"顧客管理"のニュース検索結果

通販支援

CRM難民を救え！CRMツールを導入しても効果が出ない理由とは？

...のITツ―ルが巷に溢れるようになった。サイト構築、顧客管理、マーケティングなど、さまざまなツールを活用することで、コストをかけずに業務の効率化や業績拡大などの成果を上げることが簡単になったが、新たな...

2020.03.27

通販支援

BASE19年12月期、売上高63.7％増…赤字幅は縮小

...売機能の強化のため、新たにPayPal決済を提供。顧客管理機能や予約販売機能のリリース、ショップ管理画面のリニューアルなど、ショップ運営の利便性向上に努めることに加え、リアル店舗出店スペースの提供、...

2020.02.14

コラム

今更聞けない！「フルフィルメント」とは？19年の業界動向は

...す。梱包・発送業務や入金管理、在庫管理、物流管理、顧客管理などを含みます。▽関連記事・ネットショップの物流をアウトソーシングする3つのメリットhttps://www.tsuhannews.jp/sh...

2020.01.17

通販支援

テモラボ、『問い合わせチャットボット』テストユーザー募集を開始

...」のオプションとして提供される。サブスクストアは、顧客管理・受注・決済連携・出荷・ショッピングカート・ステップメール・分析など、定期・頒布会に必要な機能を一通り備えたサブスクリプションシステム。リピ...

2019.10.29

通販支援

ファッション特化のＰＯＳソリューション「アパレジ」が登場

...舗間・ＥＣ／ＤＣ間での在庫連携・管理が可能になる。顧客管理やポイントカード連携などの拡張性もある「すぐに使える多機能・高機能ＰＯＳ」だ。新型ＰＯＳ『ＡＰＰＡＲＥＧＩ』で課題を解決　ファッション・コ・...

2019.10.25

通販支援

ＧＭＯ-ＳＣ、ＢｔｏＢ向け『ＷＥＢオーダーシステム』を開始

...をオンライン化し、さらに倉庫管理、請求書発行などの顧客管理業務までをシームレスに行うサービス。ファッション業界や医療機器、自動車業界など、さまざまな業界に対応可能な「ＢｔｏＢ向けオーダー入力システム...

2019.10.11

通販支援

バリューコマース、ネット旅行予約のダイナテックを子会社化

...されたダイナテックは、宿泊施設向けの予約システムや顧客管理システムなどホテルの情報システムを専門にした開発を行い、事業を展開するソリューションプロバイダーだ。現在は、ダイレクトインとともに、ホテル運...

2019.09.26

通販支援

手軽にサブスク開始が可能に！「サブスクランプ」が登場

...とで、ストック型収益モデルによる面倒な商品・売上・顧客管理や、毎月のユーザー継続率の集計などを管理画面上で簡潔に行える。　インタースペースは「サブスクビジネスを始める際のハードルをすべて払拭した」...

2019.09.11

ECモール

ストアーズ．ｊｐが７周年、「ショップオーナーお手伝い企画」も

...アデザイン機能のリニューアルを行い、１９年になって顧客管理機能の追加開発もあった。オフラインでの取り組みも強化し、ＰＡＲＣＯの３店舗でＰＯＰＵＰを開催、初の常設店舗「ＷＨＩＴＥ　ＧＡＬＬＥＲＹ　ｐｒ...

2019.09.02

通販支援

トラコスとテモナが提携、サブスク運用サービスをリリース

...ア」側で、受注管理（定期注文作成・決済の自動化）／顧客管理（顧客ごとのニーズに合ったＣＲＭ）／集計分析（継続数や離脱数などの重要指標の確認）を実施。「ｅＣｏｍｍｅｒｃｅ　ＨＵＢ」側で、商品管理／入荷...

2019.08.01

通販支援

ＢｔｏＢでなぜ「ＡＳＰ型のＷＥＢ受発注システム」が利用されるのか？

...ド型のシステムで、受注管理から出荷管理、商品管理、顧客管理、請求・入金管理、問い合わせ・販促・広告管理まで、ＢｔｏＢでの取引に必要なあらゆる機能を取り揃えている。ショップ画面や管理画面はスマートフォ...

2019.07.03

通販支援

定期通販カート「リピートＰＬＵＳ」導入で成長率３５４%のワケ

...けでなく対面販売チャネルをもつ訪問販売企業からも、顧客管理を統一化できることから引き合いが高まってきているという。「既存のオフラインチャネルのお客さんを維持しながらも、これからＥＣ強化を進めていきた...

2019.06.27

通販支援

新サブスクプラットフォーム「ランプ」が事前登録を開始

...録を開始した。商品・売上・顧客管理も簡潔に　「Ｌａｍｍｐ（ランプ）」は、「サブスクをみんなのものに。」をコンセプトとした、サブスクリプション（定額サービス）ビジネス用のＷｅｂ...

2019.06.11

通販支援

クラウド型ＥＣ構築のａｉｓｈｉｐＲ、カスタマイズ可能プランを提供

...の連携、店舗ごとの出荷情報との紐づけ）独自の受注・顧客管理ツールに合わせたＣＳＶ項目の追加※インポート／エクスポートに対応スマホ／タブレット／ＰＣに一元対応する「ａｉｓｈｉｐＲ」　「ａｉ...

2019.04.17

通販支援

企業向けサブスク専用受発注システム「サブスクストアＢ２Ｂ」開始

...・カテゴリ設定／定期コース設定／表示在庫機能、他）顧客管理（顧客タグ／顧客ランク管理／掛け率価格設定、他）デザイン管理・設定（ページレイアウト／おすすめ順設定、他）見積・請求・入金管理（設定・管理／...

2019.04.10

ECモール

楽天Ｌｉｖｅ・Ｒ－ｍｅｓｓｅとは？楽天１９年戦略を総まとめ

...の会話情報、質問・返信のやり取りをインプットし、「顧客管理機能」として履歴を確認できる機能「Ｒ－ｍｅｓｓｅ」も実装する。　「商品価格の最適化機能」は、楽天独自のデータ分析ロジックを活用し...

2019.02.20

マーケティング

売上数倍の通販会社も…エルテックスＤＣ導入で通販が成功する理由

...ＤＣには、「ＥＣサイト構築」、受注管理・在庫管理・顧客管理・出荷管理・売上管理などの「販売管理システム」、「決済処理」、「外部モール連携」、「コンタクトセンター」、「実店舗ＰＯＳシステム」など、ＥＣ...

2019.01.25

通販支援

売れるネット広告つくーる、ＭａｋｅＳｈｏｐなど３システムと連携

...システムでのリピート購入、注文情報や配送情報などの顧客管理、ＬＴＶを最大化するＣＲＭ施策まで一気通貫のシステム連携が可能となる。連携ツール全てと契約するとコストは約半分に　この４つのツー...

2019.01.22

コラム

効率的な商品管理で EC・ネットショップの売上アップ！

...に繋げることができます。「在庫管理」「売上分析」「顧客管理」により、売り上げアップや商品管理などにかかるコスト削減を実現することができます。＜在庫データ連動＞・店舗、倉庫、管理本部では、...

2018.11.22

マーケティング

６年で売上１２倍！「ＢＥＬＴＡ」のビーボ急成長の裏側に密着

...。ＰＲＥＣＳのカート機能でＣＲＭ施策・顧客管理を実施ビーボ・ＤｔｏＣ事業部の内田みちるカスタマーサクセスマネージャー（写真右）とＰＲＥＣＳのＡＳＰ事業部・岸田隆マネージャー&...

2018.11.08

通販支援

『ＳＩＷｅｂＳｈｏｐｐｉｎｇ』最新版、ＥＣ機能をＡＰＩ化

...ＭＳ導入を支援してきたが、基幹システムや製品情報・顧客管理といった幅広いシステムとの連携ニーズが高まっていると感じている。『ＳＩ　Ｗｅｂ　ＳｈｏｐｐｉｎｇＶ１２.５』とのＡＰＩ連携で、デジタルマー...

2018.10.31

通販系書籍

オムニチャネル戦略

...込むための新しい考え方であり、これまでよりも高度な顧客管理（CRM）が必要となる。徹底した顧客中心主義であり、消費者の好き勝手し放題に対応でき、すべてのチャネルでシームレスに買い物ができる環境を提供...

2018.07.10

通販支援

テモナ「たまごリピート」がＩＴ補助金の対象に…２年連続で認定

...したショッピングカート付き通販システム。商品管理・顧客管理・受注管理、問い合わせ・ＱＡ管理、仕入・出荷管理、販促管理、売上・分析管理、デザイン管理、履歴管理、ダッシュボード・カルテなどの機能が一元管...

2018.04.26

通販支援

Ａ８．ｎｅｔが通販システム「クラウドＫ」と連携

...リエイト成果の自動確定が可能に　「クラウドＫ」は、顧客管理から受注・出荷・入金その他、通販事業に必要な機能をオールインワンで提供する通信販売事業者向け基幹システム。複数のＥＣモールなどに出店している...

2018.04.05

通販支援

ヤマトＦＣ、決済・配送支援一体化のカート「らくうるカート」開始

...ページ機能・受注管理・商品管理・店舗基本情報管理・顧客管理・デザイン設定・ポイント設定など。ヤマトグループの連携による機能では、主要決済機能（クレジットカード決済・コンビニエンス後払い決済）、「送り...

2018.01.29

ECモール

セブン＆アイＨＤ、オムニ戦略強化で「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」導入　

... ＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔ、顧客管理）のＳａｌｅｓｆｏｒｃｅを導入した。カスタマーセンターの対応でＳＮＳやアプリの追加が可能に　クラウド型ＣＲＭのＳａｌｅｓｆｏｒｃｅの導入によ...

2017.09.28

通販支援

「ＮＰ後払い」と「Ｓｉｍｐｌｅｘ」が連携、作業処理を効率化

...人を突破した。　「Ｓｉｍｐｌｅｘ」は、顧客管理・受注管理・販促・分析機能をパッケージ化したソフトウェア。単品リピート通販と産直系ギフト通販に必要な機能が充実している。

2017.05.15

通販系書籍

儲かるしくみはこうつくれ

...て、通信販売の経験を活かした実践コンサルティングと顧客管理向けのシステム開発を展開している。岡崎太郎

2017.05.10

通販系書籍

小さな会社が通販で売上をぐんぐん伸ばす法

...を中心に商品選定、ターゲットの選定方法、広告戦略、顧客管理の方法などが分かりやすく説明されています。また成功した通販会社の事例も数多く取り上げられています。特に地方の小さな通販会社が様々なアイデアを...

2017.04.10

通販系書籍

通販勝ち組が教える! 売れるしくみはこうつくれ

...て、通信販売の経験を活かした実践コンサルティングと顧客管理向けのシステム開発を展開している。HP：岡崎太郎公式サイト岡崎太郎

2017.01.10