EC・通販、ネットショップを支援するメディア

"MA"のニュース検索結果

• 通販支援

  ecbeingとGDXが提携、日本企業の海外進出を総合支援

  ...築、サイト多言語対応、海外向けウェブ広告・CRM・MA・SNS運用などの海外デジタルマーケティング支援サービスを提供する。これにより、本格的な海外進出を目指す中堅大手企業のデジタル分野からの事業展開...

  2025.04.03
• 通販支援

  ECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」、中小企業に愛用される理由とは？

  ...。それぞれのネットショップの事情に合わせて、例えばMAツールやCRMツールなどの導入を支援しています。かなり早い段階で、機能拡張についても提案できたと思います。――具体的な実績についてお聞きできます...

  2025.03.10
• 通販支援

  「特攻店長」がECサイト購買分析を強化、顧客動向を可視化

  ...項目や条件を追加することも可能だ。さらに、CRMやMAツールなどの外部システムとの連携により、より詳細な顧客分析を実現できる。 「特攻店長」でEC運営業務を効率化 「特攻店長」は、...

  2025.02.26
• 通販支援

  リピート支援に革新！『アクションリンク』がEC事業者に絶大評価

  ...ものも多い。そうした状況のなか、EC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、国内最大級のIT製品レビュープラットフォームの「ITreview CRMツールカテゴリーレポート2025Winte...

  2025.02.20
• コラム

  2024年を振り返る～活況の「D2C」に転換期？

  コロナ前から活況だった「D2C（Direct-to-Consumer）」に、変化の兆しが現れ始めた。ECのバズワードにもなったビジネスモデルだったが、2024年に入ってからは業界をけん引してきたブランドな...

  2025.01.30
• 通販支援

  ファブリカ社のEC向けCRMツール「アクションリンク」が顧客満足度で業界首位に

  株式会社ファブリカコミュニケーションズが提供するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、ITreviewの「CRMツールカテゴリーレポート2025 Winter」において、顧客満足度No.1を...

  2025.01.28
• 通販支援

  ECデータ連携CRMツール「アクションリンク」第18回ASPICクラウドアワード2024受賞

  株式会社ファブリカコミュニケーションズが開発するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、一般社団法人日本クラウド産業協会（ASPIC）主催の「第18回ASPICクラウドアワード2024」におい...

  2024.11.28
• コラム

  世の中はEC、DXと騒がしいが、15年間提供した通販・EC統合型システムがウケている理由

  ...い！といったもどかしさも多分にあるようです。多くはMAツールを入れて、施策へ展開しているとは思いますが、よく聞くのが「マッピングが大変、手間と時間がかかる」「うまくマッピングできない」、だから「タイ...

  2024.04.23
• 通販支援

  ecforceとスマレジがAPI連携を開始、リアル店舗のPOSデータ取得が可能に

  統合コマースプラットフォーム「ecforce」は4月16日、iPadなどのタブレットを利用したクラウドPOSレジ「スマレジ」とのAPI連携を開始した。オフラインのデータを蓄積し、マーケティングを最適化本連...

  2024.04.16
• 通販会社

  ABCファンライフ、女性向けアパレルECのEimを買収

  朝日放送グループホールディングスは4月8日、同社の子会社で、通販事業やテレビ番組制作を行うABCファンライフが、女性向けアパレルブランドのEC事業を手掛けるEimの全発行株式を取得すると発表した。 ...

  2024.04.09
• 通販支援

  SUPER STUDIO、データ活用の可視化・分析を行うダッシュボードツール「ecforce bi」を提供開始

  ...昨年3月、顧客ごとに最適化されたCRM施策が可能なMAツール「ecforce ma」の提供を開始。7月には、次世代型ショップ「THE [ ] STORE」をオープンするなど、様々なプロダクトを提供し...

  2024.04.04
• 通販支援

  バイク用品ECサイト「Webike」がCRMツール「アクションリンク」の導入でリピート売上1.5倍に

  ファブリカコミュニケーションズは3月29日、同社の開発・運営をするEC特化型 手間なしMA・CRMツール「アクションリンク」を導入した、バイク用品ECサイト「Webike（ウェビック）」が導入1カ月で、前...

  2024.04.01
• 通販支援

  富士通、toBeマーケティングを買収

  ...は、マーケティング業務を自動化して生産性向上を図るMA領域で豊富な知見と高い技術力を保有し、「Salesforce Marketing Cloud Engagement」と「Salesforce M...

  2023.11.07
• 通販支援

  「5年で年商100億円」「LTV130％アップ」…通販企業の成功支える縁の下の力持ち

  ＜PR＞ 「立ち上げから5年で年商100億円」「LTV改善率130%アップ」「定期継続者の売り上げが2年で350%アップ」「業務効率アップで人件費年間1000万円削減」――といった成功事例が複数の名だた...

  2023.10.31
• 通販支援

  「ワタミの宅食ダイレクト」に統合コマースプラットフォーム「ecforce」を導入

  ...テム「ecforce chat」や、ECに特化したMAツール「ecforce ma」も併せて導入した。 「次世代EC構想」の開発が進行中 　「ecforce」では、最新のテクノロジーを活...

  2023.10.25
• コラム

  CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則#01…CRMツール導入の目的

  　はじめまして。EC通販特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」を提供する株式会社ファブリカコミュニケーションズの中村隆嗣です。この連載では「CRMツール選定で気をつけるべき10の鉄則」についてお...

  2023.10.17
• 通販会社

  フルーツオーツ、ecforce導入でCVRが110%改善・顧客数が半年で2倍に

  ...されるので、振り返りもしやすく助かっているという。MAの機能は複雑なイメージもあったが、ecforce maは操作も簡単で、導入した2週間後には施策を実行できていた。 　ユーザー数は、移行時に4...

  2023.09.12
• 通販支援

  バルクオム、CRMプラットフォーム「アクションリンク」導入

  ...Aを可能とするデータ環境実現のため、主要なCRM/MAツールを比較検討した結果、「アクションリンク」が最適と判断した。 　カテゴリーを代表する有力ECサイトへのアクションリンク導入と活用は、順調...

  2023.08.29
• 通販支援

  ファッションEC向けサイズレコメンド「unisize」が「ecbeing」と連携

  ...意 　また、最近のニーズに合わせて自社開発したMA・CMS・CRM・レビュー・SNS連携・動画・店舗予約・アプリなどの自動バージョンアップする「マイクロサービス」も幅広く用意している。 　連...

  2023.07.20
• 通販支援

  購買体験を最適化…電通デジタル、ユニファイドコマース『ワン・テンポ』を開始

  ...ォーム」とWeb、アプリ内接客やチャットサポート、MAなどあらゆる顧客接点を構築する（株）プレイドが提供するCXプラットフォーム「KARTE」、膨大な購買データを取得し統合管理する同社提供のデータ統...

  2023.07.11
• コラム

  【全手順完全解説！】LINEの一斉送信と注意点を解説

  LINEの一斉送信機能を活用すると、顧客と効率的にコミュニケーションが取れます。本記事では、LINE一斉送信の手順からビジネスにおける活用法、成功事例について解説していきます。記事の後半では、一斉送信をマ...

  2023.06.03
• 通販支援

  「問い合わせ対応」はEC接客の要!SNSの声まで拾える管理術とは?

  ＜PR＞ 　ECショップにとってユーザーからの問い合わせへの対応は極めて重要な“接客”に該当する。ユーザーとの接点はメール、電話、Twitter、LINEなどと多様化している。それに伴ってビジネスチャン...

  2023.06.01
• ECモール

  USAGI ONLINE、東京ドームシティ内に実店舗をオープン…初日は10％オフ

  ...INE STOREのオープンを記念し、期間限定で『MA CARD FOR GO GREEN ポイントアップキャンペーン』と、素敵な景品がもらえる『ガチャガチャ企画』を実施。オープン日の13日限定で、...

  2023.04.10
• 行政情報

  機能性表示食品で初の「水素」商品、“いわゆる健康食品”と差別化へ

  ... 　その結果、「睡眠時間」（OSA睡眠調査票MA版の第5因子）について、グループ間で有意差が認められたという。 “いわゆる健康食品”と差別化へ 　水素関連商品は一定規模の市場...

  2023.03.27
• 通販支援

  CRM施策自動化サービス「ecforce ma」の開発背景と戦略とは？

  ...を持つ人材が少ない点が課題となっている。このため、MAツールを導入したものの、システムを十分に活用できない事業者も多い。そこで、EC・D2C担当者が2人体制であっても年商10億円規模の事業展開を目指...

  2023.03.22
• コラム

  ROAS（ロアス）の意味・計算方法は？ROIやCPAとの違い

  　広告運用において、広告費に対する売上を把握しておくことは重要です。広告の費用対効果を知るのに、ROASという指標が便利なことをご存知でしょうか。そこで今回はROASの意味や計算方法、ROIやCPAとの違...

  2023.03.06
• ECモール

  ECモール「USAGI ONLINE」のリアル店舗が福山にオープン、中国・四国エリアで初

  ...。これを記念して3月1日～9日、総合会員サービス「MA CARD FOR GO GREEN ポイントアップキャンペーン」や、オリジナルのノベルティプレゼントを実施する。 中国・四国エリアで...

  2023.02.24
• コラム

  【Q&A形式で解説】ROI（投資利益率）の計算式や意味・目安

  　マーケティング用語の「ROI」とはReturn on Investmentの略で投資収益率(≒費用対効果、投資資本利益率、投資利益率)を評価する指標です。つまり、「投資に対してどのくらいの利益が出たのか...

  2023.02.01
• コラム

  オンライン接客とは？導入事例と効果を上げるために必要なことを解説

  ... 九州大学大学院修了。売れるネット広告社に入社し、MAツールを活用したインサイドセールスやセミナー企画・オウンドメディアの立ち上げ・SNSアカウント運用・広報活動等を駆使して、リードナーチャリングと...

  2023.01.27
• コラム

  ウェビナー開催の教科書付き！準備から集客、運営方法まで詳しく解説

  ... 九州大学大学院修了。売れるネット広告社に入社し、MAツールを活用したインサイドセールスやセミナー企画・オウンドメディアの立ち上げ・SNSアカウント運用・広報活動等を駆使して、リードナーチャリングと...

  2023.01.23