"ltv"のニュース検索結果
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マーケティング
アドエビス、広告効果測定ツールの導入実績で4冠…売上シェア86%に
(株)イルグルムは13日、自社が提供する広告効果測定プラットフォーム「アドエビス」が、(株)日本マーケティングリサーチ機構が国内で提供されている広告効果測定ツールを対象に行った市場実績調査で、「売上シェ...
2021.07.14 -
調査・統計
商品の購入成約率、オペレーターと顧客の発話速度が同等なほど増加
(株)Smashは8日、通信販売企業向けコールセンター事業を展開する(株)ダーウィンズとの共同研究で得た、コールセンターのオペレーターと顧客間の会話速度が近似なほど購入や解約抑止の成功率が高くなるとの知見...
2021.07.09 -
通販支援
リピート通販×CRM鉄板シナリオ、アクションリンクとリピストが連携
(株)アドブレイブは8日、運営・販売するEC特化型CRMシステム「アクションリンク」が、(株)PRECSが提供するリピート通販専用カート「リピスト」との連携を開始したと発表した。過去数千回のPDCAでリピ...
2021.07.09 -
通販会社
セブン&アイ、中計で「ラストワンマイルDXプラットフォーム」構想
(株)セブン&アイホールディングスは1日、2025年度を最終年度とする5か年の中期経営計画を発表した。主力のコンビニ事業では米国を中心とした海外事業を成長の柱と位置付け、国内ではネットコンビニに対応する店...
2021.07.02 -
コラム
CRMマーケティングとは?事例/セミナー/書籍情報つき
CRMマーケティングとは、CRM(顧客関係管理)データを基にして顧客セグメントまたは顧客ごとに最適な販売戦略を実践することです。CRMとMA(マーケティングオートメーション)の違いや、実際のマーケ事例、...
2021.06.16 -
ECモール
エニグモ1Qは増収増益、BUYMAグローバル総取扱高が5.3倍に
(株)エニグモが14日発表した2022年1月第1四半期(21年2~4月)決算は、売上高が前年同期比36.3%増の18億3100万円、営業利益が同49.2%増の7億1000万円、純利益は同48.9%増の4億...
2021.06.15 -
通販支援
IT補助金21、「アクションリンク」などEC・通販支援事業者が多数登録
(株)アドブレイブはこのほど、2019年度補正・20年度第三次補正サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金(IT導入補助金2021)におけるIT導入支援事業者に採択され、同社のソリューション「アクショ...
2021.06.14 -
コラム
LTV4倍も!?LTV最大化の成功事例7選…カゴメ、北の達人など【資料付】
LTV最大化は事業者にとって一大テーマ。LTV向上や最大化に成功した事例7つの紹介を通じヒント提供します。カゴメ、北の達人、さくらの森、ニコリオ、ALOBABY、はぐくみプラス、FTCといった有力企業ら...
2021.06.11 -
コラム
CRMシステムの機能とは、開発のハードルは?…比較10選つき
会社の売上アップ実現にはCRMシステムが役立ちます。様々な機能を持つサービスが存在し、無料で使えるものからECや銀行、コールセンターに特化したものまで多種多様です。システムを独自開発するという手段もあり...
2021.06.09 -
通販支援
LTVの課題を無料診断!「すぐわかるCRM診断サービス」がオープン
(株)アドブレイブはこのほど、顧客中心CRMプラットフォーム「アクションリンク」で、無料CRM診断サービス『すぐ分かるCRM診断』を開始した。EC通販運営会社が抱えるリピーター対策の問題に対し、スピーディ...
2021.05.27 -
調査・統計
最注目媒体はLINE!CVR20%超実現のLINE活用チャットポットの実力とは?
WEBマーケティング支援の取り組みとして、LINEに誘導してチャットボットでWEB接客という新規顧客獲得の施策が注目を集めている。(株)アイトリガーによる成果報酬型広告『Penglue』。CVR・LTVの...
2021.05.24 -
通販会社
ダイソンのサブスク「Dyson Technology +」が終了、最新商品の試用で人気も
ダイソン(株)はこのほど、自社が手掛けるサブスクリプション型サービス「Dyson Technology +(ダイソン テクノロジー プラス)」を6月30日で終了すると、同サービスのサイトなどで明らかにした...
2021.05.21 -
コラム
顧客管理システムサービスの機能とは…目的別おすすめ企業比較7選
顧客管理は会社の事業継続に必須。様々な企業があらゆる内容の顧客管理システムを多くの種類提供しています。導入にあたって最適なサービスを簡単に選べるよう、特徴や機能比較、有料のものは価格が安いかどうかも含め...
2021.04.13 -
コラム
【資料付】顧客管理はスマホアプリで出来る!目的別おすすめ比較7選
企業にとって「顧客管理」は事業継続にあたって必須と言えます。近年はiPhoneやAndroidのスマホ上で顧客管理を実践できるアプリも登場しており、実践のハードルが下がってきています。最適な顧客管理の実践...
2021.04.08 -
通販支援
CVR17%・配信後転換率10%も、ライブコマースを成功させる秘訣とは?
<PR> コロナ禍はEC・通販業界に「恩恵」と「苦難」の両方をもたらした。外出自粛は、EC化の後押しや再配達率の低減などプラスの面があった。一方で、実店舗の売り上げウェイトが大きい企業やオムニチャネル、O...
2021.02.04 -
通販会社
北の達人3Q、広告投資の増加などで減収減益も売上は業績予想を超過
(株)北の達人コーポレーションが14日発表した2021年2月期第3四半期(20年3~11月)決算は、売上高が前年同期比7.12%減の70億1200万円、営業利益が同27.9%減の15億7300万円、純利益...
2021.01.15 -
通販支援
『売れるLP』を3分で無料自動制作!売れるネット広告つくーるに新機能
(株)売れるネット広告社は17日、単品リピート通販に特化したクラウドサービス「売れるネット広告つくーる」で単品通販のLP(ランディングページ)を無料で自動制作する機能をリリースした。同機能は商品画像やブラ...
2020.12.17 -
通販会社
エニグモ3Q、売上高14%増の47億1900万円…純利益13億円に
(株)エニグモが15日発表した2021年1月期第3四半期(20年2月~10月)決算は、売上高が前年同期比 14.3%増の47億1900万円、営業利益が同9.1%増の18億8300万円、純利益は同10.2...
2020.12.16 -
通販支援
Eストアー中計、売上目標2倍…ハンズオンDXでの自社EC事業を開始
ECサイト構築・ネット通販総合支援を手がける(株)Eストアーは26日、最終年度を2024年度とする中期経営計画「Dynamic Ascension」を策定し、発表した。EC支援事業(拡張既存事業)とハン...
2020.11.27 -
通販支援
Ebisumart、CRM「鉄板シナリオ」が実装可能に…アクションリンクと連携
(株)アドブレイブが運営・販売するEC特化型CRM自動化ツール「アクションリンク」は10日、(株)インターファクトリーが提供するクラウドコマースプラットフォーム「ebisumart」との連携を開始したと発...
2020.11.11 -
通販会社
自動CRMのアクションリンク、GMOペパボの「カラーミーショップ」と連携
(株)アドブレイブは5日、提供するEC専用CRMツール「アクションリンク」と、GMOペパボ(株)が運営する月額制ネットショップ作成サービスの「カラーミーショップbyGMOペパボ」が連携し、「カラーミーシ...
2020.11.06 -
通販会社
丸井GのD2C&Co.がスキンケアD2C「Mellia」と資本業務提携
(株)丸井グループの子会社、D2C&Co.(株)はこのほど、デリケートゾーン用スキンケアD2Cブランド「I'm La Floria(アイム ラフロリア)」を展開するMellia(株)へ出資を行い...
2020.10.19 -
通販会社
北の達人2Qは減収減益、新型コロナの影響や上限CPOの設定ミスなどで
(株)北の達人コーポレーションが15日発表した2021年2月期第2四半期(20年3~8月)決算は、売上高が前年同期比9.2%減の45億9200万円、営業利益が同25.9%減の10億3000万円、純利益は同...
2020.10.16 -
マーケティング
簡易SEO診断も…「ミエルカfor EC」で自社EC集客支援サービス開始
Webマーケティングを支援する(株)Faber Companyは13日、EC事業者向けマーケティング支援ツール「ミエルカfor EC」を活用した「自社ECサイト(D2C/直販)集客支援サービス」の提供を...
2020.10.14 -
通販支援
フューチャーショップ、CRMの鉄板施策を実装…アクションリンクと連携
広告代理業・CRM事業を手がける(株)アドブレイブが運営・販売するEC・通販専門のCRM自動化ツール「アクションリンク」は29日、(株)フューチャーショップが提供するECサイト構築プラットフォーム「フュー...
2020.09.29 -
通販支援
再春館システム、CRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」販売開始
再春館システム(株)は28日、情報工房(株)と業務提携し、同社が提供しているCRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」の販売を開始した。「ダイレクトエンジン」は、顧客LTVをすばやく把握・分析し、改善...
2020.09.29 -
通販会社
エニグモ中期決算、コロナ禍で取扱高急減も5月からV字回復
(株)エニグモが14日発表した2021年1月期第2四半期(20年2~7月)決算は、売上高が前年同期比10.0%増の29億6400万円、営業利益が同0.5%減の11億2700万円、純利益は同1.1%増の7億...
2020.09.16 -
通販支援
CRM鉄板シナリオ+ワンパッケージASP、アクションリンクとW2が連携
広告代理業・CRM事業を手がける(株)アドブレイブは15日、運営・販売するEC・通販専門のCRM自動化ツール「アクションリンク」と、w2ソリューション(株)が提供する総合通販カートシステム「w2 Comm...
2020.09.15 -
調査・統計
日経トレンドマップ20夏、マーケ分野でECが1位・デジタル接客が2位
(株)日経BPは3日、デジタルメディア「日経クロストレンド」が作成した「技術」「マーケティング」「消費」の潮流を見極める「トレンドマップ 2020夏」を発表した。「DX」「デジタル接客」などのキーワードが...
2020.09.04 -
コラム
ECサイトに不可欠な「新オンライン決済」サービスとは?…EC決済総まとめ
ECサイトで商品を購入するには、クレジットカードによる決済が一般的ですが、近年では後払い決済など、クレジットカードを利用しない形の決済方法が普及しています。その要因には、個人情報流出事故が多発していること...
2020.08.06
"ltv"の資料検索結果
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LTVを最大化!リピート率・客単価アップの戦略ガイド
■概要 EC・BtoB・サブスクなど、ビジネスモデルに応じたLTV(顧客生涯価値)の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介! さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メール...
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売上に貢献する次世代のカスタマーサポートとなる方法
今日のカスタマーサポートは、問い合わせ対応だけでなく、顧客満足度の向上やクロスセル・アップセル、LTV向上を目指すプロアクティブなサポートが求められています。 本資料では、カスタマーサポートの「守り」から「攻め」への転...
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【3STEPで今すぐ施策実行】アップセル・クロスセル戦略
本資料のベネフィット ・LTVの向上施策が分かる ・顧客単価の向上施策が分かる ・顧客満足度の向上施策が分かる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アップセル・クロスセル戦略は、ECサイトの売上向...
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【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと~戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify~
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...
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【4/23_WEB】通販ビジネス成功の鍵!〜新規顧客獲得を加速する5つの最新集客手法〜
通販ビジネスの競争が激化する中、新規顧客獲得は企業の成長に欠かせない要素となっています。本セミナーでは、業界の最前線で活躍する5社が集結し、最新の集客手法を共有します。第一部では、テレマーケティングやTVCM、LPOを駆使し...
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【4/16_WEB】EC市場が丸わかり!今注目すべき「変化」とは?
EC事業主様の多くがオンライン販路を拡大することで、より多くの人に自社の商品やサービスを知ってもらいたいと試行錯誤されていることかと思います。しかしEC事業には大きな可能性がある一方で、オンラインならではの特徴を理解し、年々...