"顧客データ"のニュース検索結果

通販支援

フリップデスク、顧客データ統合ツール「MAGNET CDP」のKIYONOと業務提携

...とにより、WEB接客で得た行動データや購買データ、顧客データが結合でき、企業が保有する顧客資産をマーケティングに活用することが可能になる。それにより、「データマーケティングの民主化」が大きく前進する...

2021.01.21

通販会社

ABCマートの中間期、純利益68％減…EC売上高は40％強の伸長

...。商品提案に活かす取組みを実現するため、商品情報と顧客データを一元管理するIT基盤の構築・整備を進める。オンラインで購入した商品の店舗受取サービスをさらに拡大することで、店舗とオンラインの相互連携を...

2020.10.16

通販支援

再春館システム、CRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」販売開始

...irectEngine）」は3つの主要機能で構成。顧客データの統合から施策の実施までをワンストップで提供する。・『DirectEngine CRM』（CRM支援ツール）／あらゆるデータを統合。セグメ...

2020.09.29

通販支援

データ分析のオールインワツール『EC-DashBoard』が登場

...Board』。ECカートシステムの購買履歴、商品・顧客データと、Webアクセスデータを収集・統合して可視化、分析済みのレポートとしてアウトプットします。見るべき指標を一元的に可視化することで、EC売...

2020.09.16

通販支援

CRM鉄板シナリオ+ワンパッケージASP、アクションリンクとW2が連携

...オに基づくCRM施策をボタン１つで実施できるほか、顧客データ・商品データ・注文履歴・閲覧履歴などのデータ統合、鉄板シナリオのチューニングや複雑な条件の組み合わせなども可能。これらの機能や、施策に必要...

2020.09.15

通販支援

コロナ禍の課題解決！アイスタイルが「OL美容部員プロジェクト」開始

...にたけた人材の不足（美容部員）」「カウンセリングや顧客データ管理などに用いるツールの不在」――。アイスタイルは、美容領域に関する知見や＠cosmeのプラットフォーム、人材育成のノウハウなどを活用し、...

2020.07.02

ECモール

ヤフー、データ保護責任者「データ・プロテクション・オフィサー」新設

　ヤフー（株）は7日、自社が取り扱う顧客データの保護についての助言や活用方法の監視などを通じて、適切なデータ活用を進めていくことを目的に、「データ・プロテクション・オフィサー（データ保護責任者　DPO）」...

2020.05.08

マーケティング

「LOHACO ECマーケティングラボ」第7期始動、PayPayモールでのデータも活用

...　ラボ参加企業は、LOHACOがオープン化している顧客データや購買データなどのビッグデータなど、すべての参加企業のデータを閲覧できる。これらのビッグデータの分析で顧客の購買行動や嗜好、ライフスタイル...

2020.04.22

通販支援

CRM難民を救え！CRMツールを導入しても効果が出ない理由とは？

...がパッケージ化されている。　通常のCRMツールは、顧客データと連携やシナリオ作成など、導入してからも施策を実施するまでに時間がかかり、導入をしたが施策を実施できず、結局ツールが稼働しない事例も散見さ...

2020.03.27

ECモール

メルカリが大進撃…リアル拠点/専用ポスト設置、丸井とデータ連携も

...。　データ連携による利益拡大の意味合いは薄いが、「顧客データ」「地域データ」「商品データ」などの連携も、「出品」への強化策と位置付けている。　一次流通企業の店舗に設置を予定する「メルカリステーション...

2020.02.21

調査・統計

国内EC事業者の越境EC売上構成比、26％で先進国最下位に

...ャントにとっても不安の度合いは高く、5社中1社が、顧客データのセキュリティ確保に関する懸念から利用に躊躇していると回答している。ECでのモバイル端末利用率、日本は4位　日本はオンラインショッピングに...

2019.12.09

コラム

小売業界の仕組みを変える販売モデル「D2C」とは？

...、仲介業者を介して販売を行なっていた際には、詳しい顧客データを得ることができていませんでした。ですが、d2cでは、直接的にやりとりを行いので、詳しい顧客データを得ることができ、そのデータに基づき、販...

2019.11.25

通販会社

ディノス・セシール、グーフに出資…カゴ落ちハガキですでに成果

...アント企業のマーケティングオートメーションやＥＣ、顧客データベースなどのさまざまなデジタルリソースとデータ連携し、最短２４時間でＤＭを印刷、発送するＡＰＩプリントプラットフォーム「Ｐｒｉｎｔ　ｏｆ　...

2019.11.11

通販会社

ワールド、高級バッグサブスク提供のラクサスを子会社化

...ノウハウを提供する。約６００万人に及ぶ稼動会員数の顧客データやトラフィックを活用し、ラクサスのレンタル、調達両面で顧客基盤の相互補完効果をめざす。　また、ワールドグループのリユース事業では、ラクサス...

2019.10.28

ECモール

ＬＯＨＡＣＯＩｎｓｉｇｈｔＤｉｖｅ始動、データマーケ支援へ

...ｔ　Ｄｉｖｅはここから一歩進め、メーカーの保有する顧客データやオウンドメディアのデータと、ＬＯＨＡＣＯ　の購買・行動データを柔軟かつシームレスに連携させ、ＬＯＨＡＣＯ　における販売促進施策以外の目的...

2019.09.06

コラム

通販・ＥＣ会社が行うべきＣＲＭ施策とは？

...は？　ＣＲＭで活用される分析手法は多数存在します。顧客データを分析する目的は、自社の顧客を知り、課題に対する打ち手につなげるための分析だけで終わらせ内容にしましょう。必ず課題を抽出し、それを解決する...

2019.07.13

通販支援

統合型通販システムの未来とは…エルテックスＤＣ５年間の軌跡

...と話した。「エルテックスＣＸ」も成長、顧客データ抽出機能が人気　同社では１５年１月からエルテックスＤＣと連動したＡＳＰツール『ｅｌｔｅｘＣＸ（以下エルテックスＣＸ）』を提供している。エル...

2019.06.21

コラム

ついに最終回！世界で通用する商品画像とは？…売れる商品画像講座（１２）

...;　そしてそれは世界規模の流通総額や商品量・売上や顧客データなど、いちＥＣ事業者のそれとは比較にならない情報量を元にＡＢテストなど客観的テストを繰り返して検証した結果です。世界中のＥＣプラットフォー...

2019.05.29

通販支援

カート・ＣＲＭ機能を一気通貫、リピストとカスタマーリングスが連携

...歴などの情報を統合し、データマイニング／ＢＩ機能で顧客データや注文データを分析することで顧客の見える化が行えるクラウド型のＣＲＭ／マーケティングオートメーションツール。ＭＡ機能により、メールやＬＩＮ...

2019.04.30

通販支援

アラタナ、ＺＯＺＯのフルフィル支援サービスを開始…運営費は無料

...と自社ＥＣのログインＩＤ連携や、ＺＯＺＯＴＯＷＮの顧客データ基盤を活用した決済サービスの提供、ＺＯＺＯＴＯＷＮの売上データなどを活用した支援を行う。 ■アラタナ

2019.04.26

マーケティング

企業のＬＩＮＥアカウントからパーソナライズ配信が可能に

...ウントと社内データベースを接続できるだけでなく、「顧客データベース上の属性データ」（会員ランク／購買履歴／居住地域／誕生月など）と「Ｗｅｂ・アプリ上の行動データ」（いつＷｅｂを見た／どの商品を見たど...

2019.03.13

コラム

ＥＣの売上アップにはデータ分析・解析が必要不可欠！

...し、データ分析・解析をサポートするシステムです。顧客データの分析と解析で事業と顧客構造の健康診断するシステムです。 ■EC通販顧客分析診断システムの詳細はこちら

2018.12.17

通販会社

Ｊ＆Ｊ、シーズＨＤを１４９５億円で買収へ…アジア市場で事業拡大

...市場が将来的に縮小していくなか、海外売上高の拡大、顧客データベースの有効活用、商品ラインナップの拡充、自社サイト経由での売上拡大などを経営課題に上げており、Ｊ＆Ｊグループの傘下に入ることが有効な課題...

2018.10.24

通販支援

ＡＩ搭載のマーケティングクラウド、大手ＥＣサイトで導入相次ぐ

...ＷＥＢの行動履歴だけではなく、ＷＥＢ以外のデータ(顧客データや店舗データ、販売データ、営業データなど) をプライベートＤＭＰに顧客軸で統合し、分析・マーケティングオートメーション・レコメンドをオール...

2018.10.19

通販支援

オーダースーツ「ダンカン」がＥＣサイト刷新、エビスマートも導入

...しつつ、ＥＣサイトならではの購入しやすさを実現し、顧客データの連携など、オーダースーツならではの課題に取り組むことができた」とコメントしている。　「ｅｂｉｓｕｍａｒｔ」は、ＥＣサイトの新...

2018.09.27

通販支援

マガシーク、パリ・ＬＡＮＶＩＮ公式サイトの運営支援を開始

...通販サイトと実店舗間での相互送客を実施。より詳細な顧客データの分析・活用を行い、ブランド全体としての売り上げ拡大を図る。　２８日から、両サイトのオープンを記念したキャンペーン企画を実施中...

2018.08.29

調査・統計

世界の消費者の約７割「情報漏えいした企業とは取引しない」

...ると、１０人中７人にあたる６９％の消費者が「企業は顧客データのセキュリティをあまり重視していない」と感じていることが判明。このうち半数以上にあたる５８％が「ソーシャルメディアサイト」、２０％が「旅行...

2017.12.06

マーケティング

ディノス・セシール、ＥＣ・紙媒体連携のＣＲＭを開始

...ップで商品をカートに入れても購入しない場合に、その顧客データや検討商品の情報を吸い上げ、紙のＤＭ印刷データとして処理。顧客個別の検討商品内容を反映したパーソナライズＤＭを、カートへの商品投入から最短...

2017.11.10

通販支援

ＬＩＮＥ＠対応のメッセージ配信ツール「ＫＡＮＡＭＥＴＯ」を提供

...エンドユーザーの属性情報を取得するアンケート機能、顧客データベース機能、属性別のメッセージ配信を設定するメッセージング機能など、ＬＩＮＥユーザーへのセグメント配信に必要な機能が一括して搭載されている...

2017.09.06

調査・統計

企業のデータ保管、クラウドが５４％・オンプレミスは４４％

...いデータの種類については「ＩＴデータ」（５６％）、顧客データ（５３％）、「Ｒ＆Ｄ」（４４％）、人事（４３％）が挙げられた。日本では、上級エグゼクティブの４９％が「ＩＴインフラストラクチャ・データ」を...

2017.07.27