する関係閣僚会議が7月25日開催され、物流の2024年問題への対策として、10月からポイント還元実証事業を実施することが報告された。アマゾンや楽天などの大手デジタルショッピングモール運営事業...
2024.07.26 -
調査・統計
海外ユーザーの売れ筋 上半期は「Tシャツ」がトップ…アニメなどコラボ商品が人気
ウェブインバウンド・越境EC支援を手がけるジグザグは7月25日、「2024年上半期の海外ユーザーのEC利用実績データ」を公開し、上半期の売れ筋アイテムの1位が「Tシャツ」、2位が「ズボン・パンツ」だったと...
2024.07.25 -
行政情報
インターネット上の悪質商法への対応 日本通信販売協会からヒアリング…消費者庁の研究会
インターネット通販などで新たな登場する悪質商法への対策を模索するため、消費者庁は7月25日、「デジタル社会における消費取引研究会」を開催し、日本通信販売協会(JADMA)からヒアリングした。 ▽関...
2024.07.25 -
通販支援
マクアケ、NTT DXパートナーと8月から連携開始…地方企業の新規事業を創出
マクアケは7月24日、企業の研究開発技術を生かした製品プロデュース事業を行う「Makuake Incubation Studio(MIS)」と、NTT DXパートナーが8月1日から連携を開始すると発表した...
2024.07.25 -
行政情報
個人情報保護委員会、個人データ漏えい問題でLINEヤフーの業務改善策「進んでいる」と評価
LINEヤフーの個人データ漏えい問題で、個人情報保護委員会は7月24日、同社による改善策が進んでいると評価する「改善状況」を公表した。未了の改善策については、9月30日までに実施状況を報告するよう求めてい...
2024.07.25 -
マーケティング
2023年から2024年にかけて見る、3大ECモール市場動向と売れ筋商品予測【株式会社Nintx通販通信ECMO】
株式会社Nintと通販通信ECMOは、2023年から2024年にかけての3大ECモールの市場動向と売れ筋商品を分析した資料を作成した。各カテゴリーの成長率やトップセールス商品を取り上げ、ポストコロナ時代の...
2024.07.24 -
行政情報
旧ビッグモーター、フレーム損傷なのに「修復歴なし」とうたう…事業継承したWECARSに措置命令
...庁は7月24日、旧ビッグモーターの事業を継承したWECARSに対し、再発防止策の構築を求める措置命令を出したと発表した。 表示例(消費者庁の発表資料より) ▽関連記事 クリニック経営の祐...
2024.07.24 -
行政情報
消費者庁、前面栄養表示のガイドライン策定へ初会合…今年度中に結論
加工食品のパッケージ前面に栄養成分表示をわかりやすく記載するためのガイドラインを作成するため、消費者庁は7月24日、「日本版包装前面栄養表示に関する検討会」の初会合を開き、具体的なルールの検討に着手した。...
2024.07.24 -
調査・統計
東南アジアへの越境EC 出店予定はベトナム・シンガポール・タイの順
Shopeeの日本法人ショッピージャパンが7月23日発表した「東南アジアへの越境ECに関する意識調査」の結果から、出店を予定している国はベトナム・シンガポール・タイの順に多く、経済成長率やEC市場規模を重...
2024.07.24 -
通販支援
DHLジャパン、レターパック活用の海外発送で「荷物」の受付開始
大手国際物流のDHLジャパンは7月23日、日本郵便のレターパックプラスを活用した海外発送で、荷物の受付を開始すると発表した。昨年6月にスタートしたレターパックライトによる書類の海外発送が好調なことから、取...
2024.07.24 -
コラム
成長続くZOZO、上流のインフラを強化
...して大手企業や官庁・団体などを取材し、 通信販売やECを軸とした記事を手がける。その後フリーとなり、通販・ECをはじめ、物 流・決済・金融・法律など業界周りの記事を紙媒体やWEBメディアに執筆してい...
2024.07.24 -
通販支援
ウエルシア薬局、「Amazonファーマシー」を1920店舗に導入
ウエルシア薬局は7月23日、薬局によるオンライン服薬指導から処方薬の配送まで利用できるサービス「Amazonファーマシー」を1920店舗に導入したと発表した。 ▽関連記事 TOPPAN、魚沼市...
2024.07.23 -
事件・トラブル
小林製薬、紅麹問題で経営責任を明確化 会長と社長が辞任
紅麹原料を配合した機能性表示食品をめぐる問題で、小林製薬は7月23日、臨時取締会を開き、小林一雅会長と小林章浩社長が辞任し、山根聡専務が社長に就任する人事を決定した。 回収対象の製品(消費者庁HPよ...
2024.07.23 -
ECモール
Yahoo!ショッピング、「買って応援便」の対象団体に「子ども支援」を追加
LINEヤフーは7月22日、Yahoo!ショッピングで提供している「買って応援便」の対象団体に、「子ども支援」を追加したと発表した。日ごろのYahoo!ショッピングからの注文と同じ手続きで購入した商品を直...
2024.07.23 -
通販会社
アスクル、購入商品の組み合わせによって割引率が変わる「まとめ割」を開始
アスクルは7月22日、事業所向け通販サービス「ASKUL」で、購入商品の組み合わせによって商品の割引率が変わる企画「まとめ割」を開始した。最大20%オフで、オススメ商品や人気商品を提供する。 ▽...
2024.07.23 -
行政情報
東京都、全国初・カスハラ条例のガイドライン作成へ…事業者の責務など明記
全国初のカスタマーハラスメント(カスハラ)防止条例の制定に向けて、東京都は7月19日、条例の「基本的考え方」を公表した。条例の実効性を高めることを目的に、都は今月26日に開催する検討会議に「カスタマーハラ...
2024.07.22
"EC"の資料検索結果
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Meta広告のオーディエンス設定について
Meta広告のオーディエンス設定、適切に活用できていますか? Meta広告の成果を最大化するためには、ターゲットオーディエンスの設定が欠かせません。適切な設定を行うことで、広告を見てほしい人に効率的にリーチし、コンバージョ...
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Meta広告の入札戦略について
Meta広告の入札戦略、正しく選べていますか? Meta広告の入札戦略は、広告の成果に大きく影響する重要なポイントです。最大数量や単価目標、ROASの目標など、多様な入札戦略の中からどれを選ぶべきか迷ってしまうこともあるか...
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【EC運営者必見】ECサイトを売上改善に導く商品検索の9つのチェックポイント
EC市場はピークアウトをむかえ、EC運営者は自社サイトの売上を向上させるためより一層の工夫が求められています。 しかし、約80%のユーザーはサイト訪問直後に離脱しているというデータが出ています。 購入に至らず、離脱され、...
"EC"のイベント・セミナー検索結果
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【12/12_WEB】EC紅白事例合戦 〜自社ECとモールECで結果が出た事例を一気見〜
...ラインの最新戦略で売上アップ! 業界をリードする14社が一堂に会し、事例紹介や実際の事業者対談を行います。 自社ECとモールECという二つの陣営に分かれ、まるで紅白歌合戦のように、各社が自らの戦略と実践事例を紹介し...
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【12/11_WEB】顧客視点で取り組む!D2C虎の巻
...客の声を集めることは重要であり、多くの事業主様がその収集・活用方法に注目しています。しかし、多種多様なチャネルを持つEC運営において、顧客とのコミュニケーションの取り方や商品の魅力・信頼性の伝え方の最適解を探ることは、...
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【12/5_WEB】Amazon成功率を変える!プロが教える必須の掟
世界一のECサイト、Amazon。 国内でも主要のECとなっており、その他主要モールECとも違った特徴があります。 競合の多いAmazonでは、自社が少しでも競合に劣る部分があれば一気に大きな遅れをとってしまいます。...