"リピート通販"のニュース検索結果
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行政情報
故人が契約したサブスクが解約困難! 「デジタル終活」の留意点とは?
スマホやパソコンでオンラインサービスを契約していた利用者が死亡し、その遺族が解約できずに困っているという相談が寄せられていることから、国民生活センターは11月20日、「デジタル終活」の留意点について情報提...
2024.11.20 -
行政情報
65歳以上でネット通販トラブルが多数…2023年10~12月の消費者相談
消費者庁は11月8日、全国の消費生活センターなどが2023年10月~12月に受け付けた消費者相談を分析したところ、19歳以下ではオンラインゲームの課金による高額請求に関する相談、65歳以上ではインターネッ...
2024.11.11 -
行政情報
代表者が同じネット通販3社に業務停止命令…美容液や育毛剤の広告が特商法違反に
美容液・育毛剤のインターネット通販で、事実と異なる大げさな効能をうたったことなどが特定商取引法に違反するとして、東京都は11月1日、通信販売と電話勧誘販売を手がけるTRIBE(トライブ)、LIALUSTE...
2024.11.05 -
行政情報
デジタルプラットフォームめぐる「申し出」が上半期に409件…官民協議会を開催
消費者庁は11月1日、「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開催し、2024年度上半期(4月1日~9月30日)に、デジタルプラットフォーム(DPF)上の消費者トラブルなどに関する申し出が409件寄せ...
2024.11.01 -
行政情報
東京都「高齢者被害特別相談」に597件 「通信販売」が3分の1占める
東京都は10月25日、「高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン」の一環として、高齢者被害特別相談を実施した結果、高齢者(契約当事者が60歳以上)から597件の相談が寄せられたと発表した。相談内容はインター...
2024.10.28 -
行政情報
食物アレルギー表示義務品目に「カシューナッツ」追加へ…公定検査法の開発も進展中
消費者庁は10月17日、2024年度の食物アレルギーによる健康被害実態調査の結果を公表し、食物アレルギー表示制度の表示義務品目(特定原材料)に「カシューナッツ」を追加する方針を示した。 ...
2024.10.17 -
行政情報
アフィリエイト広告で育毛剤の不当表示 通販会社のヴィワンアークスに措置命令…東京都
アフィリエイト広告で根拠もなく「新しい黒髪がどんどん生えてくる」などと表示し、育毛剤を販売したことが景品表示法に違反するとして、東京都は10月10日、通販会社のヴィワンアークス(東京都墨田区)に対し、再発...
2024.10.10 -
通販会社
EC・店舗の大型イベント「@cosme BEAUTY DAY」を12月1日から開催
アイスタイルは10月2日、12月1日正午から12月3日までの期間、年に1度のEC・店舗の大型イベント「@cosme BEAUTY DAY」を開催すると発表した。ECでは限定アイテムの事前予約販売を行う。 ...
2024.10.03 -
調査・統計
インターネットとテレビの苦情件数が同水準で推移…JARO
日本広告審査機構(JARO)は10月1日、設立からの50年間に、累計で約26万件の広告に関する苦情が寄せられたと発表した。苦情の受付件数を媒体別で見ると、2019年度にインターネットがテレビを上回り、ここ...
2024.10.01 -
行政情報
65歳以上の相談件数 「インターネット通販」「定期購入」が上位に…国民生活センター
国民生活センターは9月13日、65歳以上の消費者から全国の消費生活センターに寄せられた相談件数が、2023年度に約27万7000件に上ったと発表した。「化粧品」「健康食品」の定期購入トラブルや、「インター...
2024.09.13 -
通販会社
ファーマフーズ7月期、BtoC事業の売上高が12.1%減で減収増益に
ファーマフーズが9月12日発表した2024年7月期連結決算は、売上高が前期比9.4%減の621億4700万円、営業利益が同41.6%増の51億1300万円、純利益が4.0%増の32億500万円だった。 ...
2024.09.13 -
行政情報
2023年度の危害情報1万2472件…化粧品・健康食品・医療サービスで多数の被害
国民生活センターは9月11日、ケガや病気などの危害を受けた情報(危害情報)が、2023年度に全国の消費生活センターへ合計1万2472件寄せられたと発表した。商品・サービス別で見ると、「化粧品」「健康食品」...
2024.09.12 -
行政情報
能登半島地震被災地での食品表示の弾力的運用を9月末で終了
能登半島地震の被災地で実施していた食品表示の弾力的な運用について、消費者庁は9月6日、今月末で終了すると発表した。農林水産省、厚生労働省と連名で関係機関に通知した。 ▽関連記事 能登半島地震の...
2024.09.09 -
通販支援
約1年でLTV倍増・CPA3割減! 通販売上100億円目指す森永乳業株式会社の伴走者とは?
ビフィズス菌素材の機能性表示食品「森永ビヒダス 大腸のキホン」などで通販を展開する森永乳業株式会社。2023年には既存顧客向けの「おまとめエコ配送」訴求のDMが第37回全日本DM大賞で銀賞を獲得するなど通...
2024.08.14 -
通販会社
ポーラ・オルビス中間決算 減収減益に…国内の委託販売が減収、海外は中国が低調
ポーラ・オルビスホールディングスが8月5日発表した2024年12月期中間期(1~6月)の連結決算は、売上高が前期比2.3%減の838億3600万円、営業利益が同18.4%減の73億1600万円、純利益が同...
2024.08.06 -
行政情報
消費者庁、包装前面栄養表示の導入へ検討会を設置…ガイドライン・統一ロゴ作成へ
消費者庁の新井ゆたか長官は7月11日の定例記者会見で、加工食品の容器包装の前面に栄養表示を行う仕組みを導入するため、検討会を発足すると発表した。今月24日に「日本版包装前面栄養表示に関する検討会」の初会合...
2024.07.11 -
行政情報
DPF消費者保護法に基づく出品者情報の開示請求 8事例で開示…取引デジタルプラットフォーム官民協議会
消費者庁は6月7日、業界団体や行政機関などで組織する「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開き、取引デジタルプラットフォーム(DPF)消費者保護法に基づいて、消費者から販売事業者を特定するための情報...
2024.06.07 -
通販支援
W2、「ペイジェント決済代行サービス」とのシステム連携強化…決済手段を拡充
...Cプラットフォーム「W2 Unified」とD2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」の決算手段として、「ペイジェント決済代行サービス」が提供する「銀行ネット決済」「ATM決済...
2024.05.31 -
通販支援
2024年5月 物流動向まとめ読み
...実現!EC戦略最適化アウトソーシングとは? 単品リピート通販事業主であるジェイフロンティアの、コスト削減・業務効率化を実現させたノウハウについてお伝えする資料です。 DM・物流・コールセンター業...
2024.05.27 -
通販支援
W2、医薬品販売特化型ECプラットフォームの提供開始…第1類医薬品のオンライン販売ルールに準拠
...た販売が可能となる。 このほか、D2C/リピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」と同様に、ステップメール、電話受注システム、オンライン・オフライン受注統合など、1000以...
2024.05.16 -
行政情報
食物アレルギー表示に「マカダミアナッツ」追加…企業の任意で表示
消費者庁は3月29日、食物アレルギー表示制度の「特定原材料に準ずるもの」にマカダミアナッツを追加し、マツタケを削除した。マカダミアナッツについては企業の任意で表示する。 ▽関連記事 アレルギー表示...
2024.03.29 -
通販会社
クラシコム2Q 売上高35億8300万円…「北欧、暮らしの道具店」新作商品がヒット
クラシコムが3月15日発表した2024年7月期第2四半期(23年8月~24年1月)の連結決算は、売上高が35億8300万円、営業利益が6億5400万円、四半期純利益が4億6200万円となった(第1四半期か...
2024.03.18 -
行政情報
包装前面栄養表示の対象範囲など整理 実態把握調査を実施へ…消費者庁
栄養摂取をめぐる課題の解決を目的に、食品の日本版・包装前面栄養表示(FOPNL)を導入するため、消費者庁は来年度に実態把握調査を実施する。新井ゆたか長官が3月14日の定例記者会見で明らかにした。 <記者...
2024.03.14 -
行政情報
日本版・包装前面栄養表示 推奨量などに占める割合を表示…消費者庁
食品の日本版・包装前面栄養表示(FOPNL)のあり方を検討してきた消費者庁の「分かりやすい栄養成分表示の取組に関する検討会」は3月12日、食品中の熱量や食塩相当量などについて、「栄養素等表示基準値」に占め...
2024.03.12 -
ECモール
「Qoo10」1月コスメ販売数、BBクリームのトップ5は?
インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japanは2月26日、Qoo10で人気のコスメカテゴリーの中から、「リップ」「アイシャドウ」「チーク」などの1月の月間販売数トップ5...
2024.02.27 -
通販会社
ポーラ・オルビス12月期 増収減益…コロナ禍から回復
ポーラ・オルビスホールディングスが2月14日発表した2023年12月期連結決算は、売上高が前期比4.2%増の1733億400万円、営業利益が同27.8%増の160億8000万円、純利益が同15.6%減の9...
2024.02.15 -
通販会社
再春館製薬所、ドモホルンリンクル初のメイク商品を3月から投入
再春館製薬所は2月14日、ドモホルンリンクル初のメイクアップ品となる「フェイスパウダー」を3月1日から投入すると発表した。同時に、ブランド誕生50周年を記念した「50th記念光対策プレミアセット」を数量限...
2024.02.14 -
行政情報
疑義が生じた88商品はどうなる?…機能性表示食品の「届出制」を考察(後)
機能性表示食品をめぐる景品表示法違反事件を機に、疑義が生じた88商品のすべてで撤回の申し出(意思表示)があったものの、1月30日現在で実際に撤回届出が提出されたものは54商品にとどまる。各販売会社の事情と...
2024.02.13 -
行政情報
疑義が生じた88商品はどうなる?…機能性表示食品の「届出制」を考察(前)
昨年6月の機能性表示食品をめぐる景品表示法違反事件を機に、疑義が生じた88商品のうち、いまだに30件近くの機能性表示食品が「販売中」となっている。消費者庁はホームページに届出を撤回していない商品の一覧表を...
2024.02.09 -
事件・トラブル
通販サイト「健康いきいきライフスタイル」で約5200人の個人情報漏えいか
健康食品などの通販事業を手がけるファインエイドはこのほど、同社のウエブサイト「健康いきいきライフスタイル」が不正アクセスを受け、ユーザー約5200人の個人情報が漏洩した可能性があると発表した。 ...
2024.02.05
"リピート通販"の資料検索結果
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ECサイトは決済で差をつける!今知っておきたい決済トレンドとおすすめサービス
決済は導入するものによってECショップの売上や信頼に大きな影響を与えます。 どのような決済が人気なのか、ショップにはどのような決済が適しているのかなどをお伝えします。 【目次】 ■ECサイトで決済サービスが重要な理...
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最安5万円からのコールセンター自動化DX
IVR(自動音声応答システム)やボイスボット(AIを活用した対話式IVR)を活用した コールセンター向けDXサービスです。 受電、架電業務の効率化、半自動化、完全自動化を実現する具体的な手法、事例も紹介しています。 ...
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EC売上アップ!LINEの活用方法
LINE、活用できていますか?「活用を考えたことはあるけど、何をすれば良いか分からない」とお悩みの店舗様も多いかと思います。 本資料では、そんなLINEについて運用方法から具体的な施策や事例まで幅広く掲載しています。 ...
"リピート通販"のイベント・セミナー検索結果
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【12/4_WEB】効果倍増EC㊙テクニック4選 〜LP強化×DM×CRM×法規対策〜
...求力を上げていきたいと考えている方 ・リピート・継続率を上げたい方 ・オフラインをうまく活用できていない方 ・リピート通販・ECの運営を行っている方 ・今のCRMツールに不満を感じている方 ・健康食品、化粧品...
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【11/27_WEB】キーワードは”お客様”あつめて・声をひろげて・そだてる!~新規獲得・モールEC・UGC・CRM~
...EC・モールECの双方で活用いただける、お客様の「集め方」「声の広げ方」そして「育て方」をまるっとお伝えします! リピート通販の実際の成功例や、CVRとLTVを改善し成果を上げる具体例などをもとに、すぐに活用いただけ...
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