"CRM"のニュース検索結果
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通販会社
DM大賞、ディノスの「パーソナライズDM」が金賞・GPを受賞
日本郵便がこのほど発表した「第33回全日本DM大賞」で、(株)ディノス・セシールが取り組むパーソナライズDMが金賞・グランプリとなった。通販業界ではそのほか、オルビス(株)や(株)ファンケル、(株)ベネッ...
2019.03.05 -
通販支援
売れるネット広告社、つくーる事業をFusicより買収
4月から「売れるネット広告つくーる」を完全に自社運営に (株)売れるネット広告社は4日、単品通販会社の費用対効果を最大化するクラウドサービス「売れるネット広告つくーる」を(株)Fusicより事業買収し、1...
2019.03.05 -
通販支援
LINE販促もA/Bテストで効果アップ!「ワズアップ」に新機能
(株)ファナティックはこのほど、自動でLINE販促を実現するツール「WazzUp!(ワズアップ!)」にA/Bテスト機能を追加した。 タグ1行で導入可能なファナティックの販促ツール「WazzUp!...
2019.03.05 -
マーケティング
個別配信でコストアップも怖くない!…売れるLINE販促講座(1)
「通販通信」読者の皆さま、はじめまして!LINE配信の最適化ツールを提供する(株)ファナティックの野田大介 (@KURUZE) と申します! 今回から半年にわたり、この春以降に激変が予想される...
2019.02.27 -
通販支援
クオルバとリピストが連携、フォーム入力をチャットボットがアシスト
(株)PROFESSYは12日、同社が提供する対話型接客ツール「qualva(クオルバ)」と、(株)PRECSの定期購入・頒布会に特化したカートシステム「リピスト」・総合通販カートシステム「PRECS」を...
2019.02.14 -
通販支援
4時間で「売れる通販コピー」を体得!秘伝の法則を大公開
『通販通信』を運営する(株)アドブレイブは3月7日、通販事業者必見のセミナー「最強のコピーライティングを身につける!」を都内で開催する。講師に『最強のコピーライティングバイブル』(ダイヤモンド社・刊)の著...
2019.02.13 -
通販支援
ゲオ、古着ECにサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」導入
ZETA(株)は7日、(株)ゲオが運営する総合リユースショップ・セカンドストリートの公式サイト「2nd STREET(セカンドストリート)オンラインストア」に、同社のEC商品検索・サイト内検索エンジン「Z...
2019.02.07 -
マーケティング
現役のトップマーケターが集結、福岡で「ダイレクト九州」開催
マーケティングの国際カンファレンス「Direct Kyushu(ダイレクト九州)」が14日・15日の2日間、JR九州ホール(福岡市博多区)で開催される。主催はコムエクスポジアム・ジャパン(株)。 ...
2019.02.06 -
通販支援
w2ソリューション、各カートシステムに「EFO CUBE」実装
カートシステム「w2Commerce」「リピートPLUS」を提供するw2ソリューション(株)とEFO(エントリーフォーム最適化)ツールを提供する(株)GeeeNは2月4日、業務提携したと発表。同日から「w...
2019.02.05 -
通販支援
CRM協議会、「CRMベストプラクティス賞」2019の公募開始
(一社)CRM協議会はこのほど、今年で16回目となる「CRMベストプラクティス賞」(2019年)の公募を開始した。 2018年は資生堂などが受賞 「CRMベストプラクティス賞」は、C...
2019.02.04 -
通販支援
サブスクで経営を安定化へ…サブスクリプションビジネス振興会発足
一般社団法人日本サブスクリプションビジネス振興会(代表理事:テモナ(株)佐川隼人社長)は23日、都内の会場で発足記念パーティーを開催し、サブスクリプションビジネスの関係者やこれから開始する予定の企業の担当...
2019.01.24 -
通販支援
売れるネット広告つくーる、MakeShopなど3システムと連携
(株)売れるネット広告社は2月1日から、単品通販会社向けASPサービス「売れるネット広告つくーる」とGMOメイクショップ(株)が運営する「MakeShop」「MakeRepeater」、FutureRay...
2019.01.22 -
マーケティング
君島十和子の化粧品通販ブランドが新規3倍・LTV4倍になったワケ
『素肌美を通じて「幸せ」を共有したい』というコンセプトのもと、元女優の君島十和子さんがプロデュースする化粧品ブランドを展開する通販会社(株)FTCの業績が伸びている。新規数獲得数3倍、本品LTV4倍という...
2019.01.21 -
通販支援
アスニカ、単品通販専門のチャットボット開発…23日から無償β版公開
ECシステムの受託開発を行うアスニカ(株)は今春、ECサイト運営の顧客対応と事務作業を自動化する、業界初のリピート通販専門のRPAチャットボット「フルタイム」をリリースする。正式版のリリースに先立ち23日...
2019.01.18 -
コラム
メルマガがスパム・迷惑メール!?ECがやるべき対策とは…CVRを高めるメルマガ講座(5)
「通販通信」読者の皆さま、こんにちは。メルマガ配信システム「コンビーズメールプラス」などを提供する(株)コンビーズ カスタマイズチーム WEBディレクター奥道です。 日々のEC・ネットショップ運営における...
2019.01.07 -
マーケティング
ECスタジオ、ブランドサイトに会話広告サービス「fanp」導入
(株)ECスタジオはこのほど、同社のブランドサイトに、(株)ZEALS(ジールス)が提供するLINEとFacebook messengerを使用した会話広告サービス「fanp」を導入した。また、ZEALS...
2018.12.20 -
通販支援
ワンプルーフ、「通販ECバックヤードソリューション」提供
(株)ワンプルーフは14日、通販EC事業者向けに受注処理、カスタマーサポートなどを代行する「通販ECバックヤードソリューション」をリリースした。 受注管理から運営代行、CRMまで完全...
2018.12.17 -
通販会社
フューチャーショップとBーDASHが連携、顧客フォローを自動化
(株)フューチャーショップは11日、同社が提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」と、(株)フロムスクラッチが開発・提供するデータマーケティングプラットフォーム「b→das...
2018.12.12 -
通販支援
博報堂プロダクツ、日本トータルテレマと資本提携…フルフィル強化へ
博報堂グループの(株)博報堂プロダクツは6日、日本トータルテレマーケティング(株)と資本提携したことを明らかにした。 コールセンター・フルフィル・EC領域の拡大へ 今回の資本提携によ...
2018.12.10 -
通販支援
ミズノがアクティブコア採用…EC会員向けMA強化へ
(株)アクティブコアは4日、ミズノ(株)が運営しているミズノ公式オンラインショップ「MIZUNO SHOP」の会員向けマーケティングオートメーション基盤として「activecore marketing c...
2018.12.06 -
通販支援
LINE公式アカウント、0円から利用可能に…通数課金も適用
LINE(株)は3日、メッセージアプリ「LINE」を活用した法人向けサービス「LINE Biz-Solution」のサービスリニューアルの詳細を発表した。「LINE公式アカウント」については同日より新料金...
2018.12.04 -
コラム
メルマガ本来の役割・効果とは?…CVRを高めるメルマガ講座(4)
「通販通信」読者のみなさん、こんにちは。メルマガ配信システム「コンビーズメールプラス」などを提供する(株)コンビーズ カスタマイズチーム WEBディレクター奥道です。 昨今、メルマガ以外の販促...
2018.12.03 -
通販会社
『すっぽん小町』の初期継続率/残存率アップを導いたロジックとは?
「ていねい通販」のブランド名でコラーゲンサプリ『すっぽん小町』を販売する(株)生活総合サービスは、「利益」よりも「情」を優先するという“非効率”CRMを展開しながら商品の利用継続率をアップさせているユニー...
2018.11.29 -
コラム
1クリックで済む効率的な加工写真の作り方…売れる商品画像講座(7)
超効率化ツールZenFotomatic(ゼンフォトマティック)とは?売れる商品画像の作り方をおさらい!「通販通信」読者のみなさん、こんにちは。商品画像自動作成ツール「ZenFotomatic(ゼンフォトマ...
2018.11.28 -
通販支援
たまごリピートNext、「カスタマーリングス」とAPI連携
テモナ(株)は27日、同社が提供する通販事業者向け次世代サブスクリプションシステム「たまごリピートNext」と、(株)プラスアルファ・コンサルティングが運営するCRMプラットフォーム「カスタマーリングス」...
2018.11.27 -
マーケティング
カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・ROI7倍の舞台裏(下)
【特別対談】(株)ダイレクトマーケティングゼロ 田村雅樹社長×カゴメ(株) マーケティング本部 通販事業部 販売企画グループ原浩晃主任 通販・EC業界では、新規獲得施策に加えLTVを向上させる...
2018.11.21 -
通販会社
果物の産地直送で急成長!頒布会の雄「大嶌屋」の取り組みとは?
(株)これからはこのほど、通販事業者向けセミナー「頒布会の雄、大嶌屋登壇!810万食の実績ノウハウを大公開!」を、天神クリスタルBホール(福岡市中央区)で開催。同セミナーでは、フルーツなどの産地直送販売で...
2018.11.19 -
コラム
カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・ROI7倍の舞台裏(中)
【特別対談】(株)ダイレクトマーケティングゼロ 田村雅樹社長×カゴメ(株) マーケティング本部 通販事業部 販売企画グループ原浩晃主任 通販・EC業界では、新規獲得施策に加えLTVを向上させる施策が重視さ...
2018.11.19 -
コラム
カゴメとDM0が語るCRMの極意…LTV28%増・ROI7倍の舞台裏(上)
...ているという印象が残っています。御社は、16年からCRMの取り組みを会社全体で強化されていますが、きっかけは何かあったのですか? 原:16年にようやくCRMに取り組む素地が整ったというの...
2018.11.16 -
通販支援
フレンディット、自動で発信・応答の音声応答サービスを開始
(株)フレンディットは12日、最低1席から利用できるコールセンターソリューション「オートコールBB」の提供を開始した。自動発信と自動音声応答を兼ね備えたオートコール搭載システムにより、少ない人員で電話応対...
2018.11.13
"CRM"の資料検索結果
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【最強のコラボレーションツール】Microsoft Teams 活用大全
~本資料を読んでわかること~ 本資料は、EC事業者向けに Microsoft Teams を最大限に活用し、業務効率化と生産性向上を実現するための実践的なガイド です。 チーム管理・チャネル運用・ファイル共有・アプリ...
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【消費者の声を全て伝えます!】セール時に購買意欲を引き出すメルマガの秘訣とは。
FORCE-R株式会社は、業界初の「消費者の声」を活用したEC支援サービス「Commerce INSIGHT」を提供しています。 我々FORCE-Rに相談をいただく内容の中で、セール時のメルマガなどについても質問が多く...
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一元管理で業務効率とコスト削減を実現するCTI。【HybridConnect】
HybridConnectとは、新たな設備導入や工事が要らず 業界最安値の1席2,980円で導入可能な クラウド型のCTIシステムです。 PCとインターネット環境があれば、 申し込みから最短5営業日で全てのシステムが...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【4/2_WEB】新規獲得→顧客のロイヤル化にコツはある? ~マルチチャネル時代の売上UP戦略~
...たします! ・具体事例をもとにした4つの販路拡大戦略 ・最新&完全版SNSガイド ・LTV改善のカギであるCRM ・ファンを作る物流戦略 是非取り入れていただきたい、売上アップのコツとなりますので、お...
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【3/25_WEB】EC完全攻略Day Vol.2|プロが教える施策14選を” たった1日 “で徹底解説
厳選した14の成功施策/考え方を、1日で徹底解説。 激化するEC市場の競争、変化する消費者ニーズ。 こうした現代の課題に直面する中、EC事業者に求められるのは、即効性のある具体的な施策と確かな実行力です。 『E...
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【3/19_WEB】ヘルスケア事業の全体最適化!~新規顧客を惹きつけるマーケティング戦略・既存顧客を逃がさないCRM強化~
...題を抱える企業も少なくありません。 本ウェビナーでは、効果的なマーケティング戦略で新規顧客を惹きつける方法と、CRMを強化して顧客ロイヤルティを高める施策を具体的に解説します。データ活用の最適化、パーソナライズ施...