"チャットボット"のニュース検索結果
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通販支援
ソフトバンク、チャットボット『Minervae ViBOT』販売
ソフトバンク(株)は11日、IBM Watsonを活用したチャットボット『Minervae ViBOTミネルヴァ ヴィボット)』の販売を開始した。 画像や自然言語の質問内容を理解して...
2017.09.12 -
通販支援
AIとチャットで「コーデ提案」「返金応対」、新WEB接客が登場
...ーション「OK SKY」と、ネオスの画像認識AI・チャットボット開発基盤「SMART Message BOT」を融合した新たなWEB接客システムを開発し、EC事業者に提供を開始すると発表した。&nb...
2017.08.25 -
通販会社
大塚商会Q2、働き方改革支援で増収増益…「たのめーる」も堅調
...。テスト・検証中のAIを活用した電話オペレーターやチャットボットなどで、顧客のIT活用を支援し、顧客接点の充実・強化を図る。通期計画では、全体の売上高が同4.2%増の6710億円、サービス&サポート...
2017.08.02 -
マーケティング
AI・チャットボットに約8割が「興味あり」、「導入検討」5割超
マーケティング支援会社の(株)アイアクトが22日発表した「AI・チャットボットに関しての意識調査」によると、同社が主催するセミナーの参加者(96人)のうち76%がチャットボットに「関心がある」と答えていた...
2017.06.27 -
通販支援
AIスタイリスト「Riko」と店員「Mika」がコーデ提案
...イテムなどを使った着こなしを提案。写真をLINEのチャットボットに投稿すると、そのアイテムをどのように着こなせば良いのか、サンプルを提示しながらアドバイスを行う。 ショップ店...
2017.06.21 -
マーケティング
GDO、チャットボット活用のゴルフニュース配信
(株)ゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)はこのほど、チャットボットを活用したFacebookメッセンジャー向けのゴルフニュース配信サービス「GDOスコアラ」を開始した。 メッセンジャーで最...
2017.06.12 -
通販会社
マナミさんがワトソンを…AIチャットボットに対話システム導入
アスクル(株)は28日、通販サイト「LOHACO」の人工知能型チャットボット「マナミさん」に、りらいあコミュニケーションズ(株)の「IBM Watoson」をベースにした対話システム「バーチャルエージェン...
2017.04.28 -
通販支援
AOSモバイル、「一回で受け取る宅配ソリューション」提供
...ターからSMSで購入者に連絡し、購入者からの回答はチャットボットが受付して自動回答する。 同サービスの提供で、これまで人手や電話などで対応していた事務作業をデジタル化し、宅配業務の効率化...
2017.04.21 -
通販会社
マナミさんがLINEで対応、LOHACOがLCCを初導入
...し、「LOHACO(ロハコ)」の人工知能(AI)型チャットボット「マナミさん」によるカスタマーサポートを、LINEでの問い合わせに対応すると発表した。 同社の問い合わせ対応のパートナー企...
2016.11.21 -
コラム
会話型コマース「Operator」で時間もお金もセーブ!
...ラム(Vol.14)サービスの幅が広がりつつある「チャットボット」 2016年、IT界隈を賑わせているバズワードの一つに「チャットボット」があります。ボットは「ロボット」の略です。人工知能(AI)の...
2016.08.25 -
通販支援
トランスコスモスがスタイラーと提携、対話型O2Oアプリを提供
...ラーは、トランスコスモスの持つカスタマーサポート、チャットボット・AI化などのノウハウとリソースを活用し、対話型O2Oコマース支援事業を強化する。 「STYLER」は、ユーザーが洋服を購入時に表現し...
2016.08.05 -
通販支援
アディッシュ、LINE・FB対応のチャットボットサービス開始
...NEやFacebookメッセンジャーなどに対応したチャットボットサービス「RebotFAQ」を提供開始した。 同サービスは、ディープラーニングや自然言語処理などのAI技術をベースとしたサ...
2016.07.11 -
通販支援
メタップス、マーケティング支援のビカムを完全子会社化
...C以外での業種に対象を広げるほか、グローバル展開、チャットボットへの対応を目指す。
2016.06.30 -
通販支援
ユーザーローカル、「人工知能ボットAPI」を開発者に無料提供
(株)ユーザーローカルは10日、自動会話プログラム「チャットボット」開発のための人工知能プラットフォーム「人工知能ボットAPI」を、開発者向けに先着3000人限定で無料提供すると発表した。事前登録の受付は...
2016.05.13
"チャットボット"の資料検索結果
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FAQのプロがあえて選ぶ!チャットボット徹底比較14選
近年、コスト削減や業務効率化を目的に、チャットボットを導入する企業が増えています。自社にとって最適なチャットボットを選定するには、どのような点を意識して比較すれば良いのでしょうか? 本資料では、チャットボット導入前に知...
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絶対に避けるべき問い合わせ管理の落とし穴
...は増え続けています。 たとえば以前であれば電話、メールにとどまっていたものが LINEやInstagram、チャットボット、モール独自の問い合わせツールなど様々なツールが登場しているのはご存じかと思います。 ...
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問い合わせ削減を実現するツールを選ぶ際に必ず押さえるべきたった3つのポイント
...。 とりわけ、カスタマーサポートに関わる CXの改善を目的としたソリューションとして注目を集めているのが、FAQとチャットボットです。 そこで本資料では、FAQとチャットボット、それぞれの特徴や導入時に押さえる...
"チャットボット"のイベント・セミナー検索結果
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【10/17_WEB】Cacco Presents ECオンラインカンファレンス2024「未来のゲームチェンジャーに」ECの未来を共に考え、変えていく。 ~EC業界の攻めと守りの最先端を知る~
ECのリーディングカンパニー大集結! 総勢13社が1日を通してECの魅力を全力でお伝えします! オンラインショッピング利用者の需要が急増しており、ECの市場は右肩上がりに拡大中です。 しかし、ECの市場拡大の隙を狙...
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【集客~購入率UP、物流まで】LTVを最大化する手法をまるっと解説セミナー
【集客×購入率UP×CRM物流 オンラインセミナー】 昨今のEC・D2C業界において、大きな広告費をかけて新規獲得に注力するよりも、獲得した顧客の育成や既存顧客とのリレーション強化に注力される企業が増加傾向にあります。 ...
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\KAMIKA・トリコレなどEC通販歴18年/ECH井関社長から学ぶ!EC法規・顧客体験を向上させるマーケティング施策
近年、薬機法や景表法等の各法律の厳格化、クッキー規制によるターゲティング・計測の正確性への影響など、D2C業界は目まぐるしい変化を遂げています。 これまでの手法が通用しない場面も増え、多くの事業主様が手探りの状態で新規獲得...