"ltv"のニュース検索結果
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コラム
画像生成AIツール最新おすすめ11選|利用する際の注意点も解説!
テキストで指示するだけで画像やイラストを作成できる画像生成AIが注目を集めています。一方で、まだ実際には利用したことがない方も多いのではないでしょうか。今回は画像生成AIの概要とおすすめのツール、利用する...
2023.06.04 -
コラム
【全手順完全解説!】LINEの一斉送信と注意点を解説
LINEの一斉送信機能を活用すると、顧客と効率的にコミュニケーションが取れます。本記事では、LINE一斉送信の手順からビジネスにおける活用法、成功事例について解説していきます。記事の後半では、一斉送信をマ...
2023.06.03 -
通販支援
BASE、独自の会員制度が作れる新機能『メンバーシップ App』を提供開始
BASE(株)が運営するネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」は25日、ショップ独自のメンバーシップ(会員制度)を作成できる拡張機能『メンバーシップ App』の提供を開始した。ファンメイキングや...
2023.05.26 -
通販支援
後払い「支払画面」で引き上げ訴求!?新たなアップセル/クロスセル施策とは
<PR> EC・通販の買い物の決済手段に「後払い決済」が定着して久しいが、ここにきて「後払い決済」が新たな施策として展開できるようになりつつある。スクロールグループで後払い決済事業などを手がける(株)キャ...
2023.05.26 -
通販支援
後払い決済「atone」がリニューアル、会員登録不要・『つど後払い』機能実装
(株)ネットプロテクションズはこのほど、新たに『つど後払い』機能を加えてリニューアルした後払い決済サービス「atone(アトネ)」を、テスト運用を経て本格的に提供を開始した。 「a...
2023.05.22 -
通販支援
マルチ後払い決済「届いてから払い」に広告表示の販促オプション開始
後払い決済サービスを提供する(株)キャッチボールは18日、マルチ後払い決済サービス「届いてから払い」において、新サービス『販促オプション』の提供を開始した。決済画面にバナー広告を表示できるサービスで、EC...
2023.05.19 -
通販会社
ファンケル3月期、コロナの影響で減収減益に…次期で大幅回復を予想
(株)ファンケルが9日発表した2023年3月期(22年4月~23年3月)連結決算は、売上高が前期比0.4%減の1035億9500万円、営業利益が同19.7%減の78億4300万円、純利益は同33.0%減の...
2023.05.10 -
通販支援
EC事業者の課題解決へ、PRECSが『株式会社リピスト』に社名変更
D2C・総合通販ECカートシステム『リピストX(リピストクロス)』を提供する(株)PRECSは、1日から『(株)リピスト』と社名を変更した。併せて、新コーポレートロゴも発表。同社の特徴であるスピード、先進...
2023.05.09 -
マーケティング
開発力×ブランド力…爆速で成長する「Fleuri」のコックピットとは?
EC・通販企業にとって、あらゆる関連数値をデータ分析し施策へつなげ成果をあげるためにPDCAを回していく事は必須といえる。ただ、EC・通販企業が総じてデータ分析ができていて、施策につなげられPDCAを回...
2023.04.24 -
コラム
リピート通販とは?EC・通販を成功を導く仕組みを徹底解説
「リピート通販」とは、特定の商品を定期的に届けるEC・通販サービスのことです。本記事では、メリットや注意すべき点、成功の秘訣、やり方までを解説します。(2019年初出/2023年4月改稿)▽リピート通販...
2023.04.23 -
コラム
ストックビジネスとは?フロービジネスとの違いやタイプ一覧をご紹介
継続的に収益を得られる安定型のビジネスモデルとして、ストックビジネスが注目されています。ストックビジネスと比較して取り上げられるモデルがフロービジネスです。今回は違いとそれぞれのメリット・デメリット、ス...
2023.04.09 -
通販支援
CRM施策自動化サービス「ecforce ma」の開発背景と戦略とは?
EC事業をサポートする(株)SUPER STUDIOは16日、「ecforce記者向けラウンドテーブル」を都内で開き、EC事業者やD2CメーカーのCRM施策を自動化する「ecforce ma」の開発背景と...
2023.03.22 -
調査・統計
ECサイト利用者の8割が購入前に「返品ポリシー」を確認
Recustomer(株)が8日発表した『ECサイトでの返品・交換に対する意識調査』によると、ECサイト利用者の92.2%は、購入前に返品ポリシーを確認しており、92.6%が返品ポリシーを見て購入をやめた...
2023.03.09 -
コラム
ROAS(ロアス)の意味・計算方法は?ROIやCPAとの違い
広告運用において、広告費に対する売上を把握しておくことは重要です。広告の費用対効果を知るのに、ROASという指標が便利なことをご存知でしょうか。そこで今回はROASの意味や計算方法、ROIやCPAとの違...
2023.03.06 -
通販支援
アドブレイブ、CRMツール『アクションリンク』をファブリカcomに譲渡
(株)アドブレイブは1日、同社が開発・運営するEC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」に関する事業を、(株)ファブリカ コミュニケーションズに譲渡したと発表した。 EC業界のCRMス...
2023.03.01 -
通販会社
GDO12月期は増収減益、過去最高の売上高を更新…海外事業が好調
(株)ゴルフダイジェスト・オンラインが14日発表した2022年12月期(1月~12月)連結決算は、売上高が前期比16.4%増の460億9000万円、営業利益が同30.3%減の11億8900万円、純利益は同...
2023.02.15 -
通販会社
新日本製薬1Qは減収増益、「Wの健康青汁」が好調
新日本製薬(株)が7日発表した2023年9月期第1四半期(22年10月~12月)連結決算は、売上高が前年同期比0.2%減の92億5500万円、営業利益が同1.6%増の8億3900万円、純利益は同2.4%増...
2023.02.08 -
コラム
SMSが届かないときに確認するべき11のポイント
「送信されたはずのSMSが届かない」といったケースは意外と多いです。そのためSMSが届かない場合に考えられる原因について知っておくことは重要です。本記事では「受信者側」「送信者側」それぞれに考えられる「...
2023.02.05 -
コラム
【Q&A形式で解説】ROI(投資利益率)の計算式や意味・目安
マーケティング用語の「ROI」とはReturn on Investmentの略で投資収益率(≒費用対効果、投資資本利益率、投資利益率)を評価する指標です。つまり、「投資に対してどのくらいの利益が出たのか...
2023.02.01 -
コラム
Instagramの企業アカウントの重要性と運用方法とは?
.blogContents h4 { border-left: 3px solid #2380b2; padding: 0 0 0 10px; font-size: 17px; ...
2023.01.31 -
コラム
チェリーピッカー(バーゲンハンター)とは?EC店舗に及ぼす影響と対策
チェリーピッカーという言葉を聞いたことはあるでしょうか。チェリーピッカーとはECサイトや店舗の特売やセール時の格安商品だけを購入していく顧客のことです。本記事ではチェリーピッカーが店舗に及ぼす影響や原因...
2023.01.09 -
通販支援
販促PF「LINE・Yahoo! JAPAN・PayPayマイレージ」を来年3月に開始
ZホールディングスグループのLINE(株)、ヤフー(株)、PayPay(株)は13日、来年3月から、オフラインとオンラインを横断するマイレージ型販促プラットフォーム「LINE・Yahoo! JAPAN・P...
2022.12.13 -
コラム
【2022年版】無料ありCRMツール目的別おすすめ10選・資料付!最適な選び方と比較法
売上アップに顧客関係管理=CRMは欠かせません。CRM施策の実践はツールやシステム、ソフトありきではありません。しかしCRMツールには無料から利用できるものもあり、導入すれば効率よく成果を出すことも可能で...
2022.12.11 -
コラム
【スシロー・パルコ事例付】OMOとは?メリット・デメリットや施策事例まで詳しく解説!
ECサイトで商品・サービスを購入する消費者が増える中、オンラインとオフラインを連携させ売上向上を目指す「OMO」が注目されています。今回はOMOについてメリットやデメリット、施策事例まで詳しく解説します...
2022.12.11 -
通販会社
味の素、グループ共通ID『AJINOMOTO ID』開始…自社EC・メディアで導入
味の素(株)は、同社グループが提供する複数のデジタルサービスを安心・快適に利用することができる、共通ID『AJINOMOTO ID』の導入を7日から開始した。生活者とのつながりをより強化し、嗜好やライフス...
2022.12.09 -
通販支援
38ツールを7分類に整理!「EC・通販業界地図~レコメンドツール編~」を公開
「通販通信ECMO」編集部は24日、レコメンドツールの情報をまとめたカオスマップ「EC・通販業界地図~レコメンドツール編~2022年版」を作成し、無料ダウンロードの公開を開始した。 ...
2022.11.25 -
マーケティング
PARCO、ポイント会員とオンラインストア会員のIDを統合
(株)パルコはこのほど、PARCOポイント、POCKET PARCO、自社オンラインストアのIDを一元化した会員Webサービス『PARCO メンバーズ』をリリースした。共通IDで、リアル店舗とオンラインス...
2022.11.25 -
通販会社
GDO、3Qは売上高が過去最高を継続…海外事業が急成長
(株)ゴルフダイジェスト・オンラインがこのほど発表した2022年12月期第3四半期(1月~9月)連結決算は、売上高が前年同期比13.8%増の332億500万円、営業利益が同23.5%減の9億2100万円、...
2022.11.14 -
通販支援
SMS認証で「都度払い」も、NPが最新型の後払い決済サービスを開始へ
(株)ネットプロテクションズ(東京都千代田区)は10日、最新型の後払い決済サービス(新型「atone」)を来年3月から提供開始すると発表した。既存サービスになかった新たな機能を付加し、カゴ落ち防止やLTV...
2022.11.10 -
コラム
BNPLはどんな決済方法?利用メリットやクレジットカードとの違い
近年、国内外で市場が急成長している「BNPL」という決済サービスをご存じでしょうか。BNPLとは後払い決済サービスの呼称の一つで、クレジットカードとは異なる新しい決済方法です。本記事ではBNPLの仕組み...
2022.11.01
"ltv"の資料検索結果
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LTVを最大化!リピート率・客単価アップの戦略ガイド
■概要 EC・BtoB・サブスクなど、ビジネスモデルに応じたLTV(顧客生涯価値)の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介! さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メール...
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売上に貢献する次世代のカスタマーサポートとなる方法
今日のカスタマーサポートは、問い合わせ対応だけでなく、顧客満足度の向上やクロスセル・アップセル、LTV向上を目指すプロアクティブなサポートが求められています。 本資料では、カスタマーサポートの「守り」から「攻め」への転...
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【3STEPで今すぐ施策実行】アップセル・クロスセル戦略
本資料のベネフィット ・LTVの向上施策が分かる ・顧客単価の向上施策が分かる ・顧客満足度の向上施策が分かる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アップセル・クロスセル戦略は、ECサイトの売上向...
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【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと~戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify~
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...
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【4/23_WEB】通販ビジネス成功の鍵!〜新規顧客獲得を加速する5つの最新集客手法〜
通販ビジネスの競争が激化する中、新規顧客獲得は企業の成長に欠かせない要素となっています。本セミナーでは、業界の最前線で活躍する5社が集結し、最新の集客手法を共有します。第一部では、テレマーケティングやTVCM、LPOを駆使し...
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【4/16_WEB】EC市場が丸わかり!今注目すべき「変化」とは?
EC事業主様の多くがオンライン販路を拡大することで、より多くの人に自社の商品やサービスを知ってもらいたいと試行錯誤されていることかと思います。しかしEC事業には大きな可能性がある一方で、オンラインならではの特徴を理解し、年々...