"CRMツール"の資料検索結果
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ECサイトにおけるLINE公式アカウント運用_基本設定編
株式会社ALL WEB CONSULTINGEC運営担当者必見!EC×LINE公式アカウント活用徹底解説!今回はLINE公式アカウントの基本設定編です。
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【管理画面編】EC×LINE公式アカウント活用
株式会社ALL WEB CONSULTINGEC運営担当者必見!EC×LINE公式アカウントの活用術について徹底解説!今回はLINE公式アカウントの管理画面編です。
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【配信計画編】EC×LINE公式アカウント活用
株式会社ALL WEB CONSULTINGEC運営担当者必見!EC×LINE公式アカウントの活用術について徹底解説!今回はLINE公式アカウントの配信計画編です。
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【成功事例7選】EC×LINE公式アカウント活用
株式会社ALL WEB CONSULTINGEC運営担当者必見!EC×LINE公式アカウントの活用術について徹底解説!今回はLINE公式アカウントでの成功事例7選をご紹介!
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これだけでレスポンス率が段違い! 必勝 CRM術
株式会社アドライズCRM施策の最大の目的はLTV(顧客生涯価値)の最大化であると説明します。新規顧客獲得後の離脱を防ぎ、長期的な関係を築くことで、顧客一人当たりの収益を最大化することが重要です。 そして、顧客心...
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トップブランド5社に学ぶ AI活用事例
ジェネシスクラウドサービス株式会社効率性と満足度を大幅に向上させる「AI」。しかしAIの種類と活用方法を理解することは簡単ではありません。本資料はAIを活用し、差別化された価値を実現したトップブランドの事例をご紹介いたします。
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最安5万円からのコールセンター自動化DX
株式会社電話放送局IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した コールセンター向けDXサービスです。 受電、架電業務の効率化、半自動化、完全自動化を実現する具体的な手法...
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ステップメールで売上が自動化 自動収益最大化の究極ガイド
株式会社アドライズこちらのガイドは、ステップメールを活用した効果的なマーケティング戦略を解説した必読の資料です。ステップメールとは、顧客の行動に応じて自動的にメールを配信する手法で、購買促進や顧客満足度の向上に大...
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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
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5社の事例に学ぶ小売業のロイヤルティーと効率性向上
ジェネシスクラウドサービス株式会社オムニチャンネルに対応していない、商品情報やサポートに簡単にアクセスできない、購入後に受けられるサービスがわかりにくい等々、CXに1つでも不満な点があれば、消費者は商品を購入することなく離れ、二...
"CRMツール"のニュース検索結果
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ECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」、中小企業に愛用される理由とは?
...には、『カラーミーショップアプリストア』を開設しました。それぞれのネットショップの事情に合わせて、例えばMAツールやCRMツールなどの導入を支援しています。かなり早い段階で、機能拡張についても提案できたと思います。――...
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リピート支援に革新!『アクションリンク』がEC事業者に絶大評価
...C特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、国内最大級のIT製品レビュープラットフォームの「ITreview CRMツールカテゴリーレポート2025Winter」で顧客満足度No.1を獲得。既存のCRMツールと何...
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ファブリカ社のEC向けCRMツール「アクションリンク」が顧客満足度で業界首位に
...会社ファブリカコミュニケーションズが提供するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、ITreviewの「CRMツールカテゴリーレポート2025 Winter」において、顧客満足度No.1を獲得した。業界平均...
"CRMツール"のイベント・セミナー検索結果
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【3/4・5・6_WEB】ECデータ分析が導く顧客理解 – GA4の基礎から行動分析まで –
▌セミナー概要 実店舗と比較してECではデータが多く取得できるため、データ分析の重要性が高いと思われています。 しかしデータが豊富だからといって、必ずしもそれが正しい顧客理解や打ち手に繋がっているとは限りません。 ...
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【12/4_WEB】効果倍増EC㊙テクニック4選 〜LP強化×DM×CRM×法規対策〜
...・継続率を上げたい方 ・オフラインをうまく活用できていない方 ・リピート通販・ECの運営を行っている方 ・今のCRMツールに不満を感じている方 ・健康食品、化粧品の薬事規制でお悩みの販売者、広告担当者
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【11/15,16_WEB】カラーミーショップ大賞受賞ショップ「かわしま屋」がリピート売上を130%にしたCRM戦略を大公開
...向上させることがますます重要になっています。 本セミナーでは、カラーミーショップ大賞を受賞された「かわしま屋」様がCRMツールを導入し、リピート売上を向上させた実例を紹介します!具体的な施策や効果的なシナリオの実装方...