"10億〜30億円"の資料検索結果
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外食産業の最新OMO事例 スシローが挑むCRM戦略
株式会社Sprocket最適な顧客体験の提供に、オンラインとオフラインの統合を意味するOMOの視点は欠かせません。スシローのアプリ運用とCRM施策から、外食産業のOMOの課題と未来を考えていきます。 <目次> ...
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“ユーザー目線”をどう実現する?社内政治に負けないWebサイトの情報設計
株式会社SprocketWebサイトの構造はユーザー目線で設計することが重要です。しかし、さまざまな要因からユーザー目線を第一に情報設計を行えない場合もあります。そうした際にはどのような情報設計で対応していけばよいので...
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【ベイクルーズ成功事例】レコメンドで売上貢献×大幅工数減
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社ベイクルーズでは、店舗とECの垣根を越え、ユーザーにブランド価値をトータルで提供するOMO戦略を展開しています。ECではスタッフによる商品コーディネート写真を中核コンテンツとし、自社のファッショ...
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【単価30%アップも】レコメンドエンジン導入で得られる6つの具体的なメリット
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社ECを成長させていくにあたり、顧客との良好な関係構築は必須です。良好な関係構築の突破口はズバリ「WEB接客」。本資料では「WEB接客(レコメンドエンジン導入)」を導入すべきポイントを6つのメリッ...
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【注目のAIレコメンドエンジン】売上3倍!導入事例を5社にインタビュー
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社ECサイトの運営において、個々の顧客ニーズに合わせたマーケティング手法である「パーソナライゼーション」は不可欠な戦略です。これを実践する上で役立つのが、AIで顧客の行動をリアルタイムに分析し、個...
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EC事業者目線で考えるGA4移行で今取り組むべきこと
株式会社Sprocket現行のGoogle アナリティクスであるユニバーサルアナリティクス(UA)のサポートが2023年7月1日をもって終了となります。UAからの移行先は、「Google アナリティクス 4(GA4)」...
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WEB制作・マーケティング支援サービスのご案内
Mamasan&Company株式会社Mamasan&CompanyではWeb制作、Webサイト管理、DTPなど、様々なクリエイティブ業務を請け負っています。 英語・日本語を基本としていますが、その他の言語での制作もお気軽にご相談...
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コールセンターサービスのご案内
Mamasan&Company株式会社日本国内の4つのオペレーションセンターと、国内外のリモートワーカーを連携してサービスを展開。 大小の規模問わず、さまざまな業種の受電および架電のコールセンターサービスを行ってきた実績と専門...
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Z世代のSNS活用と消費活動のリアル
株式会社Sprocket1990年代後半〜2010年代に生まれた「Z世代」。未来のマーケティングを考える上で欠かせないキーワードです。女優・モデルの結那氏のSNS活動や価値観から、Z世代のリアル像を探っていきます。 ...
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パナソニックがアプリダウンロード率を3倍にした方法
株式会社Sprocketパナソニックでは、顧客情報プラットフォーム(CDP)のデータ活用によりマーケティング課題を解決。A/Bテストを重ねて施策の精度を高めています。パナソニックの実践するPDCAサイクルを効果的に回す...