"LTV"のニュース検索結果
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通販支援
撤退寸前から業界シェアNo.1 へ。累計200万個突破のインティメイトケアの新星「laugh.」の軌跡
...、CPAも数万円台までは落としましたよね。この頃はLTVもまだ定まってなかったですし、新規獲得件数が少なかったこともあり継続率も見えにくい中だったので、なんとか予測値をたてて動くしかなく大変でしたね...
2025.04.01 -
通販支援
「特攻店長」がECサイト購買分析を強化、顧客動向を可視化
...ユニークユーザー数の集計や顧客ごとの平均購入金額(LTV)の算出、購入回数別の集計、リピート顧客の商品購入パターンなどを簡単に把握することが可能になった。これにより、ECサイト運営者は顧客の購買行動...
2025.02.26 -
通販支援
リピート支援に革新!『アクションリンク』がEC事業者に絶大評価
<PR>EC通販事業者の多くは、リピート施策に取り組みたいものの、人手不足の問題を抱えている。この悩みに応えてくれるのがCRM(顧客関係管理)ツールだが、各社のサービスは多種多様で、専門知識がないと活用で...
2025.02.20 -
コラム
Amazon顧客をリピート購入に繋げるには?LTV最大化を目指す方法
Amazonでの販売において、新規顧客の獲得はもちろん重要ですが、既存顧客のリピート購入を促進し、LTV(顧客生涯価値)を高めることも売上拡大の重要な要素です。しかし、「Amazonではリピーターが増えな...
2024.12.20 -
コラム
大手小売りの「マーケットプレイス化」が加速
...域が拡⼤。得意分野において顧客の訪問頻度を増やし、LTV(顧客生涯価値)向上やロイヤルカスタマー育成につなげる狙いもある。さらに、出店者の購買・顧客データを収集できるうえ、フルフィルメントなど自社が...
2024.12.16 -
コラム
「集客」と「接客」の視点におけるモールと自社ECの違い
ネットで販売を始める際に、モール(楽天市場やAmazonなど)へ出店するか、自社ECを構築するか迷われる方も多いのではないでしょうか?両者にメリット・デメリットがあり、どちらを選択するかは事業の戦略次第で...
2024.12.10 -
通販支援
大規模セミナー「ECカンファレンス2024秋」をレポート…ECビジネスを成功へ導く戦略とは?
大規模オンラインセミナー「ECカンファレンス2024秋」(主催:通販通信ECMO、コマースピック、ECタイムズ)が10月29日・30日に開催された。「ECの秋、新たな一歩を踏み出せ!今年の実りを収穫する2...
2024.12.09 -
通販会社
5年で売り上げ倍増!新規事業も絶好調な「未来」と「リタコスメ」の成長に、陰で支えるブレーンの存在
...た形です。田村:初期のころは正攻法で転換率と転換者LTVを上げる取り組みをしていきましたね。印象的なのは、メイン商品である美容液の定期通販1本でやってこられていたので、お客さまにとって美容液のイメー...
2024.12.02 -
通販支援
ECデータ連携CRMツール「アクションリンク」第18回ASPICクラウドアワード2024受賞
...なリピート分析を実現。EC事業者が顧客の生涯価値(LTV)を最大化するPDCAサイクルを迅速かつ円滑に回すことを支援する。本受賞は2023年の奨励賞に続く2年連続の快挙であり、EC業界におけるツール...
2024.11.28 -
通販会社
新日本製薬、9月期連結は増収増益…機能性表示食品が好調に推移
...化粧品「PERFECT ONE」はCRM強化によるLTV最大化への取り組みにより、複数商品の定期顧客比率や定期購入の顧客単価が上昇し、国内売上高が前年並みで着地した。一方、海外販売事業戦略の見直しや...
2024.11.13 -
ECモール
楽天、コンバージョンユーザーを予測するAIソリューションの提供開始
楽天グループは11月7日、広告主の企業に向けて、同社が蓄積するデータや広告主が保有するデータをAIが分析し、購買や資料ダウンロードのコンバージョンにつながる可能性が高いユーザーを予測するAIソリューション...
2024.11.08 -
通販支援
楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始
...ることで、顧客獲得に向けた広告配信、顧客生涯価値(LTV)を向上させるCRM施策、商品開発のための追加調査などの支援が可能になるとしている。
2024.09.26 -
通販会社
売上倍増で100億突破!急成長D2Cアパレル、HRCの快進撃を裏で支える強力なパートナー
...況でした。たとえば、リピート期間の長いアパレルで、LTVをどうやって把握していくか、といったところがそもそもうまく構築できていませんでした。まずはこのあたりを整理して、「目指していくべき方向性」を示...
2024.09.02 -
通販支援
約1年でLTV倍増・CPA3割減! 通販売上100億円目指す森永乳業株式会社の伴走者とは?
...いる同社だが、数年前までは高すぎるCPAと低すぎるLTVに苦しんでいる状況だったという。そんな同社の事業が軌道に乗った背景には成果保証でコンサルティングする(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、...
2024.08.14 -
コラム
失敗しないECサイトリニューアル 必読「UXデザイン」の心得
...クライアント企業へのロイヤルティー(信頼、愛着)、LTV(ライフタイムバリュー)が高まるようにブランディングにも留意してデザインを実行異論は多々あろうかと思いますが、3職種の違いは、どこまでをスコー...
2024.07.10 -
コラム
相次ぐ老舗通販へのM&A、買い手の勝算は?
...D2Cモデルをいち早く確立し、顧客との関係性強化やLTV(顧客生涯価値)向上を強みとするファンケルだが、果たして化粧品事業も海外に広げていかれるのか。ヘルスサイエンス事業と同様に海外市場開拓を見込め...
2024.07.02 -
通販会社
新日本製薬2Q 増収増益を確保…売上高は7.7%増の196億円
...って着地したものの、ブランド売上高は減収となった。LTVを重視した広告投資戦略と「落とす・満たす・魅せる」の3ステップスキンケア提案を軸としたCRM戦略により、オールインワン市場でパーフェクトワンオ...
2024.05.14 -
調査・統計
ECユーザーが「次も買いたい」と思う同梱物とは?
ディーエムソリューションズが4月22日発表した「同梱物に対する消費者実態調査」の結果によると、ECのユーザーが次も買いたくなる同梱物のトップ3は、「割引クーポン」「挨拶状・お礼の手紙」「新商品・関連商品の...
2024.04.23 -
コラム
注目のECソリューションまとめ読み(4月13日~4月19日)
...を起こし、社会課題を解決する。」をパーパスに掲げ、LTVM(LTV Marketing(※1))により、顧客の事業成長を先導する株式会社オプト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 CEO:金澤 大...
2024.04.22 -
通販支援
注目のECソリューションまとめ読み(4月6日~4月12日)
...テム株式会社がW2 Repeat Foodを採⽤ LTVの向上を目指しドリップポッド公式ストアをリニューアル、新規の定期購⼊申込数が⼤幅アップ EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプ...
2024.04.15 -
通販支援
バイク用品ECサイト「Webike」がCRMツール「アクションリンク」の導入でリピート売上1.5倍に
...、「顧客像の把握」から「施策実行」「結果検証」までLTV(顧客生涯価値)を最大化するためのPDCAを円滑かつ高速に回すことが可能となる。
2024.04.01 -
通販会社
ポーラ・オルビス12月期 増収減益…コロナ禍から回復
...ーションの提供と新商品の投下により、顧客数の増加とLTVの最大化に注力。直販チャネルでは、「オルビスユードット」のリニューアルやUVのスペシャルケア品の伸長などにより、顧客数・顧客単価ともに前年を超...
2024.02.15 -
通販支援
「ecforce」に「楽天ペイ」オンラインの決済サービス…SUPER STUDIO
...ce」を導入するEC/D2Cメーカーの商品購入率やLTVの向上などを支援するとしている。▽関連記事なぜD2CがMIYASHITA PARKで期間限定店を仕掛けるのか?THE [ ] STOREの狙い...
2024.01.25 -
マーケティング
なぜD2CがMIYASHITA PARKで期間限定店を仕掛けるのか?THE [ ] STOREの狙い
...店における経済合理性を、マーケテイング指標ベースやLTVベースで評価できるともいう。リアルならではの強みとして、顧客の一次情報を収集・把握可能で深い顧客理解にも繋げられる点が挙げられた。前述したよう...
2024.01.24 -
通販支援
エフ・コード、LTVサイエンス事業のBINKSを連結子会社化
CX向上SaaSやデジタルマーケティング支援を手がけるエフ・コードは1月15日、LTVサイエンス事業を展開するBINKSの株式を取得し、連結子会社化すると発表した。BINKSが保有するデジタルマーケティン...
2024.01.16 -
コラム
新規事業としてECを立ち上げるときに陥りがちな「罠」とその「対策」
...生する広告投資だけでなく、今後のロイヤルティ向上、LTV向上に向けて、自社サイトや商品ページを通じてのブランドストーリーの構築も必要です。自社で製品を製造しているメーカーの場合は、それだけで他社製品...
2024.01.10 -
通販会社
脱・消耗戦!?物販サブスクの歴史から紐解くECで売れる商品開発の勘所
...した。「目論見通り、継続率は9割超などとなっておりLTVの最大化とチャーンレート(解約率)の低下も実現できた」(同)ともしている。「GALLEIDO DENTAL MEMBER」はLPなどで上記のよ...
2023.12.28 -
通販会社
大晦日まで諦めずに集客!アプローチの考え方/集客改善チェックリスト/SNS広告比較など一挙紹介
...とした最新の調査データです。近年、CPAの高騰や、LTV施策など、EC事業者の売上拡大への課題は深刻化しています。その中で、実際の消費行動が起こるきっかけや傾向はどのように変化しているのか。消費者を...
2023.12.26 -
通販会社
D2CこそPR戦略!掲載実績100媒体以上/1年半で月商1500万円も、成功事例に見る認知拡大の重要性
...。同社は当初、広告展開による新規獲得を図っていたがLTVがあわず主戦略をPR=認知拡大にスイッチしたという経緯を持つという。1年半という期間をかけブランドストーリーを丁寧に言語化するというPRを行っ...
2023.12.26 -
通販会社
広告規制激化の中、ヘルスケアD2Cはどう戦うか?Jフロンティアと探る広告運用術
... 【3ヵ月定期への引上率40%!】LTVが高い新規顧客を獲得できるLPとは? \化粧品・健康食品の単品リピート通販事業主様必見!/ 自社D2Cにおいて、【1ヵ月定期→3ヵ月定期への...
2023.12.26
"LTV"の資料検索結果
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LTVを最大化!リピート率・客単価アップの戦略ガイド
■概要 EC・BtoB・サブスクなど、ビジネスモデルに応じたLTV(顧客生涯価値)の計算方法を解説し、リピート率向上や客単価アップの具体策を紹介! さらに、顧客データを活用したCRM施策や、アップセル・クロスセル、メール...
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売上に貢献する次世代のカスタマーサポートとなる方法
今日のカスタマーサポートは、問い合わせ対応だけでなく、顧客満足度の向上やクロスセル・アップセル、LTV向上を目指すプロアクティブなサポートが求められています。 本資料では、カスタマーサポートの「守り」から「攻め」への転...
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【3STEPで今すぐ施策実行】アップセル・クロスセル戦略
本資料のベネフィット ・LTVの向上施策が分かる ・顧客単価の向上施策が分かる ・顧客満足度の向上施策が分かる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アップセル・クロスセル戦略は、ECサイトの売上向...
"LTV"のイベント・セミナー検索結果
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【4/16_WEB】EC市場が丸わかり!今注目すべき「変化」とは?
...> ・売上の頭打ちを打開!今注目、攻略すべき4つの販路 ・自社ECと並行し取り組むべきモールECの最新対策 ・LTV向上で叶える売上最大化への方程式 ・事業成長に不可欠な、リピート売上をアップさせるCRM戦略 ...
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【4/14_WEB】年商10億からの通販会社必見!LTV最大化の秘策!
通販事業においてLTVの最大化は必要不可欠な目標です。 この目標を達成するためにはフルフィルメント(受注からお届けまで)を意識した施策をしなければなりません。 このセミナーではデータ利活用/システム選定/オン・オフ新規獲...
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【4/2_WEB】新規獲得→顧客のロイヤル化にコツはある? ~マルチチャネル時代の売上UP戦略~
...させるのかを徹底解説いたします! ・具体事例をもとにした4つの販路拡大戦略 ・最新&完全版SNSガイド ・LTV改善のカギであるCRM ・ファンを作る物流戦略 是非取り入れていただきたい、売上アップの...