"WEB接客"の資料検索結果
-
【大手企業150社以上の実績!】「ZETA CXシリーズ」導入事例集
ZETA株式会社「ZETA CXシリーズ」は、サイト内検索・ハッシュタグ・ロイヤルティ向上ソリューション・リテールメディア広告・ECキュレーションをはじめとする多様なラインナップを取り揃え、良質な購買体験をサポ...
-
ユーザーのがっかり体験をなくし、UXを改善する【サイト内検索】を大解説!
ZETA株式会社本資料では、ECマーケティングで重要な役割を持つ“サイト内検索”についてUX改善を実現した事例を交えて解説しています。 検索の精度や処理速度に課題を感じている 事業者必見の資料となってい...
-
【調査資料】商品の合わせ買いに関する調査レポート
ZETA株式会社昨今のECサイトでは、スタッフやユーザーが商品を組み合わせて提案が可能なUGCコンテンツが増えてきています。 こうした背景を踏まえて「商品の合わせ買い」にフォーカスし、全国の18歳以上の一...
-
〜VOC(顧客の声)活用でCX向上へ〜Helpfeelの成功事例4選
株式会社Helpfeel本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したお客様の導入事例4選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。
-
EC企業の業績を上げる!サイトの売上UPに直結する 新たなデジタル顧客接点戦略
株式会社HelpfeelECサイトの新規顧客獲得や既存顧客の維持に多額の費用がかかっていませんか? ECの売上を上げたいのに上手くいかないという課題、実は意外にも「顧客の疑問を解消すること」が解決ができるかもしれ...
-
FAQのプロがあえて選ぶ!チャットボット徹底比較14選
株式会社Helpfeel近年、コスト削減や業務効率化を目的に、チャットボットを導入する企業が増えています。自社にとって最適なチャットボットを選定するには、どのような点を意識して比較すれば良いのでしょうか? 本資料...
"WEB接客"のニュース検索結果
-
ショッピングアシストアプリ「PLUG」運営のSTRACT、シリーズAで10.3億円調達
あらゆるEコマースサイトで使えるキャッシュバックやクーポン情報を自動で発見・通知するショッピングアシストアプリ「PLUG」を提供する株式会社STRACT(本社:東京都文京区)は11月20日、Headline Asiaをリード...
-
注目のECソリューションまとめ読み(3月23日~3月29日)
EC事業者必見のソリューションニュースをまとめてお届け!先週発表されたプレスリリースから『通販通信ECMO編集部』がピックアップしてご紹介します。 ※本記事はプレスリリースを転載しています。それぞれの詳細については、...
-
調剤薬局、オンライン診療・処方薬配送サービス「SOKUYAKU」と連携開始
調剤薬局を展開する日本調剤は2月19日、ジェイフロンティアが提供するオンライン診療・服薬指導・処方薬配送サービス「SOKUYAKU(ソクヤク)」の提携薬局として、全国18店舗の調剤薬局を登録し、オンライン服薬指導と処方薬受け...
"WEB接客"のイベント・セミナー検索結果
-
【2/4_WEB】ブレない売上をつくる!2025年も凌ぎを削る楽天市場/Amazon/自社ECサイト運営 データ活用で勝つための必勝実例たち
EC運営において、データの活用はもはや選択肢ではなく、成功のための必須戦略です。 今のデータ活用だけで今後も勝ち続けることができる企業は無いでしょう。 本セミナーでは、初めに楽天市場やAmazonの運営における成功事...
-
【7/23_WEB】【EC大改善!激的ビフォーアフター 】なにから手をつければ良い? 明日から使える、本当に売上アップに繋がった施策だけ教えます
◆実際、何がどのくらい効果があった?EC売上アップに繋がるさまざまな“before/after”事例を大公開◆ EC市場の拡大による競争激化に伴い、ECサイトで商品を販売し、 継続的に売上・利益を上げていくためには...
-
【7/19_WEB】EC成功の新たな3つの鍵 ”WEB接客”と”配送戦略”で一歩先の”おもてなし”へ ~感動体験を創出する「いらっしゃいませ」から「お渡し」まで~
...店からお渡しまでのおもてなしができるのは「実店舗での接客だけ」、そう思ってはいないですか? 実はそのおもてなし、WEB接客と物流のチカラでECサイトでも簡単に実現できるのです。 ECサイト利用者が増加する...