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コラム
【Googleフォームを活用】アンケートの作り方を解説! 効果的なマーケティング調査にするために
マーケティングのひとつの手法として、消費者の感想など“ビジネスの実態”を調べる「アンケート調査」があります。作り方として、どんな項目で質問・設問を用意し選択肢を用意するか。効果的な作り方やコツ、注意点、...
2021.02.03 -
通販会社
ローソン、Uber Eatsを活用したOTC医薬品の宅配を開始
急な発熱や体調不良にも対応――。(株)ローソンは、4日から東京都内の3店舗で、新たに日本のUber Eatsでは初めてとなるOTC医薬品の取り扱いを開始する。取り扱い商品は風邪薬や目薬、胃腸薬など第2類医...
2021.02.02 -
調査・統計
ネットスーパーの顧客満足度、「セブンミール」が2年連続総合1位
第三者の立場で顧客満足度調査を実施している(株)oricon MEが1日発表した「ネットスーパー」「食材宅配サービス」についての満足度調査の結果によると、「ネットスーパー」では、(株)セブン・ミールサー...
2021.02.02 -
通販支援
SGHD、3Qは大幅な増収増益…巣ごもり消費で取扱個数が増加
SGホールディングス(株)がこのほど発表した2021年3月期第3四半期(20年4~12月)連結決算は、売上高にあたる営業収益が前年同期比9.7%増の9820億円2400万円、営業利益が同38.4%増の8...
2021.02.02 -
行政情報
ECモールの不公平な取引を防止へ、DP取引透明化法が施行
デジタルプラットフォームが介在する取引をめぐり、提供者に新たな規制を設ける新法「デジタルプラットフォーム取引透明化法」が1日、施行された。不公正な取り引きを防ぐため、取引条件の開示などを義務付ける。今後...
2021.02.02 -
通販支援
ヤマトHDの3Q、純利益81%増の569億円に…営業費の低減にも成功
ヤマトホールディングス(株)がこのほど発表した2021年3月期第3四半期(20年4~12月)連結決算は、売上高に当たる営業収益が前年同期比3.0%増の1兆2956億7600万円、営業利益が同79.2%増...
2021.02.02 -
通販会社
ワコールHDの3Q、国内ECは56%増に…連結は減収減益の純利益55%減
(株)ワコールホールディングスがこのほど発表した2021年3月期第3四半期(20年4~12月)連結決算は、売上高が前年同期比20.2%減の1149億100万円、営業利益が同59.6%減の39億5600万...
2021.02.02 -
通販会社
大塚商会20年12月期、「たのめーる」売り上げは1.9%減の1643億円
(株)大塚商会が1日発表した2020年12月期(20年1~12月)連結決算は、売上高が前期比5.7%減の8363億2300万円、営業利益が同9.5%減の563億900万円、純利益は同9.6%減の393億...
2021.02.02 -
通販会社
NTTドコモ、ネット出前「dデリバリー」6月末で終了…注文は5/1未明まで
(株)NTTドコモは1日、出前・フード宅配サービス「dデリバリー」を、5月1日午前2時で注文受付を終了し、6月30日午後1時でサービスの提供を終了すると発表した。「現在の事業環境に鑑み、経営資源を集中す...
2021.02.02 -
調査・統計
コロナ特需で食品小売の倒産が激減?20年は過去30年で最小に
(株)東京商工リサーチがこのほど発表した「小売業の倒産動向(2020年1~12月)」の調査結果によると、消費低迷により2年連続で倒産が増加していた小売業界だが、新型コロナウイルス感染拡大で様相が一変。小売...
2021.02.01 -
通販会社
ZOZO3Qは純利益94%増、商品取扱高・営業利益が過去最高に
(株)ZOZOがこのほど発表した2021年3月期第3四半期(20年4~12月)連結決算は、売上高が前年同期比18.1%増の1084億8000万円、営業利益が同74.3%増の337億8500万円、純利益が...
2021.02.01 -
通販支援
ECエコシステム確立へ、ヤマトHDが中期経営計画「Oneヤマト2023」策定
ヤマトホールディングス(株)はこのほど、2022年3月期~24年3月期のヤマトグループ中期経営計画「Oneヤマト2023」を策定し、発表した。4月1日、ヤマト運輸はグループ各社の多様な経営資源を結集した...
2021.02.01 -
通販会社
ベルーナ3Q、純利益87%増…巣ごもり消費で総合通販の利益が2.7倍に
(株)ベルーナがこのほど発表した2021年3月期第3四半期(20年4~12月)連結決算は、売上高が前年同期比12.0%増の1541億4500万円、営業利益が同59.6%増の116億700万円、純利益が同...
2021.02.01 -
ECモール
1Gまでは0円・20GBは1980円に、楽天モバイルが新料金プラン
楽天モバイル(株)はこのほど、新たな料金プラン「Rakuten UN-LIMIT IV」を発表した。ライトユーザーからヘビーユーザーまで、すべてのユーザーに対応したワンプランに一新、毎月の利用状況に応じ...
2021.02.01 -
ECモール
肌の色計測ツール「ZOZOGLASS」実装、コスメ専門モール「ZOZOCOSME」がオープン
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」を運営する(株)ZOZOはこのほど、ECでの新たな購入体験を実現するZOZOTOWN上のコスメ専門モール「ZOZOCOSME」のオープンと、さらにZOZOCOS...
2021.02.01 -
ECモール
楽天市場流通総額3兆円突破、三木谷氏「変革期に新たなチャレンジを」
楽天(株)は28日、楽天の事業戦略を楽天市場の店舗に発表する「楽天新春カンファレンス2021」をオンラインで開催。三木谷浩史会長兼社長が2020年の楽天市場の流通総額が3兆円を突破したことを発表し、30年...
2021.02.01 -
通販会社
郵便局物販サービス、「スイーツコレクション春」カタログ発行
(株)郵便局物販サービスは1日、「おうち時間を家族でも・ひとりでも楽しもう」をコンセプトにした「スイーツコレクション春」カタログの取扱いを始めた。コロナ禍で外出や外食が制限されている今だからこそ、おうち...
2021.02.01 -
通販会社
最短60分で店頭受取!東急ハンズ、受取サービスを強化
(株)東急ハンズは1日、全国の東急ハンズと小型専門店ハンズ ビーで行っているハンズの取り置きサービス「HANDS KEEPER(ハンズキーパー)」を機能強化してスタートした。申し込みから最短60分で受け...
2021.02.01 -
調査・統計
「エシカル消費」経験は7割超、地産地消の商品購入が最多…楽天SDGs調査
楽天インサイト(株)が28日発表した「SDGsに関する調査」の結果によると、「SDGs」の認知度は約5割、「エシカル消費」の経験は7割以上に上っていたが、いずれも理解度は十分とはいえない実態が浮き彫りに...
2021.01.29 -
通販会社
ベビカム、コロナ禍で妊婦&ママに向けのライブコマース開催
妊娠・出産・育児の不安を楽しみに変えるためのコミュニティサイト「ベビカム」を運営するベビカム(株)は28日、コロナ禍で外出も制限され、リアル店舗での買い物がなかなかできなくなっている妊婦・ママに向けて、「...
2021.01.29 -
行政情報
黒髪になるサプリに根拠なし、健康食品販売の通販会社に課徴金1972万円
白髪が黒くなるかのようにうたい、自社サイトで「ブラックサプリEX」という食品を販売した(株)ECホールディングス(東京都目黒区)に対して消費者庁は28日、宣伝に根拠がなく、景品表示法違反(優良誤認)にあ...
2021.01.29 -
ECモール
ラクマで本カテゴリの取引数が2.9倍、シニアの所有本資産は平均15万円に
楽天(株)が運営するフリマアプリの楽天「ラクマ」が28日発表したコロナ禍にからめた「本に関するアンケート調査」の結果によると、2020年の緊急事態宣言発出以降、若年層ほど読書時間やフリマアプリでの本の売...
2021.01.29 -
通販会社
ファンケル3Qは減収減益、純利益28.9%減…店販→通販シフトを強化
(株)ファンケルが28日発表した2021年3月期第3四半期(20年4~12月)連結決算は、売上高が前年同期比12.8%減の860億9500万円、営業利益が同30.4%減の86億8600万円、純利益は同2...
2021.01.29 -
調査・統計
12月は偽ECサイトなどによる「フィッシング詐欺サイト」が5.5倍に急増
ソフトバンクグループのBBソフトサービス(株)が28日公表した「2020年12月度のインターネット詐欺リポート」によると、ECサイト事業者やクレジットカード会社をかたるフィッシング詐欺サイトが増加し、前...
2021.01.29 -
通販支援
商品購入・配送情報を一括管理、佐川急便がEC事業者向けのAPI公開
SGホールディングスグループの佐川急便(株)は28日、「EC事業者向けAPI(Application Programming Interface)プラットフォーム」の提供を3月1日から開始すると発表した。...
2021.01.29 -
通販会社
最短30秒でライブ査定も、ブランディアBellに「いまスグ査定」機能
BEENOS(株)の連結子会社で、モノを通じて人と人とをつなぐ「ブランディア」を運営する(株)デファクトスタンダードは28日、ライブ査定「ブランディアBell」の対象アイテムを拡大するとともに、最短30...
2021.01.29 -
ECモール
楽天SOY2020、「Joshin web」が2度目のGP…コロナ禍で家電ECが上位3位を独占
楽天(株)は27日、「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2020年」(楽天SOY2020)を開催し、家電ECの「Joshin web 家電とPCの大型専門店」(上新電機)が、楽天市場に出店する約5万ショップの...
2021.01.28 -
調査・統計
貯めたポイントの利用場所、「ネットショッピング」が7割でトップに
楽天(株)が27日発表した、ポイントサービス全般の利用動向を知る『2021年 ポイントに関する調査』によると、ポイントサービス利用者は97%に達し、利用率のトップはネットショッピングだったことが明らかにな...
2021.01.28 -
通販支援
フード・アクション日本2020、アマゾン選出「発酵旨味オイル」など受賞
農林水産省は27日、同省が主催し、全国各地の産品を食のプロが発掘する「「フード・アクション・ニッポン アワード 2020」の受賞産品を発表した。表彰式は26日に開催。1019産品の応募の中から入賞100産...
2021.01.28 -
通販支援
カラーミーショップ、新規ECサイトの決済最低手数料を無料に
GMOペパボ(株)は27日、運営する月額制ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」で、コロナ禍に伴う緊急事態の再宣言下、実店舗の売上減少に憂苦する事業者支援のため、同日から2月...
2021.01.28
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【楽天市場】アクセス数をアップさせるためのSEO対策
楽天市場に出店されている店舗様、アクセス数や検索順位にお悩みではありませんか? 「なかなかアクセスが増えない…」「検索結果で上位表示されない…」 もしあなたがそう感じているなら、ぜひこの資料をご覧ください。 ...
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【楽天 売上アップ戦略】押さえておくべき基本施策5選
~本資料を読んでわかること~ 楽天市場で売上向上を目指すEC事業者様に向けた実践資料。 ターゲット設定、市場分析、商品ページ最適化からリピーター施策まで、楽天市場特有の環境に対応した基本施策を体系的に解説。 競争が...
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【楽天 売上アップ戦略】定期購入の活用法
~本資料を読んでわかること~ 楽天市場での売上拡大と安定経営を目指すEC事業者に向けた実践資料。 定期購入機能の活用を軸に、リピート顧客の獲得施策から売上基盤の構築方法まで、競争が激化する市場で成果を上げるための具体...
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【5/23_東京】EC事業者交流会 時代に乗り遅れるな!ECサイトのアップデート方法を解説!
EC事業者さま同士の交流会を開催! 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 また、セミナーではECサイトの効果的なアップデート方法をお伝えします。 急速に進化するデジタルマーケットに...
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【5/22_WEB】世界市場の時代へ!実践者が語る越境EC成功の鍵 〜中国市場×ライブコマースで売上拡大のチャンス〜
国内限界突破!越境ECで新たな売上チャネルを創出 国内EC市場の飽和が進む今、海外市場への展開は新たな成長戦略として注目されています。しかし、多くの事業者様が調査で終わり、実行に踏み切れていないのが現状です。 本セミナー...
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【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと~戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify~
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...