"ltv"のニュース検索結果
-
通販支援
小手先勝負は終焉?DM0田村社長が語る通販マーケターに必要な本質論・局面打開力
EC・通販業界は「成熟期を迎えていると思う」と(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)の田村雅樹社長は話す。田村社長は新卒で「進研ゼミ」の(株)ベネッセコーポレーションに入社し、マーケターとして...
2023.12.25 -
通販支援
IT導入補助金、24年度は「ECサイト制作」対象外…23年度補助の最終〆切は1/29
2024年度(2024年4月1日-2025年3月31日)の「IT導入補助金2024」にECサイト制作は対象とならないことがわかった。同制度は経済産業省(中小企業庁)と。(独)中小企業基盤整備機構が主体。1...
2023.12.22 -
通販会社
1日で売上1億円も!Jフロンティア神戸COOに聞くTVショッピングほか多販路展開
D2C事業やメディカルケア領域のプラットフォーム「SOKUYAKU」などを展開するジェイフロンティア(株)は2023年、(株)QVCジャパンが展開するテレビショッピングにおいて「ライジング・スター・アワー...
2023.12.21 -
通販会社
CPA2000円減/アップセル率58%も!?Jフロンティア中村社長に聞くキャスティングの強さ
ジェイフロンティア(株)は、「未病」「予病」に焦点をあてた理念を掲げ健康食品から医薬品といったヘルスケア分野とメディカルケア分野のサービスを、EC・通販をはじめ総合的に手掛ける企業だ。広告代理業からスター...
2023.12.18 -
通販支援
通販会社の顧客対応を自動化…SUPER STUDIOとインゲージが提携強化
統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOは12月15日、問い合わせ管理ツール「Re:lation」を展開するインゲージと、カスタマーサポート領域の包括的事業提携を強...
2023.12.15 -
通販支援
SBPSとリピスト、D2C・総合通販向けカートシステムとオンライン決済サービスの連携開始
ソフトバンクの子会社SBペイメントサービス(SBPS)とリピストは11月29日、リピストが提供するD2C・総合通販向けECカートシステム「リピストX(クロス)」とSBPSのオンライン決済サービスの連携を開...
2023.11.29 -
コラム
知らないことがリスク?ECサイト構築に失敗した"しくじり”事例5選
はじめまして。ECカートシステムを提供するW2(株)の樽澤と申します。今回は、知らないことがリスクになりかねないECサイト構築に失敗した"しくじり”事例5選についてご紹介いたします。ぜひ本記事を最後までご...
2023.11.20 -
通販支援
W2、パーソナライズ診断特化型ECプラットフォームが登場
W2(株)(東京都中央区)は7日、パーソナライズ診断特化型ECプラットフォーム「W2 Repeat Select」の提供を開始したと発表した。 診断コンテンツによるオンラインカウンセリングを搭載 ...
2023.11.08 -
コラム
リピート通販の代表的な価格設定アプローチ
今回はリピート通販の代表的な価格設定アプローチに関して『顧客に選ばれ続ける強いリピート通販事業の作り方』という書籍から、抜粋してご紹介します。一般に価格は安ければ安いほど顧客の満足を得やすいと考えがちです...
2023.11.02 -
通販会社
ポーラ・オルビス3Q、ビューティケア事業の売上高6.0%増
(株)ポーラ・オルビスホールディングスが30日発表した2023年12月期第3四半期の連結決算は、売上高が前年同期比5.9%増の1267億3900万円、営業利益が同55.4%増の119億1300万円、四半期...
2023.10.31 -
通販支援
「5年で年商100億円」「LTV130%アップ」…通販企業の成功支える縁の下の力持ち
<PR> 「立ち上げから5年で年商100億円」「LTV改善率130%アップ」「定期継続者の売り上げが2年で350%アップ」「業務効率アップで人件費年間1000万円削減」――といった成功事例が複数の名だた...
2023.10.31 -
通販支援
売れるネット広告社、東証グロース市場へ新規上場
D2C(ネット通販)向けクラウドサービスなどを手がける(株)売れるネット広告社(福岡市早良区、加藤公一レオ社長CEO)は23日、東京証券取引所グロース市場へ新規上場したと発表した。 ▽関連記事 ...
2023.10.23 -
コラム
「ファンデは伸びない」常識覆しLTV150%UP…VINTORTEのKPI改革支えるDM0の改善力とは
(株)Oz link&STYLEは、マーケティング支援サービスで培った経験やノウハウを活用し敏感肌コスメブランド「VINTORTE(ヴァントルテ)」や「_NEUR(アンダーノイル)」など自社ブラ...
2023.10.20 -
コラム
リピート通販事業に参入した企業が直面する「3つの壁」
D2C時代のリピート通販ビジネスの成功には、さまざまな壁を乗り越える必要があります。立ち上げ直後の壁、成長鈍化の壁、そして成長限界の壁。それぞれの壁を理解し、適切な施策を行うことが成功の鍵です。今回は『顧...
2023.10.19 -
コラム
CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則#01…CRMツール導入の目的
はじめまして。EC通販特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」を提供する株式会社ファブリカコミュニケーションズの中村隆嗣です。この連載では「CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則」についてお...
2023.10.17 -
通販会社
ジェイフロンティア1Q、医薬品D2Cは第1類・2類の引き合いが好調
ジェイフロンティア(株)が13日発表した2024年5月期第1四半期の連結決算は、売上高が前年同期比23.8%減の42億2300万円、営業利益は3600万円(前年同期は1億7900万円の損益)、四半期純損益...
2023.10.16 -
通販支援
欲しい商品をLINEに聞けばAIが提案、ChatGPT活用の『ECソムリエ』が登場
「検索しないEC体験の幕開け」――。AIを活用したネットショップの自動化サービスを提供するECデータバンク(株)はこのほど、LINEの友だち登録とテキスト入力を通じて、膨大な商品数から最適な商品を提案する...
2023.09.12 -
通販会社
フルーツオーツ、ecforce導入でCVRが110%改善・顧客数が半年で2倍に
ヴィーガン&グルテンフリーのスイーツを販売する(株)フルオーツはこのほど、(株)SUPER STUDIOが運営するECプラットフォーム「ecforce」の導入でCVRが110%改善し、半年で顧客数が2倍に...
2023.09.12 -
調査・統計
開梱体験で感動した消費者の84%が「リピート購入の意向」
ダンボール製造とECサイト運営を手がける(株)アースダンボールがこのほど公開した『オリジナルダンボールによるEC/D2C事業者のLTV向上への貢献度調査』の結果によると、開梱体験で感動した消費者はリピート...
2023.08.31 -
通販支援
購入商品の組み合わせ提案も、ZETAが新ECキュレーションエンジンを提供
EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXカンパニーのZETA(株)は29日、ECサイト内のあらゆる商品を組み合わせた「目的ごとの製品群」の提案と、サイト内回遊...
2023.08.29 -
調査・統計
帰省シーズン前に定番の土産品が値上げ…東京商工リサーチ
飲食料品の値上げが止まらない――。(株)東京商工リサーチがこのほど発表した『主要飲食料品メーカー200社の価格改定・値上げ調査』結果によると、帰省シーズンを前に土産品の定番「東京ばな奈」や、8月・9月には...
2023.07.31 -
通販会社
モノタロウ2Qは増収増益、事業者向けネット通販が好調
工業用間接資材通販の(株)MonotaROが27日発表した2023年12月期第2四半期(1月~6月)連結決算によると、売上高は前年同期比13.2%増の1244億円、営業利益は同17.1%増の153億770...
2023.07.28 -
通販会社
ディノスが「KARAKURI chatbot」導入、GPT-3.5搭載の質問パターン自動生成機能も
(株)DINOS CORPORATIONはこのほど、運営する通販ブランド「ディノス」の顧客問い合わせ対応システムに、カラクリ(株)のAIチャットボット「KARAKURI chatbot」、有人チャット「K...
2023.07.21 -
通販会社
『ORBISアプリ』の累計DL数が500万突破、アプリを核とした「美容伴走」CRMを加速
オルビス(株)は20日、スマートフォンアプリ『ORBIS アプリ』のダウンロード数が累計500 万(同日時点では506万人)を突破したと発表した。今後もアプリを核としたCRM戦略を加速することで、「美容伴...
2023.07.21 -
通販会社
通販ドラマ『さすらいのグルメハンター』がBSで放送、産直とBS日テレが制作
全国の名産品の通販事業を手がける(株)産直は20日、通販ドラマ「さすらいのグルメハンター」をBS日テレと共同制作し、23日からBS日テレで放送すると発表した。 ▽関連記事 電話勧誘販売...
2023.07.21 -
通販支援
SUPER STUDIOと三井不動産、初のリアル店舗「ザ・ストア」をオープン
EC基幹システム「ecforce」を提供する(株)SUPER STUDIOと三井不動産(株)は7日、三井不動産が手掛けるMIYASHITA PARK内の商業施設「RAYARD MIYASHITA PARK...
2023.07.07 -
通販支援
「広告費の4分割+後払い」×NP掛け払い…バンカブルとネットプロが協業
(株)バンカブルは3日、国内BNPL市場をけん引している(株)ネットプロテクションズと戦略的パートナーシップを構築し、協業を開始したと発表した。 ▽関連記事 3Dセキュアはカゴ落ち率約60%、ECサイト...
2023.07.04 -
通販支援
スクロール360とKDDIエボルバが提携、EC・通販のトータル支援サービス開始
(株)スクロールの子会社で、通販ソリューション事業を手がける(株)スクロール360は22日、(株)KDDIエボルバとの業務提携により、両社の強みを生かしたEC・通販事業者向けの物流代行・受注代行・EC運営...
2023.06.23 -
ECモール
ネットプロテクションズとジャパネットが提携、後払い決済サービスを開始
(株)ネットプロテクションズ(東京都千代田区)は20日、(株)ジャパネットたかた(長崎県佐世保市)との業務提携を開始したと発表した。ネットプロテクションズの後払い決済サービス「NP後払い」を今月15日から...
2023.06.20 -
マーケティング
「D2Cの会 フォーラム2023」開催、通販大手3社のトップがしくじり体験披露も
D2C事業の経営者やマーケッターが参加する「D2Cの会 フォーラム2023」(主催:(株)売れるネット広告社)が15日、都内ホテルで開かれ、多数の業界関係者がD2C事業者の成功事例や、売上アップにつながる...
2023.06.15
"ltv"の資料検索結果
-
LTVを最大化!リピート率・客単価アップの戦略ガイド
■概要 EC・BtoB・サブスクなど、ビジネスモデルに応じたLTV(顧客生涯価値)の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介! さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メール...
-
売上に貢献する次世代のカスタマーサポートとなる方法
今日のカスタマーサポートは、問い合わせ対応だけでなく、顧客満足度の向上やクロスセル・アップセル、LTV向上を目指すプロアクティブなサポートが求められています。 本資料では、カスタマーサポートの「守り」から「攻め」への転...
-
【3STEPで今すぐ施策実行】アップセル・クロスセル戦略
本資料のベネフィット ・LTVの向上施策が分かる ・顧客単価の向上施策が分かる ・顧客満足度の向上施策が分かる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アップセル・クロスセル戦略は、ECサイトの売上向...
"ltv"のイベント・セミナー検索結果
-
【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと~戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify~
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...
-
【4/23_WEB】通販ビジネス成功の鍵!〜新規顧客獲得を加速する5つの最新集客手法〜
通販ビジネスの競争が激化する中、新規顧客獲得は企業の成長に欠かせない要素となっています。本セミナーでは、業界の最前線で活躍する5社が集結し、最新の集客手法を共有します。第一部では、テレマーケティングやTVCM、LPOを駆使し...
-
【4/16_WEB】EC市場が丸わかり!今注目すべき「変化」とは?
EC事業主様の多くがオンライン販路を拡大することで、より多くの人に自社の商品やサービスを知ってもらいたいと試行錯誤されていることかと思います。しかしEC事業には大きな可能性がある一方で、オンラインならではの特徴を理解し、年々...