EC・通販、ネットショップを支援するメディア

カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・ROI7倍の舞台裏（中）

...得規模を１．４倍へ拡大する事に成功。１７年１月よりフルフィルメント担当に異動し、コールセンターを中心としたＣＲＭ構築を推進中。 ■カゴメ株式会社ダイレクトマーケティ...

2018.11.19

カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・ROI7倍の舞台裏（上）

...事業部内の異動で新規獲得を担当し、１７年から現在のフルフィルメント領域を担当しています。カゴメの通販事業部は、他社、特に専業通販企業と比べてＣＲＭの取り組みが遅れている状況でした。　１６...

2018.11.16

Ｓｈｏｐｉｆｙ内に受注～出荷自動化できる「シッピーノ」アプリ登場

...ｆｙとのＡＰＩ連携により実現　「シッピーノ」は、「フルフィルメントｂｙＡｍａｚｏｎ」をはじめとした国内８００以上の物流倉庫、物流サービスと連携するネットショップの物流を最適化するサービス。国内８...

2018.10.22

クルーズ、ＲＩＺＡＰのＥＣ開発パートナーに…夢展望の業務受託

...ｎｅｒｓは、ＥＣサイトのシステム構築から運用受託、フルフィルメントなどＥＣ運営に関わる各種ソリューション事業を提供。「ＳＨＯＰＬＩＳＴ」の運営で培ったノウハウを活かし、ＥＣサイト運営のソリューション...

2018.09.27

ＥＣ企業が付き合うべき物流・フルフィル・ロジ支援企業とは？

...ネットショップが付き合うべき物流／ロジスティクス／フルフィルメント支援サービスを紹介します！　　物流はどんなに世の中が進化しても「アナログさ」がついて回ります。メールや電話は、双方の距離...

2018.09.21

マーケティング

ＣＣＩといつもが業務提携、Ａｍａｚｏｎ関連業務を強化

...サイト構築／デザイン／プロモーション／サイト運用／フルフィルメント／人材育成などＥＣに関わるサービスを提供している。 ■サイバー・コミュニケーションズ ■いつも．

2018.09.21

ストリーム２Ｑ、純損失１０００万円…宣伝費や物流費の増加で

...ケットプレイス」で在庫保管・商品配送代行サービス「フルフィルメントｂｙＡｍａｚｏｎ（ＦＢＡ」）の導入により業務効率が改善、売り上げが好調に推移した。また、オリジナルサイト「ＥＣカレント」では、Ｗ...

2018.09.10

ＥＣが活用すべきＢＰＯ・コールセンター・テレマーケティング

...ネットショップ・通販企業を力強くサポートするため、フルフィルメントのアウトソースなどＢＰＯ全般を周辺サービスとして提供している企業も少なくありません。ＥＣ企業のテレマーケティングの導入は一考に値する...

2018.09.03

なぜ越境ＥＣでＡｍａｚｏｎの海外出品サービスが利用されないのか？

...を済ませれば、越境ＥＣが開始できる。商品の配送は、フルフィルメントｂｙＡｍａｚｏｎ（ＦＢＡ）を利用する場合、マーケットプレイスの倉庫にまとめて商品を配送すれば、Ａｍａｚｏｎ側が海外の購入者に直接...

2018.08.30

調査・統計

１７年度のコンタクトセンター市場規模は８０８０億円に

...Ｏ総市場の現状と展望～１８年度コンタクトセンター＆フルフィルメントサービス版」によると、１７年度のコンタクトセンターサービスの市場規模は８０８０億円となった。２１年には１兆円...

2018.08.16

アマゾン、物流博物館に展示物寄贈…ロボティクス模型など

...棚「Ａｍａｚｏｎ　Ｒｏｂｏｔｉｃｓ」の原寸大模型やフルフィルメントセンターの仕組みを解説するパネルなどを寄贈した。これらは常設展示物として公開される。自走式商品棚「Ａｍａｚｏ...

2018.08.08

Ａｍａｚｏｎ、鳥栖と小田原ＦＣでジョブシャドウ

アマゾンジャパン合同会社はこのほど、アマゾン小田原フルフィルメントセンター（神奈川県小田原市／以下、小田原ＦＣ）と、アマゾン鳥栖フルフィルメントセンター（佐賀県鳥栖市／以下、鳥栖ＦＣ）で１日職業体験プログ...

2018.08.06

Ａｍａｚｏｎプライムデー、ベストセラーは最大半額の「エコー」

...多くのプライム会員のお客様に知っていただけたこと、フルフィルメントｂｙＡｍａｚｏｎ（ＦＢＡ）で安定した配送体制を敷けたこと、Ａｍａｚｏｎスポンサープロダクト広告などを活用し、効果的なマーケティン...

2018.07.19

三越伊勢丹、食品定期ＥＣを開始…オイシックスドット大地が支援

...は、同社の「マーケティング・プラットフォーム」と「フルフィルメント・プラットフォーム」を活用し、「ＩＳＥＴＡＮ　ＤＯＯＲ」の運営支援を行う。「マーケティング・プラットフォーム」では、サブスクリプショ...

2018.06.22

エビスマートがアラタナゲートウェイに接続、ゾゾと在庫連携可能に

...ｓｕｍａｒｔ（エビスマート）」が、（株）アラタナのフルフィルメントサービス「ａｒａｔａｎａｇａｔｅｗａｙ（アラタナゲートウェイ）」と接続したと発表した。物流拠点「ゾゾベース...

2018.06.21

配送を迅速化、「アマゾン茨木ＦＣ」がオープン…物流ロボも導入

アマゾンジャパン合同会社は１１日、新たな物流拠点となる「アマゾン茨木ＦＣ（フルフィルメントセンター）」（大阪府茨木市松下町）を開業し、９月に稼働開始すると発表した。同ＦＣでは、川崎ＦＣに次いで２拠点目とな...

2018.06.12

増収増益達成、営業利益は７３％増に…ストリーム１Ｑ

...年１１月に導入した在庫保管・商品配送代行サービス「フルフィルメントｂｙＡｍａｚｏｎ（ＦＢＡ）」により業務効率の改善が図られ、売上が好調に推移した。また、家電通販サイト「ＥＣカレント」では、ＷＥＢ...

2018.06.11

Ａｍａｚｏｎマケプレアワード、「ペットビジョン」が２年連続受賞

...き◇カテゴリー賞：ネット買取の「買取王子」前後店、フルフィルメントエクスプレス、ゴディバジャパン（ＧｏｄｉｖａＪａｐａｎ, Ｉｎｃ.）、お口の専門店、太陽コーポレーション、ＫＹＯＥＴＳＵ　ＨＯ...

2018.05.22

デジタルガレージ、通販会社の台湾・タイ進出を支援

...食品などの通販事業者向けに海外現地マーケティングとフルフィルメントをワンストップで支援するサービスの提供を開始した。同サービスを活用することにより、タイや台湾への進出が可能となる。 &nb...

2018.05.18

ディノス・セシール、単品通販の新事業部門を設立…第３の柱へ

...る総合通販事業とは収益構造や必要なノウハウも違う。フルフィルメントまわりについても独自のノウハウを持って実務をこなしてきた。１５年１０月にイミニブランドが立ち上がって以降、大きく伸ばしてきたことから...

2018.05.10

通販系書籍

ネット通販は「物流」が決め手！

...者が購入を決めてからの受注・決済～商品到着までの「フルフィルメント」の２つがある。本書は後者の「フルフィルメント」に特化した書籍で、２００社以上の通販企業の立ち上げや物流受託に携わった経験を持つ（株...

2018.05.10

ハルメク・全国通販グループがＨＤ制に、物流機能などを統合

...３社を４月２日に設立した。フルフィルメント事業などを統合　ハルメクホールディングスの社長は、ハルメクの宮澤孝夫社長が務める。　その他、新たにフルフィル...

2018.05.01

ペンシル、ベトナムでのＥＣ代理販売サービスを開始

（株）ペンシルは１８日、化粧品や食品などの輸出販売・フルフィルメント支援を行う（株）エスエイウェアハウスと業務提携し、ベトナムでのＥＣ（電子商取引）代理販売サービスを開始したことを発表した。 &...

2018.04.20

イオンが米通販会社に出資、「デジタルシフト」加速へ

...ｅｈＨｕａｎｇ（チェ・ファン）。従業員数は５００（フルフィルメントセンターを含む）。物流センター：Ｎｅｗ　Ｊｅｒｓｅｙ、ＬａｓＶｅｇａｓ、Ａｔｌａｎｔａ、Ｄａｌｌａｓの４カ所。主要事業はＥコマースビ...

2018.04.13

Ａｍａｚｏｎ多治見ＦＣ、市から初の「地域貢献活動特別賞」

アマゾンジャパン合同会社は９日、Ａｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐの物流センター「多治見ＦＣ（フルフィルメントセンター）」が、多治見市（古川雅典市長）から「地域貢献活動特別賞」を授与されたと発表した。２０１２年の操...

2018.04.10

いつも．が複数チャネルＥＣ事業代行サービスの拠点開設

...Ｃ公式店を運営するほか、ＥＣ販売戦略・サイト運営・フルフィルメントなどの業務については、同社が持つ機能とリソースで対応する。事業計画策定支援から海外情報の共有までカバー　その他、主な対応...

2018.04.05

アルペン、千葉のＥＣ物流拠点にＡＩロボット５６台導入

スポーツ用品販売の（株）アルペンは１日、プロロジスパーク千葉ニュータウン内・東日本フルフィルメントセンター（千葉県印西市）に、（株）ギークプラス社製のＡＩ物流ロボット「ＥＶＥ（イブ）８００」（５６台）を、...

2018.04.03

Ａｍａｚｏｎ、４月２４日からＦＢＡ手数料・料金体系を値上げへ

　アマゾンジャパン合同会社は４月２４日、Ａｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐのフルフィルメントｂｙＡｍａｚｏｎ（ＦＢＡ）の料金体系・手数料を変更する。今回の変更は、保管・フルフィルメント・輸送・カスタマーサービス...

2018.02.26