"顧客分析"の資料検索結果
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Re:lationサービス資料
株式会社インゲージ安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム メールや電話、チャットといったお問い合わせ窓口をまとめて管理。対応状況が一目でわかるので、二重対応や返信...
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トップブランド5社に学ぶ AI活用事例
ジェネシスクラウドサービス株式会社効率性と満足度を大幅に向上させる「AI」。しかしAIの種類と活用方法を理解することは簡単ではありません。本資料はAIを活用し、差別化された価値を実現したトップブランドの事例をご紹介いたします。
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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
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FAQで顧客体験が変わる!CX向上の秘訣
株式会社Helpfeel「新規顧客も獲得したい」「既存顧客も離さないようにしたい」どちらも実行したいけれど予算やリソースなどの施策バランスが難しい、とお悩みのマーケターの方、いらっしゃるのではないでしょうか? 本...
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【無料配布】通販トップ企業が実践するCRMとは?
再春館システム株式会社成長を続けている通販・EC企業の多くは「リピート売上」を高めることに注力しています。 売上を上げ続けるためにはCRMでLTV・リピート率を向上させる必要があります。 本資料では「高い満足...
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Amazon プライムデー後の動き方Nint式完全攻略 マル秘ガイド
株式会社NintAmazonの最も大きなイベントであるAmazonプライムデーで売上を作る方法を巨大プラットフォームの仕組みから解説します。
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EC購買時の「推し活」に関する実態調査
ディーエムソリューションズ株式会社【推し活グッズを毎月購入している方が対象】 コアなファンが推しのグッズをECで購入する理由とは? EC購買時の「推し活」に関する実態調査を公開
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3Dセキュア×不正検知システムの併用事例集【かっこ株式会社】
かっこ株式会社なぜ3Dセキュアと不正検知システムを併用するのか。 実際に3Dセキュアと弊社不正検知システムの2つを併用している企業様の事例をまとめています。 各企業様のかっこの不正検知システム選定理由と導...
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特別インタビュー「KEY MEMORY」がメール売上4倍にしたアパレルECのCR
株式会社ファブリカコミュニケーションズ1.KEY MEMORY様ご紹介 2.今までのリピート施策 3.なぜリピート対策を強化した? 4.アクションリンクを選んだ理由 5.導入後の成果 6.アクションリンクご紹介
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【CVR改善チェックリスト】顧客の購買心理に基づいた導線設計
W2株式会社EC事業の売上が停滞している原因の一つに、サイト上のCVRが停滞が挙げられます。 ECサイト上のCVRが悪いと売上が停滞するだけではなく、顧客離れが起こってしまうため、すぐに解決するべき課題に...
"顧客分析"のニュース検索結果
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楽天市場、「ダーマコスメWEEK」を11月18日まで開催
...期間限定で開催する。 ▽関連記事 楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービスを都内で提供開始 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 11ブランドの約35...
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楽天、コンバージョンユーザーを予測するAIソリューションの提供開始
...供を開始した。 ▽関連記事 楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービスを都内で提供開始 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 コンバージョンの予兆を捉え...
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「楽天超ミニバイト」、AIによるインタビュー調査代行の新機能を提供
...ビュー調査の新たな機能「AIチャットインタビュー」の提供を開始したと発表した。 ▽関連記事 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 楽天、ストリーミングガイド...
"顧客分析"のイベント・セミナー検索結果
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【4/16_WEB】通販CRMマスタークラス!顧客関係を強化し、売上を加速する戦略
通販CRMの重要性と効果的な活用方法に焦点を当て、参加者が顧客関係を強化し、売上を加速するための戦略を習得します。通販業界において、顧客ロイヤルティの構築と維持は至上の重要課題です。CRM(顧客関係管理)システムは、その課題...
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【9/20_WEB】美容・健康食品の“ECのプロ”が大集合! 年商100億を目指すための施策を一挙公開
◆ 美容・健康食品のEC事業を成功に導く精鋭6社が大集合の限定ウェビナー ◆ 自信を持っておすすめしたい商品を企画・開発できたとしても、新規顧客の獲得や広告手法・チャネルの選定・リピーターやファンの育成など、EC...
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【9/6 _WEB】売上・LTVを最大化させる新規獲得×顧客育成のD2C戦略セミナー~販路拡大・Web集客・CVR改善・顧客育成力UP~
売上・LTVを最大化に向けた、新規獲得と顧客育成の戦略をお伝えする無料セミナーです。 昨今、広告費の高騰によってWebでの新規獲得が落ちてしまい、既存顧客のLTV最大化に振り切る事業主様も増えてきています。しかし、LT...