"顧客分析"のニュース検索結果

ECモール

楽天市場、「ダーマコスメWEEK」を11月18日まで開催

...トによる商品配送サービスを都内で提供開始楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 11ブランドの約3500点を紹介ダーマコスメは、（1）...

2024.11.12

ECモール

楽天、コンバージョンユーザーを予測するAIソリューションの提供開始

...トによる商品配送サービスを都内で提供開始楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始コンバージョンの予兆を捉える「未来購買予測」は、同社の70以上のサー...

2024.11.08

通販支援

「楽天超ミニバイト」、AIによるインタビュー調査代行の新機能を提供

...と発表した。 ▽関連記事楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始楽天、ストリーミングガイドサービス「Rakuten PLAY」の提供を開...

2024.10.22

ECモール

「楽天市場」でデジタル商店街を公開地域振興に貢献

...阪・関西万博の広報・プロモーションに協賛楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始全国の30店舗が参画「おうちで商店街 Powered ...

2024.10.08

通販支援

楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始

楽天グループは9月25日、楽天エコシステム（経済圏）の膨大な統計データを活用し、顧客分析を可能とするプラットフォーム「Rakuten Analytics」の法人向け提供を開始したと発表した。 ...

2024.09.26

通販支援

YNS、ChatGPT活用の売上向上・業務効率化支援サービスを開始

...化の具体例として、「営業・販売」＝売上データ分析・顧客分析・需要予測の自動化など／「メール」＝問い合わせなどメールの自動振り分け、返信文の自動生成など／「会議」＝会議内容の文字起こしや議事録作成の自...

2023.07.26

調査・統計

EC事業者の2大課題は「集客」「リピート購入」、半数がCRMツール未導入

...26.3％）。次いで「初回購入」(21.0％)、「顧客分析ができていない」(21.0％)だった。いずれもCRM領域の課題が目立つ結果となった。　CRM領域に課題を持っている事業者が多くい...

2022.12.21

通販会社

ギグワークスアドバリューが老舗通販を改革!日本直販と悠遊生活が合併

...『パートナー』たる説得力が大きく変わる。老舗通販の顧客分析などノウハウを共有することで、ギグワークスアドバリューの営業活動や提案に言葉の厚みが出る。信ぴょう性が増す。新しい発想からの提案がクライアン...

2022.11.01

通販支援

イーグラント、CRM・DX支援で人材派遣のパソナマートと協業

...ant は、BtoC/通販企業の顧客データを用いた顧客分析×CRMマーケティング支援を行い、中でもデータ統合CRM/ MAツールの「うちでのこづち」は750社以上の導入実績があり、BtoCCRM領域...

2022.09.29

コラム

潜在ニーズとは？顕在ニーズとの違いについて解説

　マーケティング施策を考えるうえで、潜在ニーズを抱えている見込み客にどうアプローチするかは重要な点です。今回は健在ニーズとの違いや、潜在ニーズを引き出すための具体的な考え方についてご紹介します。潜在ニーズ...

2022.07.31

コラム

【2022年最新版】CRMソフトのおすすめ10選【無料有無/機能比較付き】

...す。あなたの会社の社員数が100人規模なら、高度に顧客分析できる機能は必要ありません。会社の規模が小さいならば、無料で利用できるHubSpotのCRMシステムを導入し、顧客管理機能だけを活用するなど...

2022.07.10

コラム

CRMの目的とは？ビジネス上の意味は…おすすめシステム10選

...　そこで、一度顧客となった方と良い関係を保ち、かつ顧客分析を可視化できるCRMが注目されてきているのです。CRMの目的は「事業成長の促進」　近年ではITの発展に伴い、顧客ひとりひとりの情報を管理する...

2022.07.10

コラム

アップセルの意味・メリットは？成功事例やクロスセルとの違い

...徹底する　アップセルを行うための事前準備としては「顧客分析」「商品クオリティの向上」「アップセルを行うタイミングの決定」などが必要です。　検討している商品よりも高価格な購入するにあたって、価格に見合...

2022.05.13

通販会社

そごう・西武、AIカメラを活用した顧客分析の実証実験を開始

（株）そごう・西武はこのほど、新たなマーケティング手法への取り組みとして、ＡＩカメラを活用した顧客分析の実証実験を西武池袋本店の対象フロアで開始した。6月1日から、そごう大宮店でも同様の取り組みを計画し...

2022.04.25

コラム

カスタマージャーニーマップとは？顧客行動や心理を分析し課題解決へ

　企業がターゲットとする顧客が、どのようなルートで情報を得て行動し購入に至ったのかを可視化したものがカスタマージャーニマップ。顧客の立場で行動や心理を考え、それを基に分析することで課題や問題点を明確にでき...

2022.03.14

調査・統計

D2C最大の課題、そもそも商品に世界観やストーリー性がない？

...リーを創ろうとしているか」という問いには、「自社で顧客分析を実施」が67.4％で、自社での顧客分析が最もメジャーであることが分かった。「世界観やストーリーを創るうえで感じる課題」については、「顧客分...

2021.09.17

コラム

CRM分析とは？鉄板7手法を解説！【DL資料/セミナー情報つき】

CRMの実践にあたってまず重要になってくるのは「分析」。CRM分析は、平たく言うと「顧客分析」ともとらえられます。では実際にどう分析するか、その手法について項目ごとに説明します。分析に役立つツールやweb...

2021.07.14

通販支援

データサイエンス民主化へ、かっこのD2Cartが注目を集める理由とは？

...性）→購入（快適な購買体験・不正対策）→継続（優良顧客分析・リピートへの誘導）→共有（顧客間のシェア・ブランド成長）まで。ここまでをパッケージでカバーできる点が、従来にないD2Cartの大きなメリッ...

2021.03.10

コラム

【Googleフォームを活用】アンケートの作り方を解説！効果的なマーケティング調査にするために

　マーケティングのひとつの手法として、消費者の感想など“ビジネスの実態”を調べる「アンケート調査」があります。作り方として、どんな項目で質問・設問を用意し選択肢を用意するか。効果的な作り方やコツ、注意点、...

2021.02.03

通販支援

転売対策も万全…かっこ、攻守備えたD2C 特化型カートシステム提供

...の被害に遭っている。転売対策・未回収取引の防止、顧客分析と広告をセットで提供　同社の強みである「不正検知＋データサイエンス」を統合した「D2Cart」は、消費者に直接、転売リスクの高いアパレルや、...

2020.12.25

通販支援

SupershipとKDDI、オンオフ融合のOMOソリューション提供

...オフラインとオンラインのデータを融合して広告配信、顧客分析、来店効果検証までをワンストップで提供するOMO（Online Merges with Offline）ソリューション『One Data M...

2020.12.25

通販支援

再春館システム、CRMプラットフォーム「ダイレクトエンジン」販売開始

...るデータを統合。セグメント作成・シナリオ構築から、顧客分析・購買分析・施策実施後の分析など、CRMに必要な機能を提供。・『DirectEngine MESSAGE』（メッセージ配信ツール）／メール・...

2020.09.29

マーケティング

サブスクストア利用企業のマーケを支援、テモナとD&Mが業務提携

...ィング施策の検証を実施することができる。　さらに、顧客分析の結果などを活用し、ディーアンドエム独自サービスの「アンケートアド」や、各種ディーアンドエムの連携先のDSP、DMPをはじめとした広告運用が...

2020.03.18

コラム

「顧客分析・データ分析」はEC・通販事業の強力なブースター！19年最新動向は？

...「データ活用」を進めていくべき業態と言えます。▼「顧客分析・データ分析」関連資料はコチラhttps://www.tsuhannews.jp/documents/search?cid%5B0%5D=3...

2020.01.17

通販支援

ＥＣ・通販で１００億円を突破する方法とは？…やずや式ＣＲＭ勉強会

...催する。やずや西野社長直伝！ＣＲＭに活かせる顧客分析ほか　セミナーでは、「やずや」グループ未来館の西野博道社長および松田芳雄アナリシス部長、および（株）ＤＭＣの高橋貞光社長が新規顧客獲得の方法...

2019.08.21

調査・統計

１８年ポイントサービス市場、１．９兆円に…マルチポイントが拡大

...通りポイント付与による販促や、ＩＤ－ＰＯＳを用いた顧客分析から個客マーケティングの実施に結びつける取り組みを進めると予想。ハウスポイント発行事業者が、自社の独自ポイントを共通ポイントと交換できるよう...

2019.07.18

コラム

ＥＣの売上アップにはデータ分析・解析が必要不可欠！

...ちら・【やずやグループ未来館】ＥＣ通販顧客分析診断システム　やずやの、顧客価値（ＬＴＶ）を最大化する顧客計画を作成（どういう顧客が何人必要か）顧客ポートフォリオ・マネジメン...

2018.12.17

通販支援

たまごリピートＮｅｘｔ、「カスタマーリングス」とＡＰＩ連携

...提供するＣＲＭプラットフォーム。業界ニーズに即した顧客分析と、分析結果を生かした施策の実行（自動化）が可能となっている。東京・大阪・福岡の３会場でセミナーも開催　今回の連携を...

2018.11.27

コラム

雑貨ＥＣで成功するのには？最低限必要なこと…今から始めるネット通販講座（３）

...「競合ECサイトの分析」や、「紙媒体の雑誌を使った顧客分析」に、まずは取り掛かりましょう！ ■戦略立案のカギは「フォロワー」と「差別化」だ！　「ターゲット像は見えてきているけど...

2018.11.18

マーケティング

カウネット、ＷＥＢ接客サービス「オラクルクラウドマーケ」導入

...導入について「『ＯｒａｃｌｅＣｌｏｕｄ』により、顧客分析からＯｎｅｔｏＯｎｅマーケティング施策までの一連のプロセスを一元的に管理し、適切なタイミングでの情報提供ができるようになった。将来的には...

2018.06.20