"LTV"のニュース検索結果
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通販会社
北の達人１Qは減収増益、コロナ禍で計画を下回る…7割が定期に
...品質向上で、顧客が将来もたらす売上高の予測額であるLTVの向上に一定の成果があった。 上限CPOの引き上げ策は、一方で広告投資効率の指標の１つであるROASの悪化を招き、利益率の低下につながった。上...
2020.07.22 -
ECモール
au PAYマーケット、LTVアップに向けAppierのAIアプリ導入
...」アプリのMAU（月間初回購入ユーザー）の獲得と、LTV（顧客の生涯価値）の向上を目的に、AIテクノロジー企業のAppier（エイピア）が提供するAI搭載のアプリマーケテイングソリューション『Cro...
2020.07.22 -
マーケティング
サブスク・D2Cで「失敗しない鉄則・成功の秘訣」とは？スペシャリスト対談
...深まったユーザーをCVへとつなげていくのでCVR・LTVの高いユーザー獲得をしていきます。エモくロジックを伝えることがカギ ーー集客したユーザーをいかにCVさせるかも重要ですが、そのあたりはいかがで...
2020.07.08 -
通販支援
CRM・EC構築の課題を解決、「アクションリンク」と「ECオリジン」が連携
... 新規獲得のCPA高騰などから、近年は既存顧客のLTVを向上させるCRMの重要性が高まっているが、EC事業者側のリソースやCRMのノウハウを持っていないことから、高機能なCRMツールを導入しても、...
2020.07.01 -
マーケティング
レコメンドメールの仕組みと実現方法…リピート向上には”パーソナライズ”
...ダーに相談することが一番の近道といえます。■誰でもLTVアップを実現できるCRM自動化ツール「アクションリンク」▽関連資料 CRM導入に失敗しないための ツール導入費用の考え方 | 通販通信E...
2020.05.11 -
通販支援
EC・通販で広がり続けるコロナ支援の輪、ユニクロ・ファンケルも支援
...sp; はぐくみプラス様から学ぶCV率・LTV30％改善の秘訣 | 通販通信ECMO通販王国・福岡でご活躍され多くの方に知られている株式会社はぐくみプラス様。2014年設立 / 所在地：福...
2020.05.01 -
通販支援
最大150万円オフでEC構築！w2ソリューションが製品刷新＋コロナ支援
...sp; はぐくみプラス様から学ぶCV率・LTV30％改善の秘訣 | 通販通信ECMO通販王国・福岡でご活躍され多くの方に知られている株式会社はぐくみプラス様。2014年設立 / 所在地：福...
2020.05.01 -
通販支援
飲食店のEC化支援策なども続々…コロナショックのEC救済(2)
...などを使ったサイトの構築から、月間獲得想定数や目標LTVに合わせた企業選定、既成フルフィルメントの適正調査、オペレーション構築をサポートするほか、立ち上げ後のショップ運営代行やCRM 施策設計と実行...
2020.04.20 -
通販会社
CRMと決済拡充で顧客基盤を強化、さくらフォレストの新戦略とは？
...上のCVRとなった。加えて、定期通販で最も気になるLTVについても、Amazon Payはクレジットカードと同等であり、また、Amazon Payによる決済を選んだ割合が後払いに比べて20%高く、平...
2020.04.15 -
調査・統計
ネットショップ利用者、平均1.6種類の決済サービスを選択
...べきことをわかりやすく解説！ 【LTV向上チェックリスト付き！】LTVを向上させるための 5つのポイント | 通販通信ECMO競争が激化するEC・通販業界において生き残れる店舗にな...
2020.04.07 -
マーケティング
自社ECの売上が倍増、食品通販会社が実践したマーケティングとは？
...セミナーの参加予約が可能です。 LTVの高い新規顧客を獲得するために！紙媒体で集客するポイントとは？ | 通販通信ECMO「LTVの高い新規顧客を獲得するために！紙媒体で集客するポ...
2020.04.03 -
通販支援
ルタオも導入決定！「NP後払い」大規模アップデートの舞台裏
...。■ネットプロテクションズ■NP後払い▽関連資料【LTV向上チェックリスト付き！】LTVを向上させるための 5つのポイント | 通販通信ECMO競争が激化するEC・通販業界において生き残れる店舗にな...
2020.03.31 -
通販支援
CRM難民を救え！CRMツールを導入しても効果が出ない理由とは？
...ケティングより、既存顧客にリピート購入してもらい、LTV（LIFE TIME VALUE：生涯顧客価値）を向上させる取り組みを重視するEC・通販会社が増えている。業界にCRMツールが飽和状態にCRM...
2020.03.27 -
通販支援
オフィスコム、CRM自動化ツール「アクションリンク」導入
... 『アクションリンク』導入でLTV改善へ ECサイト「オフィスコム」は、オフィス用の家具販売から内装工事までをトータルに手掛け、約8万点を超える商品を取り扱っている。取...
2020.03.17 -
コラム
CRMのプロ・DM0が語る「休眠復活」成功の鍵は【復活者LTVでROI評価】
...りあります。（ａ）単回売上で考える方法（ｂ）復活者LTVで考える方法 DM0では、まず（ｂ）の方法でROIを評価することをオススメしています。 何故かというと（ａ）の考え方でいくと対象が極端に減って...
2020.03.13 -
通販支援
後払いでCV→完了画面でクレカ変更！売れるネット広告つくーるに新機能
...ービス「売れるネット広告つくーる」の新機能として、LTV（年間購入単価）をさらに向上させる『完了画面でクレカ変更』機能をリリースしたと発表した。完了画面でクレカスイッチを提案 追加機能は、「売れるネ...
2020.02.20 -
コラム
シニア獲得に最適！EC・通販に有効な同封・同梱、折り込みチラシ広告とは？
...告が当たった時の拡大性の高さが魅力です。 高LTV客へ訴求！ 40代以上シニア層の女性へアプローチ！カタログ同送 | 通販通信ECMO「高LTV客へ訴求！ 40代以上シニア層の女性へアプローチ...
2020.01.14 -
コラム
通販事業にコールセンターは必須！？設置するメリットと懸念点を解決する方法を紹介
コールセンターの役割通販における「コールセンター」は、テレビショッピングや中高年向けの商材などに限らず、多くの場面で売り上げアップや顧客満足度の向上に効果を発揮します。まずは、通販・ＥＣ事業者に関連深いコ...
2020.01.06 -
通販会社
1年たらずで初回定期率20倍！ロート製薬‟本気”CRMの舞台裏
...ては、まずデータの取り出し・分析を行って既存顧客のLTVマップを作成しました。その上で、これまで力を入れていなかった「定期購入」の仕組みを強化していく方針を明確にしましたね。 網野：はい。もともと、...
2019.12.15 -
通販会社
ベビー領域Ｄ２Ｃ『ＡＬＯＢＡＢＹ』が３期連続で２００%成長できたワケ
<PR> ベビー用のスキンケアブランド『ＡＬＯＢＡＢＹ（アロベビー）』などを展開している（株）Ｎ＆Ｏ Ｌｉｆｅが、ＥＣ部門の売り上げを３年連続で前年比２００%成長させている。そんな同社のさら...
2019.11.19 -
マーケティング
時代はＷＥＢでなく紙媒体？成果報酬型のオフライン広告が人気のワケ
＜ＰＲ＞通販業界は市場が拡大しているものの、ＥＣの競争は激化し、ＷＥＢ広告による新規顧客獲得がこれまで以上に難しくなっている。ＷＥＢ広告の成果の指標となるＣＰＡ（Ｃｏｓｔ Ｐｅｒ Ａｃｔｉｏｎ＝顧客獲得単...
2019.11.01 -
通販支援
ＤＭ０も登壇！通販ソリューション展、注目無料セミナーも目白押し
いよいよ１０月２３日から幕張メッセで開催される「通販ソリューション展【秋】（「Ｊａｐａｎ ＩＴ ＷｅｅＫ２０１９秋」内、主催：リードエグビジョンジャパン株式会社）」に、（株）アドブレイブが運営するＥＣ・通...
2019.10.17 -
通販支援
パルコが仕掛けるデジタル戦略、ＰａｙＰａｙモールの全貌とは！？
「通販通信」もメディアパートナーを務めるＥＣ・通販業界向けイベント「ネット＆スマートフォンコマース２０１９ ＴＯＫＹＯ」（主催：（株）ナノオプト・メディアが９月１９日、東京・ＪＰタワー＆カンファレンス（Ｋ...
2019.09.18 -
通販支援
通販ソリューション展に「ＥＣマッチングコーナー」…事前アポ受付も
（株）アドブレイブが運営するＥＣ・通販業界のニュースサイト「通販通信」は、１０月２３～２５日に幕張メッセで開催されるＥＣ・通販業界向けの商談展示会「通販ソリューション展【秋】（「Ｊａｐａｎ ＩＴ ＷｅｅＫ...
2019.09.16 -
通販支援
パルコのデジタルマーケ戦略を大公開！９／１２大阪でＥＣイベント
（株）ナノオプト・メディアは９月１２日、グラントフロント大阪にてＥＣ・通販業界向けのセミナーイベント「ネット＆スマートフォンコマース２０１９ ＯＳＡＫＡ」を開催する。同イベントは毎年秋に東京のみで催されて...
2019.09.11 -
マーケティング
ニコリオが３年で売上を伸ばせたきっかけとは？‥LTV向上の勘所
「悠悠館」の屋号で健康食品や化粧品の通販を展開していた（株）ビアンネは、７月４日付で（株）ニコリオに社名変更した。合わせて屋号も「ニコリオ」に統一すると発表した。同社は麹由来の酵素をフューチャーした『こう...
2019.09.05 -
通販支援
ＥＣフォースとアトネが連携、サービス導入に係る工数を大幅削減
（株）ネットプロテクションズは３日、同社が提供する後払い決済サービス「ａｔｏｎｅ（アトネ）」と、（株）ＳＵＰＥＲ ＳＴＵＤＩＯが提供する「ＥＣ Ｆｏｒｃｅ」がシステム連携を開始したことを明らかにした。この...
2019.09.05 -
通販支援
テモナがサブスクスクール、サブスク「始めるくん」「成功くん」開始
テモナ（株）は９日、サブスクビジネス専門のトレーニング事業「サブスク始めるくん」と「サブスク成功くん」を開始した。 効率的なサブスク運営方法を伝授 同トレーニングは、サブスクリプションビジネスへの参入...
2019.08.13 -
コラム
３年連続で通販売上２ケタ増！エーザイのＣＲＭ実践事例とは？
エーザイ（株）の通販事業が好調だ。ＣＲＭ施策などが奏功し、通販売上高が３年連続で２ケタ増収を達成しているほか、Ｆ２転換率がＷＥＢ流入で１２７％改善、オフライン流入で１７３％改善という驚異の数字を叩き出して...
2019.07.23 -
通販支援
製薬メーカーのサプリ通販、ネット広告ROASが8.6倍になったワケ
（株）アドブレイブが運営するＥＣ・通販業界特化型の資料ダウンロード型マッチングサイト「ＥＣマッチング」ではこのほど、「ネット広告のＲＯＡＳ平均４．２倍」といった成功事例の秘訣が凝縮された注目のダウンロード...
2019.07.22
"LTV"の資料検索結果
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LTVを最大化！リピート率・客単価アップの戦略ガイド
■概要 EC・BtoB・サブスクなど、ビジネスモデルに応じたLTV（顧客生涯価値）の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介！ さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メール...
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売上に貢献する次世代のカスタマーサポートとなる方法
今日のカスタマーサポートは、問い合わせ対応だけでなく、顧客満足度の向上やクロスセル・アップセル、LTV向上を目指すプロアクティブなサポートが求められています。 本資料では、カスタマーサポートの「守り」から「攻め」への転...
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【3STEPで今すぐ施策実行】アップセル・クロスセル戦略
本資料のベネフィット ・LTVの向上施策が分かる ・顧客単価の向上施策が分かる ・顧客満足度の向上施策が分かる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アップセル・クロスセル戦略は、ECサイトの売上向...
"LTV"のイベント・セミナー検索結果
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【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと～戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify～
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...
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【4/23_WEB】通販ビジネス成功の鍵！〜新規顧客獲得を加速する5つの最新集客手法〜
...的な施策や成功事例を交えながら、参加者の皆様が明日から実践できる情報をお届けします。新規顧客獲得の効率化や既存顧客のLTV向上にお悩みの通販事業者様は、ぜひご参加ください。成功の鍵を握る最新の集客手法を学び、ビジネスの...
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【4/16_WEB】EC市場が丸わかり！今注目すべき「変化」とは？
...＞ ・売上の頭打ちを打開！今注目、攻略すべき4つの販路 ・自社ECと並行し取り組むべきモールECの最新対策 ・LTV向上で叶える売上最大化への方程式 ・事業成長に不可欠な、リピート売上をアップさせるCRM戦略 ...
