"CRM"のニュース検索結果
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通販支援
ブランジスタ、台湾メーカーに向けAmazon販売支援サービスを開始
...」「物流支援」「販売顧客へのカスタマーサポート」「CRM支援」など。 日本進出を行っている、あるいは今後考えている台湾メーカーへ、Amazon日本市場での販売に必要なさまざまなサポートを提供すること...
2020.07.30 -
通販支援
再春館システム、飲食店向け「感動演出エンジンemo」トライアル開始
...降のリピート来店へつなげる絆づくりを支援する。通販CRMのノウハウを飲食店に応用 コロナ禍で外食を控える動きから、多くの飲食店は危機的状況に立たされた。再春館システムは熊本の店のテイクアウト支援を実...
2020.07.22 -
マーケティング
「パーソナライズDM」受容率が上昇、おすすめ情報への接触増で
トッパン・フォームズ(株)が15日公表した「生活者のダイレクトメール(DM)に関わる行動についての調査」によると、パーソナライズDMは一般的に受容される傾向にあり、生活者の7割強がDMの開封判断を5秒以内...
2020.07.16 -
マーケティング
サブスク・D2Cで「失敗しない鉄則・成功の秘訣」とは?スペシャリスト対談
<PR> EC・通販業界では「サブスクリプション」や「D2C(=Direct to Consumer)」というキーワードが定着しつつある。サブスク/D2Cを掲げる企業の新規参入も増えてきている中、事...
2020.07.08 -
通販支援
CRM・EC構築の課題を解決、「アクションリンク」と「ECオリジン」が連携
(株)アドブレイブが運営・販売するEC・通販専門のCRM自動化ツール「アクションリンク」は1日、GMOシステムコンサルティング(株)のECサイト構築パッケージ「ECオリジン byGMO(以下、ECオリ...
2020.07.01 -
通販会社
ギフティ、マレーシア展開を加速…11ブランドで利用可能に
...フトの利用情報を定量的に分析することが可能なため、CRMのツールとしても活用できる。不正利用防止の処置も万全 また、紙などのチケットやクーポンと異なり、eギフトをPOSやgiftee STAMPによ...
2020.06.24 -
通販支援
スクロール360、新物流センター「SLCみらい」を稼働…関東初の拠点に
...らい市に建設し、稼働を開始したと発表した。「次世代CRM物流」 同社によると、現在の物流拠点(東海エリア、関西エリア)に首都圏エリアが加わることで、「全国3大拠点での物流ネットワーク」が構築され、最...
2020.06.19 -
通販支援
10X、ネットスーパー作成サービス「ステイラー」を提供開始
...タの連携のみでネットスーパー展開が可能サイト分析・CRM機能も実装商品データの連携のみでネットスーパー展開が可能 「Stailer」は、新たな開発不要でネットスーパーアプリを提供できるサービス。長期...
2020.05.28 -
マーケティング
コロナ禍のCRM?ランクアップ、社員総インフルエンサーで成果
...得ている。顧客とのコミュニケーションツールとして、CRMのような活用も期待されている。社内チーム戦の実施、製品写真の提供などで投稿モチベーションを維持 社員のインスタグラム投稿へのモチベーションを維...
2020.05.28 -
調査・統計
ビデオ通話の利用、6割が「増えた」…利用サービス1位は「LINE」
(株)ジャストシステムが26日発表した『ビデオ通話サービス』に関する「動画&動画広告 月次定点調査(2020年4月度)」によると、新型コロナウイルスの感染拡大に伴って、約6割が「ビデオ通話サービスの利用...
2020.05.27 -
調査・統計
特別定額給付金の使い方、60代の43%が「決めていない」…EC取込の好機?
(株)博報堂のシンクタンク博報堂生活総合研究所が21日明らかにした「新型コロナウイルスに関する生活者調査」によると、緊急事態宣言の発令と延長が、ネット通販や出前の利用が4月から20ptと急伸するなどの「...
2020.05.22 -
マーケティング
レコメンドメールの仕組みと実現方法…リピート向上には”パーソナライズ”
...するためのレコメンドエンジン、ターゲットを抽出するCRMシステム、配信を行う配信システムなど複数のシステムを連携させる必要がありますが、中にはそれらの機能を統合してECに特化したオールインワンのCR...
2020.05.11 -
通販会社
再春館システム、熊本の飲食店を対象にテイクアウトECを支援
...る。通販事業を長年サポートしてきた再春館システムのCRMのノウハウを提供する。 今回のサービスは、同社が熊本ゆかりの企業であることから、まずは熊本県内の飲食店を元気にしたいと、「熊本応援プロジェクト...
2020.05.11 -
通販支援
EC・通販で広がり続けるコロナ支援の輪、ユニクロ・ファンケルも支援
...merceはフロント画面管理・バックオフィス管理・CRMマーケティングなどを標準搭載しているオールインワンのECサイト構築システムです。業界NO.1のセキュリティで安定ECサイト運営を実現しつつ、セ...
2020.05.01 -
通販支援
最大150万円オフでEC構築!w2ソリューションが製品刷新+コロナ支援
...テムとして、フロント画面管理・バックオフィス管理・CRMマーケティングなど、800を超える標準機能が搭載しているオールインワンECサイト構築システムだ。 CRMマーケティングではECサイト運営に必要...
2020.05.01 -
通販支援
飲食店のEC化支援策なども続々…コロナショックのEC救済(2)
...をサポートするほか、立ち上げ後のショップ運営代行やCRM 施策設計と実行、マーケティングプランの設計と実行などのEC化パッケージサービスだ。◇食と暮らしメディアからEC送客! (株)トラストリッジが...
2020.04.20 -
通販支援
「巣ごもり需要」拡大へ…Shopify、好調なECサービス6選を紹介
Shopify Japan(株)は16日、新型コロナウイルスの感染が世界中で猛威を振るう中、4月下旬に新たにEmailマーケティングツール「Shopifyメール」の無償提供を開始すると発表した。これに併せ...
2020.04.17 -
通販支援
コロナショックをECで救済へ、通販支援各社がEC支援キャンペーン
...『うちでのこづち』が最長2カ月間無料 EC通販専用CRMツール『うちでのこづち』」を提供する(株)E-Grantも、新規の契約企業に最長2か月無料となる特別支援を実施している。業務の繁忙や人手不足か...
2020.04.17 -
通販会社
CRMと決済拡充で顧客基盤を強化、さくらフォレストの新戦略とは?
...、落ち着いた成長となっているが、同社の特長でもあるCRM活動に注力し、顧客基盤を強化。今年は続々と新商品を投入し、さらなる成長を図るという。同社のこれまでの取り組みと今後の展望について、さくらフォレ...
2020.04.15 -
通販支援
月額3万円〜でD2Cを支援!SUPER STUDIO「ApolloD2C」提供開始
...ち上げ支援(3)立ち上げ後のショップ運営代行(4)CRM 施策設計と実行/「本格的な事業展開検討時期」=(1)マーケティングプランの設計と実行(2)商品企画・戦略(3)KPI モニタリング及びPL ...
2020.04.15 -
通販支援
ルタオも導入決定!「NP後払い」大規模アップデートの舞台裏
...きる」と期待する声をいただいています。 加盟店へのCRMを強化することに対しても、力を注いでいる。 柴田:外部委託を含め、加盟店対応を行うコールセンターを150席ほど設けています。特に自社で「後払い...
2020.03.31 -
通販支援
CRM難民を救え!CRMツールを導入しても効果が出ない理由とは?
...にしてしまうケースもある。特にその傾向が強いのが「CRMツール」だ。どのツールも使いこなせず、複数のツールを乗り換える「CRMジプシー(難民)」も多数存在している。EC・通販業界でCRMに注目CRM...
2020.03.27 -
通販支援
w2、Web接客型Amazon Pay対応の「CART RECOVERY」と連携
...rce」は、フロント画面管理・バックオフィス管理・CRMマーケティングなどを標準搭載しているオールインワンの総合通販向けECサイト構築システム。業界NO.1のセキュリティで、安定ECサイト運営を実現...
2020.03.25 -
通販支援
再春館システム、ベトナム・フエにオフショア開発第2拠点を開設
...や通販、小売業など顧客接点を重要視する企業向けに、CRM/業務システム、EC/WEB サイトなどの構築支援を、再春館システムのブリッジSEと ベトナム人エンジニアの体制で、日本クオリティに則した サ...
2020.03.25 -
通販支援
DM0、スタートアップ向け低額コンサルプランを提供開始
...客育成ルート「ゴールデンルート」へ導く。新規獲得~CRM領域まで広範囲かつシームレスなサポートで、立ち上げ期から総合的な支援を手掛ける。全日本DM大賞35冠という実績ももち、成果の出るクリエイティブ...
2020.03.18 -
通販支援
「AIレコメンド」を一気見!AIsmileyが選び方・比較を助けるカオスマップを公開
人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する(株)アイスマイリーは17日、『AIレコメンドエンジン カオスマップ2020年度版』の提供を開始した。EC、...
2020.03.18 -
通販支援
オフィスコム、CRM自動化ツール「アクションリンク」導入
オフィスコム(株)はこのほど、(株)アドブレイブが提供するEC・通販専門のCRM自動化ツール「アクションリンク」を公式ECサイト「オフィスコム」に導入し、稼働を開始した。 『アク...
2020.03.17 -
コラム
CRMのプロ・DM0が語る「休眠復活」成功の鍵は【復活者LTVでROI評価】
「通販通信ECMO」読者の皆さま、こんにちは。ダイレクトマーケティングコンサル企業(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)のCMO・上原涼子と申します! 今回は「通販通信ECMO」の単発出張コラ...
2020.03.13 -
通販支援
DM0、全日本DM大賞で通算35冠…今年はエーザイDMで銅賞
(株)ダイレクトマーケティングゼロ(以下、DM0)は6日「第34回 全日本DM大賞」(主催:日本郵便(株))で8年連続の受賞を達成し、通算35冠となったことを発表した。第34回目となった今年の大賞ではDM...
2020.03.11 -
通販会社
オーダーメイドサプリ『パーソナルワン』の実力とは?シニア記者が体験
「あら、あら」――と、思わず声が出てしまった。(株)ファンケルから届いた記者の基礎栄養素の充足度分析結果を見た時のことだ。ビタミンやミネラルを食事から摂れている量を算出した「食事の栄養バランス...
2020.03.10
"CRM"の資料検索結果
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Microsoft Teams の活用で 生産性は上がるのか?
~本資料を読んでわかること~ 本資料は、EC事業者向けに Microsoft Teams を最大限に活用し、業務効率化と生産性向上を実現するための実践的なガイド です。 チーム管理・チャネル運用・ファイル共有・アプリ...
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【消費者の声を全て伝えます!】セール時に購買意欲を引き出すメルマガの秘訣とは。
FORCE-R株式会社は、業界初の「消費者の声」を活用したEC支援サービス「Commerce INSIGHT」を提供しています。 我々FORCE-Rに相談をいただく内容の中で、セール時のメルマガなどについても質問が多く...
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一元管理で業務効率とコスト削減を実現するCTI。【HybridConnect】
HybridConnectとは、新たな設備導入や工事が要らず 業界最安値の1席2,980円で導入可能な クラウド型のCTIシステムです。 PCとインターネット環境があれば、 申し込みから最短5営業日で全てのシステムが...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【4/2_WEB】新規獲得→顧客のロイヤル化にコツはある? ~マルチチャネル時代の売上UP戦略~
...たします! ・具体事例をもとにした4つの販路拡大戦略 ・最新&完全版SNSガイド ・LTV改善のカギであるCRM ・ファンを作る物流戦略 是非取り入れていただきたい、売上アップのコツとなりますので、お...
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【3/25_WEB】EC完全攻略Day Vol.2|プロが教える施策14選を” たった1日 “で徹底解説
厳選した14の成功施策/考え方を、1日で徹底解説。 激化するEC市場の競争、変化する消費者ニーズ。 こうした現代の課題に直面する中、EC事業者に求められるのは、即効性のある具体的な施策と確かな実行力です。 『E...
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【3/19_WEB】ヘルスケア事業の全体最適化!~新規顧客を惹きつけるマーケティング戦略・既存顧客を逃がさないCRM強化~
...題を抱える企業も少なくありません。 本ウェビナーでは、効果的なマーケティング戦略で新規顧客を惹きつける方法と、CRMを強化して顧客ロイヤルティを高める施策を具体的に解説します。データ活用の最適化、パーソナライズ施...