"顧客分析"の資料検索結果
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【市場調査】250名に聞いた!口コミ・レビューの信頼性と購買意欲への影
FORCE-R株式会社FORCE-R株式会社は、業界初の「消費者の声」を活用したEC支援サービス「Commerce INSIGHT」を提供しています。 近年では、口コミは、消費者と企業との間に重要な信頼関係を築...
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絶対に避けるべき問い合わせ管理の落とし穴
株式会社インゲージ消費者と企業をつなぐコミュニケーションツールは増え続けています。 たとえば以前であれば電話、メールにとどまっていたものが LINEやInstagram、チャットボット、モール独自の問い合...
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【最新版】EC通販向けCRM・MAツール「アクションリンク」説明資料
株式会社ファブリカコミュニケーションズ忙しくても、人が足りなくても、成果につながるCRM施策を迅速に実行。 ECサイトにアクションリンクを取り入れることで、リピーター獲得の成果の最大化と、CRM施策に関する業務の効率化を実現します。
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【アパレル向け】アパレルECの 今すぐ実行して欲しいCRM施策3選
株式会社ファブリカコミュニケーションズEC通販で「WEB接客」が注目されています!「WEB接客」といっても、その施策は多岐に渡り「何から手をつけたらいいかわからない」という方が多いのではないでしょうか。資料では「必ずやるべき鉄板WE...
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アパレルECのCRM鉄板シナリオ10選
株式会社ファブリカコミュニケーションズアパレルKEY MEMORYの事例紹介 実施から1ヶ⽉後の売上アップ率は平均219% 自動配信のあるメールが開封率70%! 通常のメルマガの開封率40%。 是非ご覧ください
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「KEY MEMORY」がメール売上4倍にしたアパレルECのCRM施策とは?
株式会社ファブリカコミュニケーションズ1.KEY MEMORY様ご紹介 2.今までのリピート施策 3.なぜリピート対策を強化した? 4.アクションリンクを選んだ理由 5.導入後の成果 6.アクションリンクご紹介
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かっこのデータサイエンス導入事例集
かっこ株式会社かっこではデータサイエンスを活用し様々な企業の課題解決に貢献しています。 その実績は豊富で大手を含め30社以上の企業の課題分析・解決を行っています。 データサイエンスは、勘や経験ではなく、客...
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Re:lationサービス資料
株式会社インゲージ安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム メールや電話、チャットといったお問い合わせ窓口をまとめて管理。対応状況が一目でわかるので、二重対応や返信...
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生成AIをフル活用して効率的にFAQコンテンツを作るための3つのポイント
株式会社Helpfeelビジネスシーンでも活用が当たり前になってきた「生成AI」。人工知能の活用は、今後カスタマーサポート分野でどのような効果が期待できるのでしょうか?本資料では生成AIをフル活用して効率的にFAQコン...
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トップブランド5社に学ぶ AI活用事例
ジェネシスクラウドサービス株式会社効率性と満足度を大幅に向上させる「AI」。しかしAIの種類と活用方法を理解することは簡単ではありません。本資料はAIを活用し、差別化された価値を実現したトップブランドの事例をご紹介いたします。
"顧客分析"のニュース検索結果
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「特攻店長」がECサイト購買分析を強化、顧客動向を可視化
株式会社キャプサーは2月25日、EC一元管理システム「特攻店長」の新機能として、顧客分析(顧客集計)機能をリリースしたと発表した。同機能は、ECサイトでの顧客情報を集約し、購買動向を多面的に可視化することで、マーケティング施...
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楽天市場、「ダーマコスメWEEK」を11月18日まで開催
...期間限定で開催する。 ▽関連記事 楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービスを都内で提供開始 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 11ブランドの約35...
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楽天、コンバージョンユーザーを予測するAIソリューションの提供開始
...供を開始した。 ▽関連記事 楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービスを都内で提供開始 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 コンバージョンの予兆を捉え...
"顧客分析"のイベント・セミナー検索結果
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【4/16_WEB】通販CRMマスタークラス!顧客関係を強化し、売上を加速する戦略
通販CRMの重要性と効果的な活用方法に焦点を当て、参加者が顧客関係を強化し、売上を加速するための戦略を習得します。通販業界において、顧客ロイヤルティの構築と維持は至上の重要課題です。CRM(顧客関係管理)システムは、その課題...
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【9/20_WEB】美容・健康食品の“ECのプロ”が大集合! 年商100億を目指すための施策を一挙公開
◆ 美容・健康食品のEC事業を成功に導く精鋭6社が大集合の限定ウェビナー ◆ 自信を持っておすすめしたい商品を企画・開発できたとしても、新規顧客の獲得や広告手法・チャネルの選定・リピーターやファンの育成など、EC...
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【9/6 _WEB】売上・LTVを最大化させる新規獲得×顧客育成のD2C戦略セミナー~販路拡大・Web集客・CVR改善・顧客育成力UP~
売上・LTVを最大化に向けた、新規獲得と顧客育成の戦略をお伝えする無料セミナーです。 昨今、広告費の高騰によってWebでの新規獲得が落ちてしまい、既存顧客のLTV最大化に振り切る事業主様も増えてきています。しかし、LT...